Claúsula de permanencia

La cláusula de permanencia es uno de los acuerdos de un contrato, mediante el cual el cliente que ha firmado dicho contrato se compromete a permanecer un tiempo determinado con la compañía proveedora de servicios de telecomunicaciones, como internet o telefonía.

Este punto se acepta a cambio de poder beneficiarse de una oferta o tarifa en concreto. En el caso de que el cliente quiera incumplir esta cláusula de permanencia y dejar de utilizar el servicio de la compañía antes del periodo mínimo que se ha estipulado en el contrato, deberá pagar una penalización a la compañía proveedora, según se haya convenido entre las partes.