Sky: paquetes y atención al cliente

¿Qué paquetes tiene Sky en México?

Sky es una de las compañías de internet que triunfan en México y ofrece una gran variedad de paquetes y servicios en línea. Ofrece dos tipos de paquetes de Sky televisión, unos paquetes con canales en alta definición (HD), y otros paquetes con canales en definición estándar. 

También ofrece paquetes de televisión con internet inalámbrico y si deseas contratar solo internet, puedes chequear los paquetes de Blue Telecomm que ofrecen solo internet inalámbrico o alámbrico. Blue Telecomm es una compañía asociada a Sky, y es la que provee el internet de los paquetes de Sky.

A continuación, te contamos cuáles son estos paquetes, cuantos canales tienen cada uno y a qué precio.

Paquetes de televisión en HD de Sky

Existen 4 paquetes de televisión de Sky con los que podrás ver la mayoría de sus canales en alta definición. Incluso en el paquete más básico, podrás acceder a 89 canales en HD por solo $399 pesos al mes.

Aquí tienes el listado completo de todos los paquetes de televisión en alta definición de Sky:

SKY HD Gold

$399 mensuales

• 89 canales en HD
• 25 canales en SD
• Precio más económico

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Sky HBO HD

$699 mensuales

• 144 canales de televisión
• 115 canales en HD
• Acceso a HBO

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Paquetes de televisión en SD de Sky

Otra alternativa más económica de televisión de Sky son los paquetes en definición estándar. Con ellos, no podrás disfrutar de los canales en alta definición, es decir, en mejor calidad.

Por el contrario sus precios son más económicos, y si no te importa ver una peor calidad de imagen pueden ser una buena opción. Aquí tienes todas las opciones:

Sky Básico

$319 mensuales

• 95 canales de televisión
• Precio económico
• Oferta limitada

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Sky HBO SD

$619 mensuales

• Disfruta del contenido de HBO
• 133 canales de video
• Precio reducido

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¿Qué canales de televisión tiene cada plan?

Para saber cuál es el plan que más se adapta a ti, te mencionamos algunos de los principales canales de Sky:

¿Qué equipos tiene Sky HD?

Además, puedes contratar con Sky tu equipo de HD con los siguientes detalles:  

• Sky Super Plus HD con grabación: el usuario podrá grabar 5 programas al mismo tiempo. Asimismo, están las opciones de grabar, pausar, adelantar, retroceder y reproducir el programa cuando desees. Es un equipo principal con un disco duro de 1 TB que se puede conectar a 1 equipo y hasta 3 equipos secundarios. Se puede grabar más de 250 horas en alta definición o 600 horas en definición estándar.
• Sky Plus HD con grabación: podrás disfrutar de la opción de grabación, en este caso de 2 programas al mismo tiempo. 
• Sky HD sin grabación: gracias a este equipo tendrás acceso a toda la programación disponible en alta definición, pero no cuenta con las funciones de grabación. No obstante, con el control remoto se puede manipular el televisor y otros equipos.  

¿Qué incluye el paquete Sky Sports?

Por otro lado, esta compañía tiene un paquete llamado Sky Sports. Te contamos en qué consiste en los siguientes tres puntos:   

• Es perfecto para completar tu entretenimiento si ya tienes otros sistemas de televisión de pago
• Ofrece contenidos de deporte en exclusiva y retransmite competiciones nacionales e internacionales de fútbol, la NBA, la MLB, la NFL, etc. También cuentan con noticieros únicos de la actualidad deportiva.
• Algunos de sus canales son: Uno, Las Estrellas, Imagen, 5 HD, Canal Once, Bit me, Dandamax, Canal 14, Distrito Comedia, Golden, Sky Sports, Adrenalina, etc
• El precio es de $260 al mes y en prepago. Hay que sumar el precio de la suscripción por $239. 
• Con instalación de un equipo, antena y control remoto

Sky Sports

$260/mes + costes de suscripción

• Contenido exclusivo
• Competiciones internacionales
• Actualidad deportiva

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¿Qué es VeTV de Sky?

En un servicio de televisión más económico puesto que el número de canales es más reducido, esto es lo que ofrece:  

1. VeTV Plus HD: 76 canales y 45 canales con alta definición.
2. VeTV Plus: 76 canales 
3. VeTV: 63 canales 

Para los usuarios que lo deseen, se puede combinar con internet de Blue Telecomm. En concreto es esto:  

• VeTV Plus HD: 76 canales y 45 canales con alta definición, 60 canales de audio y TV adicional ($100 si lo deseas). Su precio es de $224 al mes.
• VeTV HD + Blue Telecomm: 46 canales HD y 19 canales SD, 60 canales de audio, $50 por televisión adicional e internet de 5 Mbps. Su precio es de $479 al mes.

¿Cuáles son los combos de televisión e internet de Sky?

Sky también tiene combos con Blue Telecomm para aquellos que quieran combinar televisión e internet inalámbrico para casa:

Al igual que los paquetes de televisión de Sky, se diferencian en aquellos que tienen canales en alta definición y aquellos que no

Paquetes televisión en HD + Internet

Sky Gold Combo 5 HD

$545 mensuales

• 84 canales en HD
• 5 mbps
• Promoción limitada

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Sky Platinum Combo 10 HD

$730 mensual

• 108 canales en HD
• 10 mbps
• Contenido exclusivo

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Paquetes televisión en SD+ Internet

Sky Básico Combo 5 SD

$429 mensuales

• 95 canales
• 5 mbps
• Precio más económico

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Sky Fun Combo 10 SD

$674 mensuales

• 125 canales
• 10 mbps
• Acceso a canales exclusivos

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Canales de atención a clientes

Si quieres contratar alguno de estos combos que te hemos comentado, quieres hacer preguntas sobre cómo pagar Sky, cómo cancelar el servicio con Sky, sus promociones, la cobertura, consultar el estado de cuenta o facturas, el servicio al cliente de Sky ofrece estos canales:  

1. El teléfono de Sky es 01 55 4040 0202
2. El chat online de lunes a domingo de 9:00 a 20:00 
3. Dejar los datos para que sean ellos los que contacten 

La app de esta compañía se llama Sky Go y se puede descargar de forma gratuita. En esta plataforma de Sky tendrás que hacer login para disfrutar de todos sus contenidos así como de la gestión de Sky asignaciones entre otros. No te lo pierdas, ponte en contacto ya con esta compañía y contrata el mejor internet para tu casa.