Vasanta: paquetes y planes, portabilidad y atención a clientes
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Resumen En México existen una gran variedad de operadoras móviles, ofreciendo buenos servicios a precios muy razonables. Pero, es difícil escoger el mejor entre tantos que hay. Es por eso, que en este artículo te hablaremos de Vasanta y de todo lo que ofrece a sus usuarios para que estés convencido de contratar sus servicios.
¿Qué es Vasanta?
Vasanta es una compañía operadora móvil virtual, ofrece un servicio de telefonía celular e internet en casa con la red compartida de Altán que cuenta con servicios de conectividad de última generación y a precios muy bajos.
Paquetes de telefonía celular que ofrece Vasanta
Estos son los 3 planes que tiene Vasanta para los celulares con sus precios y características:
| Paquete | Capacidad | Características | Vigencia | Precios |
| Tarifa nacional | 5 GB sin restricción en la velocidad | 750 minutos en Canadá y Estados Unidos, 500 SMS en México, 250 SMS en Canadá y Estados Unidos, 1,500 minutos en México | 30 días | $ 99 pesos más envió de $ 80 pesos |
| Línea México para compartir | 40 GB, 20 con velocidad reducida a 512 Kbps y 20 sin restricción de velocidad | 1,500 minutos en México, 750 minutos en Canadá y Estados Unidos, 1,000 SMS en México, 500 SMS en Canadá y Estados Unidos | 30 días | $ 300 pesos |
| Línea México | 40 GB, 20 con velocidad reducida a 512 Kbps y 20 sin restricción de velocidad | 1,500 minutos en México, 750 minutos en Canadá y Estados Unidos, 1,000 SMS en México, 500 SMS en Canadá y Estados Unidos | 30 días | $ 200 pesos |
Estos planes no tienen plazos forzosos y su red se caracteriza por tener:
- Cobertura en interiores.
- Paquetes de datos, voz y SMS con los mejores precios del mercado.
- Servicios móviles y de internet fijo.
- La velocidad máxima en los datos.
Telefonía celular de Vasanta
El operador Vasanta tiene un servicio de Telefonía móvil que le ofrece a los usuarios datos, minutos y mensajes que pueden utilizarse en Canadá, México y Estados Unidos con la Red compartida 4.5G.
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Atención a clientes de Vasanta
Los servicios de atención a clientes de Vasanta son los siguientes:
- Teléfono atención a clientes Vasanta: 813 217 0389
- Contacto a través de la web
- Teléfono para contrataciones de Vasanta: 993 470 0561
¿Cómo comprar la tarjeta SIM de Vasanta?
Para comprar la tarjeta SIM de Vasanta debes seguir estos sencillos pasos:
- Ingresa a la sección de telefonía
- Elige el plan que prefieras.
- Clic en ‘‘Verificar’’ para comprobar que el móvil está liberado:
- Llama al *#06#.
- Introduce el número IMEI.
- Clic en ‘‘Validar aquí’’.
- Sigue con el proceso de la compra.
- Completa el formulario del registro con los datos personales.
- Introduce los datos de la factura y del envío.
- Finalmente, selecciona la forma en la que vas a pagar y coloca la tarjeta de débito o crédito.
Vasanta tiene unas promociones al comprar la tarjeta SIM con precios accesibles y características que te encantarán, estos son:
| Tarjeta SIM | Características | Envío | Precios |
| Súper SIM | 100,000 MB para navegar, cobertura en Canadá, México y Estados Unidos, 10,000 minutos en llamadas en Estados Unidos, Canadá y todo México, 10,000 SMS | No incluye | De $ 500 MXN a $ 349 MXN |
| 5G | 40,000 MB para navegar, Internet compartido, Cobertura nacional, Llamadas a todo Estados Unidos, Canadá y México, SMS | Gratis | $ 300 MXN |
| 5G | 40,000 MB para navegar, cobertura en Canadá, México y Estados Unidos, Llamadas para México, Canadá y Estados Unidos, Mensajes de texto | Gratis | $ 200 MXN |
| 5G | 5,000 MB para navegar, cobertura en Canadá, México y Estados Unidos, Llamadas en Estados Unidos, México y Canadá, SMS | 80 pesos | $ 99 MXN |
Internet fijo de Vasanta
El internet fijo que ofrece Vasanta es un servicio de internet en casa que incluye la última tecnología de 5G Ready. Para tener internet en toda la casa solo debes conectar el módem o router inalámbrico y activar la línea para comenzar a usarla.
Paquetes del internet fijo de Vasanta
Los planes que incluye Vasanta son:
| Paquete | Velocidad | Capacidad | Precio |
| Línea Maya | 20 MB | Capacidad para 8 dispositivos y 100 películas con formato tipo estándar | $ 649 pesos por mes |
| Línea Olmeca | 5 MB | Con capacidad hasta 3 dispositivos y 52 películas con un formato estándar | Agotado por el momento |
| Línea Azteca | 10 MB | Capacidad hasta 5 dispositivos y 62 películas con formato estándar | $ 399 pesos al mes |
Ninguna de estos planes tiene un plazo forzoso.
Contratar el internet fijo de Vasanta
Si quieres contratar los servicios de Vasanta solo sigue estos sencillos pasos:
- Ingresa a la sección ‘‘Internet fijo Vasanta’’.
- Escoge el plan que se adapte a tus necesidades.
- Clic en ‘‘Escoger Router’’ y selecciona una de estas dos opciones:
- Módem inalámbrico.
- Router inalámbrico.
- Clic en la opción ‘‘Me lo llevo’’.
- Verifica la cobertura Vasanta.
- Clic en ‘‘Consultar cobertura’’.
- Llena el formulario del registro con los datos personales que solicitas.
- Coloca los datos de la facturación y del envío.
- Por último, selecciona la forma de pago e introduce los datos de la tarjeta de débito o crédito.
Comprobar la cobertura
Actualmente, con la página de Vasanta no se puede comprobar la cobertura y seguir con el proceso de compra. Así que, debes ponerte en contacto con la parte de ventas de la operadora a los números de teléfonos 993 470 0561 o 993 365 7673.
Activar Mi Vasanta
Para poder usar los servicios de esta compañía, debes activar la línea desde ‘‘Mi Vasanta’’, solo debes hacer lo siguiente:
- Ingresa a la página web oficial de Vasanta.
- Hacer clic en el botón ‘‘Mi Vasanta’’ que se encuentra en la parte de arriba derecha de la pantalla.
- Selecciona ‘‘Activar línea’’.
- Escribe el número que se entregó o el ICC.
- Confirma el número.
- Clic en ‘‘Validar’’.
Desde Mi Vasanta logras:
- Verificar las opciones de pago.
- Recargar saldo.
- Verificar el historial de recargas y saldos.
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Updated on 9 May, 2023
Maria F.
Especialista en Telecomunicaciones
