Weex: planes de prepago, wallet y atención a clientes
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Resumen: Weex es una empresa de telefonía móvil que ofrece planes de prepago. En este artículo te contamos todo sobre sus tarifas y paquetes para usar redes sociales y aplicaciones.
¿Qué compañía es Weex?
Weex es una de las compañías que ofrece paquetes de celular únicamente en la modalidad de prepago. Se trata de uno de los principales Operadores Móviles Virtuales. Entre las ventajas que ofrecen los planes de recarga de Weex se encuentran las siguientes:
- El saldo no tiene una duración de tiempo.
- Con la app de Weex y una cuenta ya registrada se puede conocer el saldo en tiempo real.
- El usuario decide cómo emplear su saldo.
- Es posible configurar un plan de Weex dependiendo de los megas de internet que se quieran o las llamadas que se hagan.
Otra de las ventajas de Weex es que cuenta con cobertura de red en la mayor parte del territorio de México, por lo que está presenta en la mayoría de Estados de la República.
¿Cómo funciona Weex?
El usuario que tiene una cuenta ya registrada de Weex puede solicitar un plan y configurarlo en función de sus necesidades. Existen planes de 15 a 90 minutos y con megas que van desde los 150 a los 4500 megas. Y para ello es necesario adquirir el chip de Weex o el APN.
¿Cuáles son los paquetes de Weex prepago?
Los paquetes de prepago de Weex se configuran en función de los megas de datos móviles que se deseen y las llamadas que se realicen. Entre los planes de prepago de Weex están los siguientes:
| Datos | 30 días | 15 días | 7 días |
| 2000 MB | $100 | ||
| 3000 MB | $145 | ||
| 4500 MB | $199 | ||
| 800 MB | $68 | $72 | |
| 1000 MB | $75 | ||
| 1500 MB | $90 | ||
| 400 MB | $44 | $46 | $48 |
| 500 MB | $60 | ||
| 600 MB | |||
| 150 MB | $20 | ||
| 250 MB | $32 | ||
| 350 MB | $35 |
Los planes son semanales es decir, por tramos 7 días, 15 días o hasta 30 días. Estos modifican desde la app de Weex y se puede contratar desde 150 megas hasta los 4500 MB, con la posibilidad de agregar micro paquetes Weex adicionales de música, vídeo, redes sociales, llamadas ilimitadas entre muchas otras más.
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¿Cuáles son los precios individuales de Weex?
Los clientes de Weex con un chip de la compañía pueden solicitar minutos, SMS o datos móviles extras. Los precios son los siguientes:
- Un minuto resto del mundo 3.90 pesos.
- 1 mega 0.70 pesos.
- El SMS nacional 0.75 pesos.
- 1 minuto nacional 0.75 pesos.
- Cada minuto para Canadá y USA 0.75 pesos.
Es posible solicitar uno de estos servicios extras desde el chat de Weex.
¿Cuáles son los microchips de Weex Mobile?
Los paquetes de Weex para apps ofrecen planes especiales para disfrutar de ciertas aplicaciones:
| Servicios | Días y megas | Ventajas | Precio |
| Movilidad (GPS) | 1 día | Incluye Waze, Google Maps, Uber y más | $8 |
| Correo | 7 días | Gmail y Hotmail | $10 |
| Snapchat | 500 MB | La red de filtros y vídeos con este paquete | $49 |
| Match | 7 días | Apps de citas como Tinder y Grindr | $15 |
| 7 D | 7 días | Llamada ilimitadas para Facebook y WhatsApp | $49 |
| Netflix | 1200 MB | La plataforma de streaming más importante | $78 |
| 30 D | 30 días | Llamada ilimitadas con Facebook y WhatsApp ilimitado | $99 |
| Tiktok | 200 MB (Diarios) por 15 días | Para subir vídeos sin límite | $78 |
| 15 D | 15 días | 200 megas y 750MB para Facebook y WhatsApp y llamadas ilimitadas, | $75 |
| Twitch | 1000 MB | Un giga para hacer streaming | $80 |
| Spotify | 360 MB | Música sin límtes | $38 |
| 1200 MB | Más de un giga para usar Instagram | $95 | |
| Youtube | 500 MB | 500 Mb para ver vídeos | $48 |
| Llamadas ilimitadas | ilimitada | Llamadas ilimitadas a todos los operadores nacionales | $55 |
| Facebook y WhatsApp | 2048 MB | Más de dos gigas para Facebook y usa WhatsApp | $59 |
| Arcade Max | 30 días | Un es para disfrutar de Arcade Max | $48 |
| Música | 7 días | Las apps de múscia como Spotify, Google Music o Apple Música | $20 |
¿Dónde puedo comprar un chip Weex?
Los usuarios pueden comprar un chip a través del chat de Weex alojado en la página oficial. Por otro lado, los clientes también pueden adquirir el chip desde las sucursales de autoservicio de México, como 7 Eleven. Este producto tendrá un precio de 50 pesos y esto incluirá un mes de WhatsApp y Facebook.
¿Para qué sirve Weex Wallet?
El servicio Weex Wallet se llama en la actualidad MIBO. Esta prestación, disponible de la APK de Weex, es posible hacer las siguientes acciones:
- Comprar entradas para los cines de Cinépolis.
- Abonar los servicios adicionales.
- Dividir las cuentas.
- Realizare recargas de tiempo aire.
- Efectuar transferencias.
- Comprobar la historial.
- Solicitar llamadas sin límites.
¿Cómo hacer una recarga con Weex?
Es posible hacer una recarga con Weex mediante alguna de estas opciones:
- Desde la webapp de Weex accediendo al apartado Recargar.
- Desde cualquiera de las sucursales de Circulo K, 7 eleven, OXXO o Extra, con el número Weex y el montante de recargar.
También es posible contactar con la atención a clientes de la compañía en caso de necesitar ayuda al marcar el *98 de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y fines de semana de 9:00 am a 5:00 pm.
¿Cómo cambiar a Weex?
Para realizar la portabilidad de Weex es necesario marcar 051 y recibir una llamada con nuestro número NIP. Acto seguido deberemos contactar con Weex y aportar nuestro número y este número NIP, además de contratar un plan de prepago. Este proceso no debería durar más de 24 horas.
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FAQ
¿Cuáles son las otras compañías de telefonía?
Las otras compañías de internet y telefonía en el mercado de México son las siguientes:
Updated on 9 May, 2023
Sobre nosotros
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.
