Flash Mobile: planes, recargas y atención a clientes

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Resumen: Flash Mobile es una compañía de telefonía que ofrece planes de prepago. En este artículo te contamos todo sobre sus paquetes con llamadas y megas incluidos para navegar por internet.

¿Qué operador es Flash Mobile?

Flash Mobile es una de las compañías de telefonía móvil que ofrece planes de telefonía móvil con prepago. Se trata de un Operador Móvil Virtual que brinda sus servicios a través de la infraestructura de Movistar, y de este modo dispone de una de las mayores coberturas de telefonía e internet 4G en todo México.

El catálogo de productos de Flash Mobile incluye paquetes para telefonía móvil y la contratación, recargas o ventas se efectúan desde su página oficial, ya que no disponen de sucursales.

¿Cuáles son los planes de Flash Mobile?

Los planes de Flash Mobile varían según la cantidad de datos móviles que se deseen para navegar y la validez de sus recargas:

Planes Precio Validez Ventajas
Flash Libre 1000 $1000 MXN 60 días
10 GB para navegar 500 MB Spotify 500 MB de Fun
Flash Libre 500 $500 MXN 30 días
5 GB para navegar 500 MB Spotify 500 MB de Fun
Flash Libre 300 $300 MXN 30 días
2.5 GB para navegar 500 MB Spotify 500 MB de Fun
Flash Libre 200 $200 MXN 30 días
2 GB para navegar 500 MB Spotify 500 MB de Fun
Flash Libre 150 $150 MXN 28 días
1.5GB para navegar 500 MB Spotify
Flash Libre 100 $100 MXN 15 días
1GB para navegar 500 MB Spotify

Flash Mobile ofrece seis paquetes llamados Libre en modalidad prepago que incluyen llamadas, SMS y redes sociales ilimitadas para uso en México y Estados Unidos. Todos los planes de Flash Mobile ofrecen datos para navegar por internet.

¿Qué es Flash Mobile y cómo funciona?

Se trata de un operador de telefonía móvil de México. Como opera a través de la compañía española Movistar, Flash Mobile dispone de una gran cobertura en todo el territorio. Todos sus planes son de prepago, por lo que es necesario comprar uno de sus chips y realizar una recarga previamente para poder disfrutar de su servicio.

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¿Cuáles son las tarifas de megas extras para apps?

Las tarifas de megas extras para apps son las siguientes:

  • Fun 80 $80 / 7 días 1500 MB para Netflix,  YouTube, Amazon Prime Video y
  • Spotify $50 / 5 días 1 GB
  • Fun 30 $30 / 3 días 300 MB para Netflix, Amazon Prime Video y YouTube
  • Waze $50 / 30 días Acceso ilimitado a Waze
  • Fun 50 $50 / 7 días 800 MB para Netflix, YouTube y Amazon Prime Video

¿Cuáles son los planes para viajeros de Flash Mobile?

Los planes para viajeros de Flash Mobile son los siguientes:

Plan Viaje Redes Sociales Megas Costo
Viajero 1 día WhatsApp, Waze y Uber ilimitado 100 MB + 50 Min. + 50 SMS $60 MXN
Viajero 3 días WhatsApp, Waze y Uber ilimitado 200 MB + 100 Min. + 100 SMS $100 MXN
Viajero 7 días WhatsApp, Waze y Uber ilimitado 500 MB + 100 Min. + 100 SMS $200 MXN

¿Qué tan seguro es Flash Mobile?

Según se expresa en las opiniones y testimonios sobre Flash Mobile se trata de una compañía real de telefonía. Algunos usuarios desconfiaron de Flash Mobile cuando la web sobre consumo “Apesta” escribió que Flash Mobile era en realidad una estafa del tipo pirámide. Esto se debió a su programa Ve x 5: el programa de referidos de Flash Mobile, en el que un cliente obtiene grandes descuentos si trae clientes a la compañía. No obstante el “trae un amigo” es un clásico entre este tipo de compañías.

¿Cómo contratar un plan de Flash Mobile?

Para poder contratar un plan con Flash Mobile se deberá realizar la portabilidad si queremos conservar nuestro número y solicitar una tarjeta SIM o chip siguiendo estos pasos:

  1. Acceder al sitio web de Flash Mobile.
  2. Ingresar a la sección de Plan
  3. Elegir el plan que se prefiere y da clic en “Comprar SIM”
  4. Hacer clic en “Confirmar”
  5. Introducir el código de 4 dígitos (PIN)
  6. Ingresar datos de pago con tarjeta de crédito o débito
  7. Confirmar la dirección de envío del chip SIM

¿Cómo realizar recargas de Flash Mobile?

Es posible realizar recargas con Flas Mobile a través de las siguientes vías:

  • En cualquiera de las sucursales de Oxxo,  7 Eleven, *, Walmart, Extra, K, Bodega Aurrerá, Coppel, Farmacias del Ahorro, Superama, Farmacias Benavides, entre otras, contando con más de noventa mil sucursales en todo México.
  • Desde la página web de Flash Mobile usando una tarjeta de débito o crédito.
  • Mediante la app de Flash Mobile en la sección de Recargas.
  • Desde un distribuidor de Flash Mobile.

Las recargas tendrán un periodo de validez, por lo que pasado ese tiempo perderán su efecto y se deberá hacer una nueva recarga.

¿Cuál es el servicio al cliente de Flash Mobile? 

El servicio al cliente de Flash Mobile es el siguiente:

  • Chat en línea
  • Por teléfono: Llamando al *555 desde tu línea Flash mobile
  • Vía correo electrónico

Información

FAQ

¿Qué compañías de internet existen?

En el actual mercado existe una multitud de compañías de internet o de telefonía con servicio 4G como Flash Mobile mx. Entre ellas se encuentran las siguientes:

 

Updated on 4 Nov, 2021

redaction Sobre nosotros
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en telecomunicaciones, energía y geopolítica . Con artículos publicados en diversos medios de comunicación gracias a su dilatada experiencia, ha decidido hacer de su pasión una forma de vida conviertiéndose en un experto en el mundo de internet.