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Telmex en Juárez

¿Adonde encontrar el sitio Web de Telmex en Juárez?

¿Cómo acceder al sitio web de Telmex en Juárez?

Los clientes de Telmex en Juárez pueden acceder al sitio Web de Telmex desde su domicilio o cualquier parte de Coahuila de Zaragoza. Tan solo es necesario acceder a la página web oficial de la operadora para poder visualizar su catálogo actualizado de productos y servicios.

Todas las ofertas disponibles en Juárez se encuentran en el sitio Web de Telmex y dentro del mismo se pueden ejecutar todas estas acciones:

  • Entrar en el área de cliente de “Mi Telmex”: opción disponible para clientes registrados en Telmex (desde Juárez o cualquier otro lugar)
  • Conocer las nuevas ofertas y promociones de Telmex para contratar en Juárez
  • Visualizar los productos disponibles desde la tienda en línea de Telmex
  • Escoger su plan personalizado de Internet y TV con los paquetes de Telmex

¿Cuál es la atención online de Telmex en Juárez?

Atención al cliente online de Telmex en Juárez

Realiza tus gestiones de Telmex de manera online, desde tu sofá de casa en Juárez. La compañía ofrece el servicio Mi Telmex, con un acceso personalizado desde el que los clientes podrán realizarse múltiples gestiones. Puedes crear una cuenta en Mi Telmex deben siguiendo los siguientes pasos:

  • Descargar la app Mi Telmex para Android o iOS.
  • Llena el formulario de registro que recibirás con tu línea.
  • Accede desde el link del correo para clientes Infinitum.
  • Utiliza el código de activación para clientes con línea fija.

El cliente podrá dar de baja un servicio, consultar las facturas o añadir Netflix a su actual paquete a través de la atención al cliente online de Mi Telmex.

¿Cuál es la atención al cliente de Telmex en Juárez?

Canales de atención al cliente de Telmex en Juárez

Telmex dispone de un servicio de atención al cliente en Juárez a través de varios canales:

  • Acceso personalizado en Mi Telmex.
  • Teléfono de Telmex: 800 123 9434.
  • Sucursales de Telmex en Juárez.
  • Atención desde el correo electrónico.

El teléfono para consultas sobre el WiFi es el 800 123 9434, mientras que todas las dudas relacionadas con Mi Telmex se atenderán desde el 800 123 1114. Además de sus teléfonos de atención al cliente para los clientes de Juárez, también ofrece un servicio online desde Mi Telmex o en cualquiera de las sucursales de la compañía repartidas por el Estado de Coahuila de Zaragoza. Desde su servicio de atención al cliente es posible realizar múltiples gestiones como contratar un paquete de internet, solicitar la portabilidad o trasladar un contrato tras una mudanza.

¿Cuál es el teléfono de Telmex para Juárez?

¿Cómo contactar con Telmex por teléfono en Juárez?

Los clientes de Telmex en Juárez tienen a su disposición varias líneas telefónicas, dependiendo del tipo de consulta que deseen realizar:

  • Fallas en la línea: 050
  • Atención al cliente general: 800 123 0000
  • Dudas sobre internet inalámbrico: 800 123 9434
  • Consultas sobre Mi Telmex: 800 123 1114
  • Marcación rápida: 2222 u 800 123 2222
  • Para los Estados Unidos: 1 855 270 2105

Los habitantes de Juárez que quieren contratar uno de los paquetes de Telmex o solicitar información al respecto, tan solo deberán llamar al 800 123 0000. Pero si lo que desean es realizar consultas concretas sobre el servicio de Wifi, el número que deberán marcar es el 800 123 9434. Este número es válido para todos los clientes de Coahuila de Zaragoza.

¿Qué paquetes tiene Telmex en su catálogo para Juárez?

¿Qué paquetes puedo contratar con Telmex en Juárez?

Entre los paquetes de Telmex que están disponibles en Juárez están aquellos que combinan internet, tv y teléfono. Estos son los planes que incluyen Netflix e internet:

  • 20 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 499 al mes.
  • 30 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 543 al mes.
  • 150 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 727 al mes.
  • 200 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 1,049 al mes.

Si añadimos una línea telefónica con llamadas ilimitadas el resultado sería este: 20 Megas ($ 499), 30 Megas ($ 579), 40 Megas ($ 639), 150 Megas ($ 777), 200 Megas ($ 1,149) y 400 Megas ($ 1,499). Por otro lado, en vez de Netflix, los usuarios que residan en Coahuila de Zaragoza, pueden optar por contratar Disney+ (con 4 pantallas de forma simultánea). Los precios son un poco más bajos y también se puede incorporar una línea telefónica, van desde los 40 Megas hasta los 400 Megas. Revisa sus detalles en Telmex.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

¿Cuáles son las sucursales de Telmex en Juárez?

¿Dónde contactar con Telmex en Juárez?

Telmex pone a disposición de sus clientes de Juárez sucursales de atención al público para poder realizar múltiples gestiones, entre las que se encuentran las siguientes:

  • Contratar un paquete de internet inalámbrico.
  • Solicitar la portabilidad a Telmex.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Resolver dudas.
  • Contratar una tarifa de teléfono.
  • Presentar una queja por el servicio.
  • Añadir un servicio adicional al paquete.

Desde las sucursales de Telmex en Juárez un agente especializado podrá atendernos para poder llevar a cabo nuestros trámites y gestiones con la compañía. Por ejemplo, desde una oficina de Telmex es posible recargar tu saldo, presentar una reclamación sobre el servicio de internet con Telmex o consultar cualquier duda que se tenga sobre el importe de tus facturas. Para ello tan solo debes acudir a la sucursal más cercana a tu hogar de Telmex en Juárez o a cualquiera de las que se encuentran repartidas en todo el Estado de Coahuila de Zaragoza.

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