Diri: Internet ilimitado 2022

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Resumen ¿Ya conoces sobre el nuevo internet de México? Diri es la nueva compañía que ofrece varios planes a precios accesibles e internet ilimitado. A continuación, te diremos todo lo que debes saber para qué contrates sus servicios.

Diri, ¿Qué es?

Es una compañía operadora móvil virtual que trabaja con una red compartida para poder ofrecer cobertura a nivel nacional y el servicio de internet.

Además, funciona por medio de la red de Altán, como hacen otras operadoras conocidas como: PilloFon, Izzi Móvil, Nemi, entre otras. También, ofrece 4 planes con modalidad pospago y prepago con internet a partir de 5 GB hasta 100 GB, mensajes de textos y llamadas incluidas. Estos son:

  • Explora
  • Disfruta
  • Comparte
  • Vuela
No todos los teléfonos son compatibles con Diri. Para saber si tu dispositivo móvil es compatible con el servicio que ofrece la compañía, debes ingresar el código IMEI en la página oficial de Diri.

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Planes Diri 2022

Los planes que tiene Diri para el celular se pueden contratar en modalidad pospago y prepago, y sus precios son desde los $99 pesos hasta los $499 pesos por mes y 100 GB para navegar en internet.

Todos los planes incluyen datos y minutos para usarlos en Canadá, México y Estados Unidos.

Plan Diri GB Mensajes y Minutos Precio
Plan Diri Explora 5 GB 500 SMS y 1,500 minutos $ 99 por mes
Plan Diri Disfruta 40 GB 1,000 SMS y 1,500 minutos $ 199 por mes
Plan Diri Comparte 40 GB compartir y navegar 1,000 SMS y 1,500 minutos $ 299 por mes
Plan Diri Vuela 100 GB 10,000 SMS y 10,000 minutos $ 499 por mes

Diri GB adicionales

Todos los planes de Diri ofrecen GB adicionales al paquete que se contrató, pero solo se logran usar a una velocidad reducida a 512 Kbps, ya que se ajustan a la política de uso acordado por la IFT.

Atención a clientes de Diri

Diri tiene distintos medios para contactar el servicio de atención a clientes para aclarar dudas o tener más información de un plan. Estos son los números:

Chat en línea WhatsApp 55 8641 3665
Desde el teléfono *3474
Atención a clientes 55 4163 4619 Opción 3
Área de ventas 55 4163 4619 Opción 1

Este servicio se encuentra disponible de lunes a viernes las 24 horas del día.

Cobertura de Diri

Diri tiene cobertura en todo México gracias a la red que tiene con Altán de 5G Ready, 4.5G LTE, 3G y 4G. Sin embargo, si estás en una zona donde la cobertura no llega, te conectarán de manera gratis a una red que esté cerca.

Contratar Diri

Para contratar a la compañía solo debes guiarte de estos sencillos pasos:

  1. Ingresa a su página oficial.
  2. Elegir la modalidad de pago de Diri que deseas contratar, ya sea Pospago o Prepago.
  3. Selecciona el número de las líneas Diri.
  4. Introduce la dirección para el envío de la tarjeta SIM.
  5. Para finalizar, se solicitará el pago del plan que solicitaste más $80 pesos adicionales del envío de la tarjeta SIM.

No obstante, si no sabes qué modalidad de pago elegir para contratar la OMV, te diremos las diferencias de cada uno:

Pospago Prepago
Renovación automática del plan Recargar en cualquier momento
El plan se cambia cuando se desee No tiene costo la activación
El servicio se paga después de usarse El servicio debe pagarse antes de usarse
No hay plazos forzosos Cambia el plan cuando lo desees

Formas de pago

Pagar el servicio de Diri se puede hacer por medio de una tarjeta de débito o crédito, por PayPal u OXXO, pero esta última opción pide una comisión extra de $12 pesos.

Portabilidad

Para tener el mismo número de teléfono en Diri solo debes guiarte de estos pasos y podrás pertenecer a su comunidad en solo unos días:

  1. Ingresa al área de portabilidad de Diri en su página oficial.
  2. Introduce el número de teléfono que quieres hacer la portabilidad y haz clic en siguiente.
  3. Coloca el nombre, correo electrónico, NIP y clave ICC.
  4. Haz clic en ‘‘Autorizar a realizar la portabilidad’’.
  5. La solicitud se realizará de forma exitosa.

La portabilidad a Diri estará lista en un tiempo mínimo de 48 horas y seguirás teniendo señal con la compañía actual. Pero, debes asegurarte de tener la tarjeta SIM para poder utilizar el servicio, de lo contrario, quedarás sin señal porque la tarjeta SIM de la anterior compañía no te servirá.

Seguimiento de la tarjeta SIM Diri

Cuando requieres la tarjeta SIM de la compañía a tu domicilio, puedes validar en qué proceso se encuentra, solo debes ingresar el número de folio que se te facilitó en el área de seguimiento. Allí te aparecerá dónde está ubicada la tarjeta SIM.

¿Cómo hacer una recarga?

Para realizar una recarga debes ingresar al portal de recargas que tiene disponible Diri, introduciendo el nombre, correo electrónico y número de teléfono. Por último, selecciona el método con el que vas a pagar el servicio, ya sea PayPal, tarjeta de crédito u OXXO.

También, tienes la opción de descargar la App que se encuentra disponible para los dispositivos iOS y Android. Desde allí podrás:

  • Cambiar el plan
  • Acceder a la información personal y al perfil
  • Solicitar asistencia técnica
  • Validar el consumo
  • Consultar el saldo
  • Hacer recargas

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FAQ

¿Cómo se cancela Diri?

Diri no es un servicio que requiere de un contrato forzoso, así que para cancelarlo solo se debe dejar de pagar. Al dejar de usar la línea por un tiempo de 12 meses, el servicio pasará a inactivo de forma automática.

¿Cómo activo mi línea Diri?

Sigue estos pasos para activarla:

  1. Entra al teclado de tu móvil.
  2. Coloca *#06#.
  3. Aparecerá un recuadro con el IMEI.
  4. Introduce el IMEI en el campo siguiente.

¿Qué tan buena es la señal de Diri?

Su señal permite realizar llamadas a cualquier hora con internet rápido, así que se puede decir que su servicio es excelente. Además, tiene precios bastante accesibles.

Updated on 23 Mar, 2022

redaction Sobre nosotros
Redactor

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones