Paquetes y planes de Virgin Mobile ¿Cuáles son los mejores?

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Resumen: ¿Cuáles son los Virgin Mobile paquetes más convenientes? Aquí hay detalles sobre los costos y beneficios incluidos.

Paquetes de Virgin Mobile

Los planes que ofrece uno de los operadores móviles virtuales de México incluyen servicios prepago e ilimitados. A través de los paquetes y planes Virgin Mobile paquetes, las personas tienen acceso a redes sociales y otros beneficios prácticos. A continuación, vemos los paquetes que ofrece esta compañía.

Planes ilimitados de Virgin Mobile

Los servicios ilimitados que ofrece la empresa varían en duración, dependiendo del costo que tengan. Estos son los precios:

Recarga Vigencia
$299 30 días
$199 20 días
$150 15 días
$99 10 días
$50 5 días

Todos los planes de este tipo funcionan con pagos o recargas previas, y tienen en común estos beneficios:

  • Llamadas ilimitadas para todo el territorio de México y los Estados Unidos.
  • Internet sin límites para navegar.
  • Redes sociales como Facebook, Twitter, WhatsApp, Uber, Instagram y Snapchat sin límites.
  • SMS completamente libres estando en Estados Unidos o México.
  • Aplicaciones de música como Spotify, Apple Music o Deezer.

¿Qué planes prepago ofrece Virgin Mobile?

Hay aproximadamente 3 Virgin Mobile paquetes de modalidad prepago, son los siguientes:

Paquete  Internet  Precio  Vigencia 
Paquetote Ilimitado  $149 30 días 
Mediano  3 GB $99 30 días
Chico  2 GB $75 30 días

Todos los planes incluyen lo siguiente:

  • 1,700 minutos y 800 mensajes para México.
  • Megas para utilizar en redes sociales como Instagram, WhatsApp, Facebook, Twitter y Messenger.
  • +Megas para ver videos en plataformas de streaming como Netflix, YouTube y Amazon Video.

Opciones con servicios especiales

Tal como su nombre lo indica, los Virgin Mobile paquetes especiales brindan servicios adicionales fantásticos. A pesar de que tienen un costo mayor, vale la pena porque facilita usar diversas aplicaciones y jugar videojuegos.

Quienes no quieran estarse preocupando por la cantidad de megas, han de comprar uno de estas opciones con datos:

Paquete Virgin Mobile GB para navegar en internet Precio Vigencia
Grande 500 9 GB libres 

Redes sociales ilimitadas 

$500 30 días
TIKTOK 30  Megas para tik tok  $59 30, 15 o 5 días
Play 30 Megas para videojuegos  $39  30, 15, 7 días $39
+ Video Redes sociales ilimitadas  $129  30 días
+ GIGAS 4.9 GB libres  $159  30, 15, 7 días 

Cómo activar los Virgin Mobile paquetes

Hay más de una forma de conseguir activar Virgin Mobile paquetes para que cada quien escoja la que prefiera. El método telefónico para los que no tienen acceso a internet se basa en:

  • Marcar al *188 usando el teléfono inteligente donde está el chip Virgin.
  • Elegir la opción de compra de los paquetes.

Aparte de este método, existe otra manera de hacerlo, y es a través de la aplicación Virgin Mobile. Sin embargo, estos pasos igual sirven de guía para quienes no quieran descargar la App. Pues podrán seguir el mismo procedimiento desde la web oficial. Bastará con que hagan esto:

  1. Acceder a la página web o App que dispone la empresa.
  2. Seleccionar un paquete en esta telefonía haciendo clic o pulsando donde aparece comprar.
  3. Anotar cada uno de los dígitos correspondientes a la línea de Virgin Mobile, 10 en total.
  4. Pulsar o hacer clic donde aparece comprar
  5. Cancelar usando la tarjeta de débito o la de crédito.

De presentárseles algún inconveniente en la activación vía online, deben guardar el capture del proceso. Después, proceder a ponerse en contacto con el servicio de atención para los clientes de la empresa.

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Pasos para realizar la portabilidad

La portabilidad a Virgin Mobile no es posible realizarla a través de la web, ya que no posee información suficiente. Sin embargo, el sitio que proporciona la atención a los clientes menciona que se deben dar estos pasos para lograrla:

  1. Solicitar el chip que facilita este proveedor de la telefonía móvil.
  2. Contactar a la atención a los clientes, a fin de que les sea posible ejecutar el trámite. Llamando al número de contacto 800 211 7625.

¿Cómo recargar?

Una vez que los individuos escogen su paquete de Virgin Mobile, necesitan recargarlo regularmente para seguirlo aprovechando. Esta empresa de telefonía móvil les permite realizar recargas de manera virtual en la comodidad de sus casas.

Al poseer tarjetas débito o de crédito, simplemente se les añadirá un cargo según el tipo de recarga. Con el propósito de hacer esto, deben dar los siguientes pasos:

  • Ingresar en la página web de Virgin Mobile. O descargar la aplicación para iOS y Android desde la Play Store o la App Store respectivamente.
  • Escribir su número telefónico.
  • Seleccionar entre cualquier paquete de la empresa que esté disponible. Dependiendo de los beneficios que aspiren obtener y el precio que estén dispuestos a pagar.
  • Incluir los datos correspondientes para la realización del pago y así podrá acreditarse de forma instantánea.

Medios de contactos para resolver dudas con Virgin Mobile

Entre los beneficios o ventajas que les brinda esta compañía a todos sus clientes, están los distintos canales para comunicarse. Mediante estos, les será posible llegar a contactarse con algún trabajador para saber más sobre los planes y paquetes disponibles:

  • Vía telefónica al marcar el *7625 en los números asociados a chips Virgin Mobile. También mediante el número 800 211 7625 por cualquier móvil o un teléfono fijo.
  • Por medio del chat vía online, ingresando en la página web para atención a los clientes de la empresa de telefonía.
  • Enviando un mensaje de forma directa sobre el apartado dudas en la web. Allí se les contestará a través del correo electrónico que esté registrado acompañando el número del móvil.

La gente interesada en pedir ayuda con el fin de cambiarse a este operador también se beneficiará de utilizar esos medios.

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FAQ

¿Qué es Virgin Mobile?

Virgin Mobile es un operador móvil virtual en México. Forma parte del conglomerado Virgin Group, de quien el magnate británico sir Richard Branson, es propietario.

¿Cómo hago para activar un paquete en Virgin Mobile?

Puedes hacerlo de dos formas:

  •  Marcando *150# y se activará la Bolsa de datos, sin ningún costo.
  • Llamar al 103 y pulsar la opción 1.

¿Cómo opera Virgin Mobile?

Este operador móvil virtual opera bajo la red 3G y 4G de Movistar. Por lo cual, donde haya señal de Movistar, habrá cobertura de Virgin Mobile.

¿Dónde puedo comprar un Chip Virgin Mobile?

Puedes hacerlo a través del sitio web de Virgin Mobile, a través de Amazon, mercado libre o establecimientos como OXXO, Walmart, entre otros.

¿Qué tiempo duran las recargas de Virgin Mobile?

Los paquetes de recargas de Virgin Mobile vienen con periodos de vigencia de entre 7,15 y 30 días,  según el paquete que escojas.

¿Cuáles son los paquetes de Virgin Mobile?

Actualmente tiene una promoción de 3 paquetes: el “Paquetote” que ofrece navegación ilimitada por tan solo $149, el “Mediano” con 3 GB por $99 y el “Chico” con 2 GB por $75. Todos con una duración de 30 días. 

Updated on 9 May, 2023

redaction Sobre nosotros
Redactor

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones