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Telmex en Juárez

¿Cuáles son las tarifas de Telmex en Juárez?

¿Cuáles son las tarifas de Telmex en Juárez?

Telmex tiene las siguientes tarifas para aquellos que quieran contratar una tarifa móvil, bajo el nombre Telcel:

  • Plan Telcel Max: 1000 minutos incluidos, 500 SMS, 1500 MB de internet y 1000 MB para redes sociales. Por $ 199.
  • Plan Telcel 1000: 1000 minutos incluidos, 500 SMS, 1500 MB de internet y 1000 MB para redes sociales. Por $ 249.
  • Plan Telcel 2000: minutos ilimitados, SMS ilimitados, 2000 MB de internet y 3000 MB de redes sociales. Por $ 349.
  • Plan Telcel 3000: minutos ilimitados, SMS ilimitados, 3000 MB de internet e ilimitados de redes sociales. Por $ 449.
  • Plan Telcel 5000: minutos ilimitados, SMS ilimitados, 5000 MB de internet e ilimitados de redes sociales. Por $ 549.

Puedes contratarlo en el centro de Telmex de Juárez o el más cercano de tu domicilio en Chihuahua. Infórmate también de la posibilidad de contratar uno de estos planes y llevarte un smartphone por un precio reducido. Recuerda, los planes Telcel se cargan en los recibos Telmex.

¿Cuáles son las sucursales de Telmex en Juárez?

¿Cuáles son las sucursales de Telmex en Juárez?

Telmex dispone de una amplia red de sucursales por todo el territorio mexicano para poder atender las necesidades de los clientes y facilitar que se realicen gestiones. Los agentes de las sucursales pueden atenderte para resolver tus dudas y brindarte toda la información que necesitas sobre las ofertas de la compañía, tramitar tus reclamaciones o solucionar cualquier problema que tengas con su servicios. A continuación te mostramos ejemplos de gestiones a realizar:

  • Contratar un paquete de internet inalámbrico.
  • Contratar una tarifa de teléfono.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Presentar una queja por el servicio.
  • Resolver dudas.
  • Solicitar la portabilidad a Telmex.
  • Añadir un servicio adicional al paquete.

¿Qué paquetes tiene Telmex en su catálogo para Juárez?

¿Qué paquetes tiene Telmex en su catálogo para Juárez?

Telmex pone a disposición de sus clientes, paquetes que combinan internet, tv y teléfono. A continuación te presentamos los que incluyen Netflix e Internet en Juárez:

  • 20 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 499 al mes.
  • 30 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 543 al mes.
  • 150 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 727 al mes.
  • 200 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 1,049 al mes.

Si a estas tarifas les sumamos una línea telefónica con llamadas ilimitadas el resultado sería: 20 Megas ($ 499), 30 Megas ($ 579), 40 Megas ($ 639), 150 Megas ($ 777), 200 Megas ($ 1,149) y 400 Megas ($ 1,499). También se pueden combinar las tarifas con Disney+, con 2 o 4 pantallas, según las preferencias del consumidor. Los precios son un poco más bajos y además se incorporar una línea telefónica. Puede revisarlo en la web de Telmex.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

Conoce los planes de Telmex en otras ciudades de Chihuahua:

¿Adonde encontrar el sitio Web de Telmex en Juárez?

¿Cuál es el sitio Web de Telmex en Juárez?

El sitio Web de la operadora Telmex para Juárez es el mismo que para todo Chihuahua y se encuentra accediendo desde el celular o la computadora a la página oficial de la compañía. Tan solo es necesario escribir en el buscador el nombre completo y pulsar sobre el primer resultado proporcionado.

Dentro del sitio web de Telmex los clientes de Juárez podrán realizar todas las siguientes acciones:

  • Conocer cuáles son los servicios de Internet, celular y TV de Telmex
  • Visualizar las ofertas Telmex con precios para Chihuahua
  • Iniciar el proceso de contratación de tarifas o servicios para Juárez
  • Acceder al área de clientes “Mi Telmex” para gestionar sus contratos con Telmex

¿Cuál es la atención al cliente de Telmex en Juárez?

¿Cuál es la atención al cliente de Telmex en Juárez?

Telmex ofrece a sus clientes de Juárez varios canales de atención para poder atender sus consultas:

  • Teléfono de atención al cliente de Telmex: 800 123 9434
  • Atención online desde Mi Telmex.
  • Oficinas de atención al público en Juárez.

Los clientes de Telmex en Juárez pueden realizar múltiples gestiones desde el servicio de atención al cliente de la compañía, como consultar dudas, contratar servicios o paquetes de internet inalámbrico, además de solicitar la portabilidad de su número de teléfono. Gracias a su sistema multicanal, los usuarios pueden resolver sus consultas desde la línea telefónica donde podrás ser atendidos por un agente o accediendo a Mi Telmex, el espacio virtual desde donde se podrá realizar las mismas gestiones. Y para aquellos que prefieran el trato personalizado, pueden acudir a cualquier de las oficinas de Telmex en Chihuahua.

¿Cuál es el teléfono de Telmex para Juárez?

¿Cuáles son los teléfonos de Telmex para los clientes de Juárez?

La operadora Telmex pone a disposición del cliente diferentes líneas de teléfono según las necesidades o dudas que el cliente deba resolver. Aquí te mostramos los teléfonos para Juárez:

  • Asistencia al público: 800 123 0000
  • Dudas sobre Mi Telmex: 800 123 1114
  • Consultas sobre el WiFi o internet inalámbrico: 800 123 9434
  • Fallas en la línea: 050
  • Marcación rápida: 2222 u 800 123 2222
  • Para clientes de Estados Unidos: 1 855 270 2105

Todos los habitantes de Juárez que deseen contratar uno de los paquetes de Telmex o solicitar información al respecto, tan solo deberán llamar al 800 123 0000.

¿Cuál es la atención online de Telmex en Juárez?

¿Cuál es la atención online de Telmex en Juárez?

Disfruta de todos los servicios de atención al cliente de Telmex por vía online desde tu casa en Juárez o en tu segunda residencia de Chihuahua gracias a Mi Telmex, el acceso personalizado para los clientes de la compañía. Para poder acceder a Mi Telmex debes crear una cuenta siguiendo estos pasos:

  • Obtén la app Mi Telmex desde Google Play o App Store.
  • Introduce tus datos en el formulario que recibes con tu línea.
  • Los usuarios Infinitum podrán acceder desde el link de su correo.
  • Los clientes con una línea fija deberán utilizar el código de activación.

A través de la atención al cliente online de Mi Telmex el usuario podrá realizar múltiples gestiones, como dar de baja un servicio, consultar sus facturas o añadir Netflix o Disney Plus a su actual paquete.

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