Izzi: tarifas de internet y móviles

Información

¿Qué oferta Izzi?

Izzi es una de las principales compañías de internet y telefonía de México, estos son sus principales ámbitos de trabajo:   

  • Ofertas de móvil con Izzi
  • TV Izzi
  • Tarifas de solo internet para casa con Izzi

Todos ellos se pueden combinar en diferentes paquetes, así Izzi ofrece la opción de aglutinar facturas y bajar precios.

¿Cuánto cobra Izzi por solo internet?

Esta empresa dispone de tarifas únicamente de internet en casa, sin necesidad de contratar móviles ni TV. Estos son sus precios, según su velocidad:  

  • Hasta 20 Megas: $370
  • Máximo de 50 Megas: $470
  • Si necesitas 100 Megas: $550

¿Cómo saber qué velocidad es la más adecuada?

Según tus necesidades, entre 20 y 50 Megas se recomienda a aquellas viviendas que usen Internet para ver la televisión online o descargar fotografías y música, para hogares pequeños. Mientras que los 100 Megas sirven para descargar archivos de más peso. Comprueba tu velocidad con un speedtest.

¿Qué incluyen los servicios de internet?

Además, al contratar una de estas tarifas de solo internet, el usuario tendrá incluido:  

  • Asistencia telefónica llamando al *123 o al 800 222 1234.
  • Ayuda a través de conexión remota 
  • 2 visitas técnicas al año

Conéctate desde cualquier lugar

 Si contratas el internet con Izzi, podrás navegar desde cualquier lugar. Solo tienes que darte de alta en Mi Cuenta, buscar ubicaciones, activar el Wifi, se derivará al portal Izzi y tendrás que ingresar con tu usuario.

Izzi móvil

Si lo que quieres es una tarifa de móvil puedes contratar también una con Izzi. Estas son sus condiciones:  

  • Gigas ilimitados
  • Llamadas y SMS ilimitados
  • Precio de $250 al mes (dos primeros meses gratis) 

El plan Hotspot es igual pero su precio es de $350 porque permite compartir datos con otros dispositivos.

Planes móviles para negocios

Para aquellas empresas que quieren también contratar un plan de móviles: 

Izzi Negocios Detalles Precios
izzi móvil

negocios N5

Llamadas y SMS ilimitados. 5 GB de datos

Llamadas ilimitadas a

México, Estados Unidos

y Canadá.

$250
izzi móvil

negocios

Datos, llamadas y SMS ilimitados. Llamadas ilimitadas a

México, Estados Unidos

y Canadá

$350
izzi móvil

negocios

+ hotspot

Datos, llamadas y SMS ilimitadosLlamadas ilimitadas a

México, Estados Unidos

y Canadá.

Comparte tus datos a

todos tus dispositivos.

$500

Se pueden contratar hasta 5 líneas móviles asociadas a una única cuenta de Izzi.

Izzi Negocios con TV

Asimismo, Izzi ofrece internet+movil+TV en estos planes para las empresas: 

Izzi Negocios con TV Detalles Precios
izzi Negocios 100 – Internet

– Incluye 2 líneas telefónicas con llamadas ilimitadas a fijos y celulares

– izzitv HD

$790
izzi Negocios 50 – Internet

– Incluye 2 líneas telefónicas con llamadas ilimitadas a fijos y celulares

– izzitv HD

$590
izzi Negocios 25 – Internet

– Incluye 2 líneas telefónicas con llamadas ilimitadas a fijos y celulares

– PackTV

$480

Notice

¿Qué es Izzi Go?

Izzi Go es una forma de ver más de 60 canales de televisión en el teléfono o tablet. Estos son algunos de los canales disponibles:  

  • TUDN
  • FOX Sports
  • NFL Network y
  • Blim
  • HBO
  • FOX Premium

Tan solo hay que descargar la app de Izzi para disfrutar de este servicio. 

Izzi TV Smart

Asimismo, aquí presentamos los planes que incluyen televisión para los hogares de México:  

  • Unlimited 100: incluye una extensión de izzitv adicional por 6 meses, Internet, llamadas ilimitadas a más de 90 países y izzitv HD Plus con izzitv smart. Su precio es de $1,100. 
  • Unlimited 60: con una extensión de izzitv adicional por 6 meses, Internet, llamadas ilimitadas a más de 90 países y izzitv HD Plus con izzitv smart. Su precio es de $890.

Son contratos de 12 meses

¿Qué formas de pago tiene Izzi?

La facturación con Izzi se puede realizar a través de estos diferentes métodos:   

  1. App de Izzi: se considera la forma más fácil y segura de realizar los pagos. Se puede descargar de forma gratuita. 
  2. Pago en línea: se realiza iniciando sesión en tu cuenta de Izzi, el pago se reflejará inmediatamente. 
  3. Bancos y establecimientos autorizados para realizar pagos de Izzi
  4. Tiendas Izzi: busca la más cercana a tu domicilio. Sus horarios suelen ser: de lunes a viernes de 11:00 a 20:00, sábado de 11:00 a 20:00 y domingo de 11:00 a 20:00.

Los bancos que permiten hacer pagos son: Banamex, Scotiabank, BBVA Bancomer, HSBC, Santander y Banorte.Mientras que los establecimientos son: Aeroflash, Bodega Aurrera, ExpressCirculo K, Farmacias Benavides, Farmacias Del Ahorro, OXXOOXXO EXPRESS, Sam’s Club, Suburbia,Superama Tiendas Extra, Tiendas Mambo, Waldo’s, Walmart Elektra y AIRPACK7 y Eleven. 

Atención al clientes de Izzi

Para atender a sus clientes, Izzi dispone de estos canales:  

  • Tiendas: consulta tu establecimiento más cercano aquí.
  • Teléfono de Izzi 800 120 5000
  • Chat online de Izzi

¿Cómo puedo saber mi número de cliente Izzi? ¿Cómo reportar falla en Izzi? En esos canales podrás resolver todas las dudas como esas. 

Pero además, ofrece otros números de teléfono para necesidades concretas; para nuevas contrataciones 800 120 4000, para soporte técnico 800 222 1234 y para pago de servicios 800 120 5000. 

¿Cómo realizar una portabilidad con Izzi?

Para realizar una portabilidad con la compañía Izzi hay que seguir los siguientes pasos para personas físicas, recordamos que este proceso es gratuito:  

  1. Pide tu NIP marcando 051
  2. Entrega tu NIP y tu Identificación vigente* en tu tienda más cercana, los documentos se tienen que enviar al email a [email protected] o ingresando a Mi Cuenta
  3. En 24 horas la portabilidad será efectiva

Si se trata de la portabilidad de personas morales, tienes que rellenar el formato de portabilidad, una solicitud disponible en la web y en las tiendas; relacionar los números, enviar todo ello a [email protected], Mi Cuenta, en Inicio en la sección de Trámites o entrégalos en cualquier Tienda izzi. Encuentra toda la información aquí.

Historia de Izzi

Izzi es el resultado de la empresa Cablevisión fundada en 1960 por el arquitecto Benjamín Burillo Pérez. Tras una serie de adquisiciones fue ganando terreno en el mundo telefónico. No es hasta 2014 que la marca comercial de Cablevisión pasa a denominarse Izzi. 

“El lanzamiento al mercado de izzi es un parteaguas en la manera de hacer y ofrecer servicios de Telecomunicaciones en México, a través del servicio Triple Play: Internet, Telefonía y Televisión que se ofrece como un producto integral”, explican desde esta empresa. Sus últimas adquisiciones han sido: 100% de Cablemás en 211; 100% de Cablecom en entre 2012 y 2013 y 100% de Cablevisión Red en 2015. 

Información

 

FAQ

¿Cuáles son los principales competidores de Izzi?

En México, los principales competidores de Izzi son: Dish, Blue Telecomm, Vetv, Movistar, Telcel, Telmex y Axtel

¿Cómo ver Izzi GO por Internet?

Si es desde un ordenador no hace falta descargar nada, sin embargo para verlo en la tablet o en un móvil sí que hay que descargar la app.

¿Cuál es la cobertura de Internet de Izzi?

Izzi llega hasta estos lugares: Ciudad de México, Cuernavaca, Zacatecas, Aguascalientes, Toluca, León, Querétaro, Tepic, Mineral del Chico, Monterrey, Acapulco, Guadalajara, Puebla y Morelia.

¿Se puede contratar solo internet y móvil?

Sí. Tal y como te hemos contando en este artículo, con Izzi existe la posibilidad de contratar internet únicamente para el hogar o compaginarlo con tv y líneas móviles. Pueden hacerlo tanto los particulares como las empresas. Cuentan con precios diferentes según la velocidad de internet y los servicios. Elige el que más se adecue a ti. 

¿Todas las ofertas están disponibles en todo el territorio?

No siempre es así. Por ello, se recomienda que a la hora de contratar se incluya el código postal para comprobar si está disponible en el territorio que se desea. En la web podrás saber la disponibilidad. Para cualquier duda puedes llamar a sus canales de atención al cliente.

Redactor

Written by andreapl

Updated on 29 Abr, 2021