Izzi Cablevisión: ¿Cuáles son los servicios que ofrece?

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Resumen: La unión Izzi Cablevisión ha traído numerosos beneficios a los clientes que han contratado los nuevos paquetes. ¿Cuáles son los mejores y cómo es posible aprovechar lo que ofrecen?

Izzi Cablevisión

Izzi Cablevisión ofrece TV, internet y telefonía a precios realmente accesibles. ¿Qué opciones de paquetes hay? Aquí se detallan las características de las principales.

Fusión de Izzi Cablevisión: ¿Cuáles son los beneficios?

La compañía Cablevisión se formó por la fusión de empresas diferentes como Bestel, Cablecom, Cablemás, Telecable y Cablevisión Noreste. Esta empresa fue unificada con otras del mismo ámbito y se lanzó nuevamente bajo el nombre “Izzi”. Así que ahora esa es la forma en la que se le conoce.

Sin embargo, existen algunas ciudades mexicanas en las que se sigue llamando Wizz Plus o Cablevisión. Al hablar del funcionamiento de la nueva Izzi Cablevisión, se percibe un giro drástico. Porque es mejor en estos aspectos:

  • Cobertura mayor con una infraestructura más amplia y adecuada.
  • Renovación de tecnología e instalaciones.
  • Incremento de variedad en el catálogo de los servicios ofrecidos.

Para corroborar esto, basta con evaluar los paquetes que es posible contratar ahora con esa compañía. De la misma manera, es útil saber en qué estados de la República están disponibles.

¿Cuándo ocurrió la unificación?

A partir del 2013 se comenzó a realizar la migración automática de Cablevisión hacia Izzi.

Paquetes ofertados

Izzi Cablevisión cuenta con una estructura bien armada de paquetes variados, que incluyen diferentes prestaciones a precios distintos. Aquí se detallan cada una de las 4 opciones principales.

Single Play

Quienes solo estén interesados en contar con el internet Izzi deben elegir estos paquetes. No incluyen un servicio para telefonía fija pero las siguientes dos opciones cuentan con ventajas diferentes:

  1. Flex: Proporciona un módem de tipo inalámbrico para que el cliente lo instale fácilmente en su domicilio. Además, da la oportunidad de elegir la velocidad del internet para navegar, entre los 20Mb y los 100Mb.
  2. Pocket: Ofrece un módem que puede ser llevado a cualquier lado sin que pierda la conexión. Con este es posible elegir la velocidad entre los 20.000, los 10.000 y los 5.000 datos.

Los costos de los paquetes de este nivel están entre los $470 y los $550 mensuales. Pero hay descuentos durante los primeros meses. Aparte, al domiciliar los pagos, es posible obtener una mayor cantidad de megas por ese mismo precio.

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Doble Play

Aquellos que estén en busca de una compañía que les ofrezca telefonía e internet pueden acudir a Izzi, la antigua Cablevisión. Sus paquetes Doble Play no disponen de canales de TV por cable pero sí dan acceso a:

  • Internet con 5Mb, 20Mb, 50Mb o 100Mb para el hogar.
  • $100 como bono por llevar la línea de teléfono.
  • Llamadas sin límite a alrededor de 90 países.

Dependiendo del que se vaya a contratar, se consigue un descuento de entre el 10% y el 20%. Eso aplicará durante los primeros 6 meses o 12 meses del contrato y se darán más megas por domicilio de pagos. Ahora bien, los precios por mensualidad se establecen entre los $440 y los $1000.

Triple Play

El Triple Play incluye los 3 servicios que brinda Izzi Cablevisión, pues hay paquetes con internet, televisión y telefonía. Los beneficios incluidos en estos son:

  • Llamadas ilimitadas que pueden hacerse a 90 países o más.
  • Acceso para utilizar las Apps Izzi.
  • Visibilidad de entre 60 canales y 200 canales en definición estándar o HD.
  • Internet con entre 5 Mb y 100 Mb.

Para gozar de todo eso, hay que pagar mensualmente entre $460 y $1540; dependiendo del paquete contratado. Ese es el margen de precios durante los meses iniciales, gracias al porcentaje de descuento correspondiente. Sin embargo, el resto de los meses el costo estará entre $660 y $1740.

Unlimited

Constituyen los mejores paquetes de Izzi Cablevisión debido a que son los más completos en todo sentido. Al igual que con el resto de las alternativas anteriores, se reciben más megas domiciliando los pagos. Sus ventajas son superiores y estas se especifican aquí:

  • Suscripción gratuita a Blim, Netflix, HBO MAX, Disney+ o Star Premium.
  • Acceso para aplicaciones Izzi.
  • Navegación con internet de 200Mb, 100Mb, 60Mb o 30Mb.
  • Cantidad ilimitada de llamadas a aproximadamente 90 países distintos.

Naturalmente los costos de estos paquetes del proveedor Izzi son superiores al resto, por todo lo que brinda. Por suerte, las promociones de entre el 5% y el 25% aplican todo el primer año. Reduciendo el precio del paquete más asequible de $850 a $650, y el más costoso pasa de $1540 a $1440.

Cobertura nacional

Las personas que quieren contratar un servicio de esta empresa primero deben conocer la disponibilidad de su cobertura. Las ciudades principales en las que trabaja son:

  • Acapulco, Cancún, Ecatepec, Monterrey y Tijuana.
  • Celaya, Aguascalientes, Oaxaca, Tepic y Puebla.
  • Toluca, Pachuca, Chihuahua, Qurétaro y Ciudad de México.
  • Ciudad Victoria, Tampico y Cuernavaca.

Por otra parte, servicios de Izzi son promocionados bajo otros nombres (Wizz Plus o Cablevisión) en estas ciudades:

  • Linares, Manzanillo y Guerrero.
  • Valle Hermoso, Monclova y Río Bravo.
  • Matehuala, San Fernando, Zacatecas y Matamoros.

Cobertura total

Actualmente supera la cantidad de 61 ciudades pertenecientes a numerosos estados de México.

Cómo realizar el cambio hacia Izzi desde Cablevisión

Los clientes antiguos tuvieron que adaptarse rápidamente a esa evolución. Pero quienes aún no lo han hecho deben seguir estos pasos con el fin de cambiarse:

  1. Llamar desde cualquier teléfono al 800 607 7070 para conversar con algún ejecutivo.
  2. Responder afirmativamente a la consulta de la migración a Izzi.
  3. Escuchar el paquete ofrecido, que será similar al que se tenía con Cablevisión, y aceptarlo. Para empezar a recibir facturas de la nueva compañía.

Atención y ayuda telefónica para clientes

La compañía ha provisto un número telefónico al cual llamar para recibir atención general, y es 800 120 5000. El número de soporte técnico es 800 222 1234 pero solo hay que marcar *123 si se llama desde un teléfono Izzi.

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Updated on 9 May, 2023

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones