Módem Netwey 2022: Precios, configurar, etc

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Resumen: Te diremos cómo configurar el módem, cuánto cuesta y si no funciona, te diremos lo que debes hacer.

Módem Netwey

Netwey ofrece una gran variedad al momento de escoger los módems, cada uno de ellos cuenta con la mejor tecnología para ofrecer un servicio con cobertura Netwey 3G, 4G y 4.G. Además, son de la marca Shenze y Alcatel, solo deben conectarse a la corriente eléctrica y ya estarán listos.

¿Cómo cambiar la contraseña del módem?

Para cambiar la contraseña del Módem Netwey, debes comunicarte con la compañía:

  1. Llama al número de teléfono Netwey 55 4742 1245.
  2. Escoge la opción 1 del menú ‘‘Soy cliente’’.
  3. Marca los 10 dígitos de tu DN Netwey.
  4. Di que deseas cambiar la contraseña del módem.
  5. Sigue las indicaciones que te dicte el ejecutivo.

¿Cómo cambiar el nombre del módem de Netwey?

Si quieres cambiar el nombre, solo debes seguir estos pasos:

  1. Entra al navegador de tu computadora que está conectada a la red WiFi.
  2. Ingresa al panel de control del módem, colocando en el espacio de URL la siguiente dirección: http://192.168.1.1
  3. Haz clic en el icono de ‘‘Configuración’’.
  4. Escribe la palabra ‘‘admin’’ como contraseña y presiona ‘‘Iniciar’’.
  5. Después, escoge ‘‘Configuración y ajustes de WiFi’’.
  6. En el recuadro de SSID escribe el nombre que quieres para tu módem, también puedes cambiar la contraseña.
  7. Pulsa ‘‘Aplicar’’ y ya estará listo.

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¿Cuánto cuesta el módem de Netwey?

A continuación, podrás observar los precios de los módems dependiendo del internet que tengas contratado con Netwey:

Tipo de internet Modelo Conexiones Precio
Netwey móvil Módem Alcatel MW41 Hasta 4 conexiones simultáneas $ 799
Netwey en casa Shenzen M30 Hasta 6 conexiones simultáneas $ 699
Netwey en casa Módem Alcatel MW45 Hasta 10 conexiones simultáneas $ 1,399

Módem portátil

El módem Netwey portátil, generalmente, incluye 10 GB para navegar por 7 días, mientras que el módem para hogar es inalámbrico y resiste hasta 4 dispositivos conectados al mismo tiempo.

Ahorra en el precio del Módem

Al registrar tus datos de contacto en la tienda en línea de Netwey, logras recibir el módem en tu domicilio y con envío gratis. La compañía enviará a tu correo electrónico un código de promoción que te dará ese beneficio.

¿Cómo comprar el módem inalámbrico?

Para comprar el Módem Netwey solo guíate de estas instrucciones:

  1. Entra a Netwey.
  2. Escoge la pestaña que dice ‘‘Tienda’’ y después el equipo de internet que prefieras.
  3. Selecciona el módem Netwey y haz clic en ‘‘Comprar’’.
  4. Verifica si en tu domicilio hay cobertura y haz clic en ‘‘Continuar’’.
  5. Registra tus datos y forma de pago.
  6. Por último, confirma el cargo a tu tarjeta y listo.

Módem liberado

El módem viene liberado para el uso de un solo chip de cualquier empresa con fibra óptica, debido a que es un equipo que se adquiere en modalidad prepago, pero si el módem no reconoce un chip diferente al de Netwey, contacta a la compañía para tramitar la liberación.

¿Cómo mejorar la conectividad del módem Netwey?

La disponibilidad y velocidad del internet de Netwey varía por muchos factores, desde el modo de uso hasta una ubicación inapropiada del módem. Para que la conectividad mejore solo debes:

  • Mantener el módem libre de polvo, líquido y la humedad.
  • Disminuir la cantidad de dispositivos conectados a la vez si es posible.
  • Asegúrate de ubicar el módem lejos de interferencias como muros de hormigón, otras señales de WiFi, electrodomésticos, entre otros.

¿Qué hacer si no funciona el módem de Netwey?

En el caso que no funcione tu módem, debes hacer lo siguiente:

  1. Mantén el módem en el domicilio que se acordó en el contrato.
  2. Asegúrate de tener saldo vigente, consúltalo en ‘‘Mi Netwey’’.
  3. Verifica que el módem se encuentre conectado correctamente a la corriente eléctrica.
  4. Apaga el módem, al pasar 5 minutos vuelve a encenderlo.
  5. Comunícate con el servicio de atención a clientes, aun si después de haber realizado los pasos anteriores, sigues presentando problemas.

¿Cómo activar el módem?

El Módem Netwey no se debe configurar para que pueda funcionar, pero sí se debe activar, para hacerlo debes:

  1. Conectar el módem a la corriente eléctrica de tu oficina u hogar.
  2. Desde tu teléfono móvil o computadora escribe la siguiente dirección: https://secure.netwey.com.mx/client/?msisdn= seguidamente coloca los 10 dígitos de tu DN Netwey, este lo consigues en la caja del módem.
  3. Escribe tus datos.
  4. Escoge tu ubicación y haz clic en ‘‘Activar’’, listo, ya podrás realizar tu primera recarga.

Cambiar el módem de ubicación en casa

Una vez activado el módem Netwey, lo puedes mover dentro de tu domicilio sin ningún problema porque es el que se ha registrado, solo asegúrate de colocarlo lejos de ventanas y puertas.

Ahora, si quieres cambiar el módem del domicilio que has registrado, ten presente que sólo tienes disponible cambiar dos veces sin ningún costo y en los próximos se aplicará una tarifa de $ 103 pesos por cambio de ubicación del módem.

Para hacerlo, comunícate con atención a clientes al número 55 4742 1245. Además, el cambio de domicilio solo es válido dentro de las zonas donde hay cobertura Netwey, siempre hay que verificar que esté disponible antes de hacer el cambio.

Ventajas de los Módems Netwey

Las ventajas que tienen los módems de esta compañía son:

  • No requieren instalación.
  • Tienen promociones al momento de contratar el módem.
  • Algunos son inalámbricos.

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FAQ

¿Qué velocidad tiene Netwey?

Tiene una velocidad máxima de 5 Mbps o 10 Mbps que son soportados con la tecnología 4G LTE.

¿Cómo funciona el módem?

Funciona con una SIM Card de Netwey y electricidad.

¿Vale la pena el módem de Netwey?

Su servicio es excelente y sobre todo para esas zonas donde no llega otro internet como Totalplay, Izzi o Telmex. El único problema que presenta es que el internet se agota muy rápido porque no tienen promociones, pero es uno de los más rápidos de internet en casa.

Updated on 9 May, 2023

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones