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Telmex en Matamoros

¿Qué paquetes tiene Telmex en su catálogo para Matamoros?

¿Qué paquetes tiene Telmex en su catálogo para Matamoros?

Telmex pone a disposición de sus clientes, paquetes que combinan internet, tv y teléfono. A continuación te presentamos los que incluyen Netflix e Internet en Matamoros:

  • 20 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 499 al mes.
  • 30 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 543 al mes.
  • 150 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 727 al mes.
  • 200 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 1,049 al mes.

Si a estas tarifas les sumamos una línea telefónica con llamadas ilimitadas el resultado sería: 20 Megas ($ 499), 30 Megas ($ 579), 40 Megas ($ 639), 150 Megas ($ 777), 200 Megas ($ 1,149) y 400 Megas ($ 1,499). También se pueden combinar las tarifas con Disney+, con 2 o 4 pantallas, según las preferencias del consumidor. Los precios son un poco más bajos y además se incorporar una línea telefónica. Puede revisarlo en la web de Telmex.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

¿Cuáles son las sucursales de Telmex en Matamoros?

¿Cuáles son las sucursales de Telmex en Matamoros?

Telmex pone a disposición de sus clientes de Matamoros sucursales de atención al público para poder realizar múltiples gestiones, entre las que se encuentran las siguientes:

  • Contratar un paquete de internet inalámbrico.
  • Solicitar la portabilidad a Telmex.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Resolver dudas.
  • Contratar una tarifa de teléfono.
  • Presentar una queja por el servicio.
  • Añadir un servicio adicional al paquete.

Desde las sucursales de Telmex en Matamoros un agente especializado podrá atendernos para poder llevar a cabo nuestros trámites y gestiones con la compañía. Por ejemplo, desde una oficina de Telmex es posible recargar tu saldo, presentar una reclamación sobre el servicio de internet con Telmex o consultar cualquier duda que se tenga sobre el importe de tus facturas. Para ello tan solo debes acudir a la sucursal más cercana a tu hogar de Telmex en Matamoros o a cualquiera de las que se encuentran repartidas en todo el Estado de Coahuila de Zaragoza.

¿Cuál es la atención al cliente de Telmex en Matamoros?

¿Cuál es la atención al cliente de Telmex en Matamoros?

Telmex dispone de un servicio de atención al cliente en Matamoros a través de varios canales:

  • Acceso personalizado en Mi Telmex.
  • Teléfono de Telmex: 800 123 9434.
  • Sucursales de Telmex en Matamoros.
  • Atención desde el correo electrónico.

El teléfono para consultas sobre el WiFi es el 800 123 9434, mientras que todas las dudas relacionadas con Mi Telmex se atenderán desde el 800 123 1114. Además de sus teléfonos de atención al cliente para los clientes de Matamoros, también ofrece un servicio online desde Mi Telmex o en cualquiera de las sucursales de la compañía repartidas por el Estado de Coahuila de Zaragoza. Desde su servicio de atención al cliente es posible realizar múltiples gestiones como contratar un paquete de internet, solicitar la portabilidad o trasladar un contrato tras una mudanza.

¿Cuál es la atención online de Telmex en Matamoros?

¿Cuál es la atención online de Telmex en Matamoros?

Disfruta de todos los servicios de atención al cliente de Telmex por vía online desde tu casa en Matamoros o en tu segunda residencia de Coahuila de Zaragoza gracias a Mi Telmex, el acceso personalizado para los clientes de la compañía. Para poder acceder a Mi Telmex debes crear una cuenta siguiendo estos pasos:

  • Obtén la app Mi Telmex desde Google Play o App Store.
  • Introduce tus datos en el formulario que recibes con tu línea.
  • Los usuarios Infinitum podrán acceder desde el link de su correo.
  • Los clientes con una línea fija deberán utilizar el código de activación.

A través de la atención al cliente online de Mi Telmex el usuario podrá realizar múltiples gestiones, como dar de baja un servicio, consultar sus facturas o añadir Netflix o Disney Plus a su actual paquete.

¿Cuál es el teléfono de Telmex para Matamoros?

¿Cuáles son los teléfonos de Telmex para los clientes de Matamoros?

Los clientes de Telmex en Matamoros tienen a su disposición varias líneas telefónicas, dependiendo del tipo de consulta que deseen realizar:

  • Fallas en la línea: 050
  • Atención al cliente general: 800 123 0000
  • Dudas sobre internet inalámbrico: 800 123 9434
  • Consultas sobre Mi Telmex: 800 123 1114
  • Marcación rápida: 2222 u 800 123 2222
  • Para los Estados Unidos: 1 855 270 2105

Los habitantes de Matamoros que quieren contratar uno de los paquetes de Telmex o solicitar información al respecto, tan solo deberán llamar al 800 123 0000. Pero si lo que desean es realizar consultas concretas sobre el servicio de Wifi, el número que deberán marcar es el 800 123 9434. Este número es válido para todos los clientes de Coahuila de Zaragoza.

¿Adonde encontrar el sitio Web de Telmex en Matamoros?

¿Cuál es el sitio Web de Telmex en Matamoros?

El sitio web de Telmex en Matamoros es el mismo que la página oficial de la operadora Telmex. Se puede acceder a través de tu celular o computadora, desde cualquier parte de Coahuila de Zaragoza para poder visualizar su catálogo actualizado de productos y servicios, así como realizar las siguientes acciones:

  • Descubrir los servicios de Internet, celular y TV ofrecidos por Telmex
  • Conocer las ofertas Telmex con precios para Coahuila de Zaragoza
  • Acceder al área de clientes “Mi Telmex” para gestionar sus contratos con Telmex
  • Iniciar el proceso de contratación de tarifas o servicios para Matamoros

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