Cobertura, paquetes y proceso de cambio de Cablemas

Cablemás: ¿Qué es?

Cablemas era una compañía autónoma encargada de brindar servicio de televisión a través de internet y cable en México. Estuvo en el grupo de Televisa desde el 2009 pero fue sometida a una fusión con Izzi, tal como Cablecom y Cablevisión.

Por lo tanto, todo lo que ofrecía y su infraestructura se unificó para componer una sola marca. Ese movimiento comenzó a ocurrir en el año 2014 y se concretó el año siguiente.

Debido a eso, esta fusión se considera una acertada decisión comercial que ha generado el éxito de Izzi. Que ahora viene siendo los mismos servicios de canales y con la misma cobertura que Cablemás.

Cablemas, ahora dentro de Izzi

El hecho de que los servicios ofrecidos por Cablemás hayan migrado a otra compañía, Izzi, puede resultar confuso. Los clientes tuvieron dudas sobre qué pasaría con sus servicios de internet o si el pago y los canales que tenían serían los mismos.

Por suerte, la adquisición de Cablemás por parte de Izzi fue beneficiosa para los usuarios.  Izzi ofrece  paquetes con internet, TV, telefonía y más  a muy buenas condiciones. De hecho, en algunos casos se ha mejorado la cobertura y el internet para usuarios que antes tenían Cablemás.

Cambiar de Cablemás a Izzi

La compañía se encargo de realizar el proceso del cambio de las tarifas de internet y TV, y actualmente el decodificador de Cablemás solo muestra un canal con el número de contacto de Izzi.

Si alguien que tenía contratado Cablemás aún no ha realizado el cambio a Izzi, llamando a ese número se podrá realizar el traspaso sin problema y podrá volver a disfrutar de todos los canales de Izzi.

Otra opción para realizar el cambio, es a través del portal en internet de Cablemás. Dónde tendrán que decir en que ciudad se encuentran (por temas de cobertura) y se les redirigirá a la web de Izzi dónde recibirán el asesoramiento correspondiente.

Ventajas del cambio de Cablemás

La transformación de Cablemas en Izzi ha influido en que los parámetros en los contratos sean modificados. Por consiguiente, las personas que contraten o ya tengan los paquetes nuevos consiguen acceso a muchos beneficios. Algunos de los principales son los siguientes:

• Distribución de servicios tanto de Internet, como de Televisión y/o telefonía para adaptarse a las necesidades de cualquiera. Es decir, mayor variedad de ofertas en canales y servicios de internet.
• Precios realmente asequibles y competitivos en comparación con otras compañías que brindan Triple Play, facilitando el pago a sus usuarios.
• Acceso a contenido On Demand y Streaming para ver espectáculos, películas, series, eventos deportivos y más desde diferentes dispositivos.
• Promociones y ofertas especiales con descuentos realmente significativos bajo ciertas circunstancias.

Paquetes que ofrece Izzi

La variedad en paquetes que coloca a disposición Izzi, para los usuarios anteriores de Cablemás y nuevos clientes, es amplia. A continuación se especifican cuáles son, con el fin de que resulte fácil escoger el más conveniente a título personal:

1. Singleplay: solamente inteernet o TV
2. Dobleplay: internet con telefonía fija
3. Tripleplay: TV paga + Internet + Telefonía fija
4. Unlimited: Telefonía, intenret, acceso a blim o Netflix y TV

¿Cuál es la cobertura de Izzi?

Hay muchas ciudades en las cuales solía operar la compañía autónoma que ahora forma parte de la gran empresa Izzi. Pero una de las ventajas de esa unificación fue la ampliación de cobertura de los múltiples servicios.

Así que los paquetes mencionados antes están disponibles para todas estas ciudades importantes dentro del territorio de México:

Contratación Izzi

Quienes nunca tuvieron Cablemas, pero quieren sacarle provecho a lo que da a través de Izzi, necesitan contratarlo. Para ello, disponen de medios presenciales, telefónicos y en línea con el propósito de que la elección sea cómoda. Aquí se explica qué hacer en cada caso:

¿Es el mismo pago que con Cablemás?

Aquellos que pagaron un contrato largo al ser clientes de la antigua Cablemas, ahora Izzi, no tienen de qué preocuparse. Pues la parte correspondiente del pago, de días que no fueron utilizados, se tomará como saldo positivo o a favor.

Ahora bien, para nuevos pagos, los individuos cuentan con la opción de hacerlos:

• Por la aplicación o el sitio de internet oficial de Izzi.
• En los establecimientos presenciales.
• Mediante el teléfono.

Atención para clientes de Cablemas

Una de las maneras más directas y eficientes de comunicarse con Izzi, la nueva Cablemás, se basa en llamar por teléfono. Reconociendo que la gente probablemente tendría diferentes dudas, dispusieron de varios números telefónicos y estos son:

FAQ

¿Es lo mismo Cablemás que Izzi?

Izzi compró la compañía Cablemás en 2014 y adquirió todos sus servicios. Por tanto, podríamos decir que Izzi es la nueva Cablemás pero además cuenta con más servicios de canales, internet, streaming y telefonía.

¿En qué ciudades se ofrece Cablemás?

Cablemás se ofrece en las siguientes ciudades:

Acapulco, Minatitlán, Campeche, Parral, Ensenada, Zumpango, Oaxaca, Ciudad Juárez, Lagos de Moreno, San Vicente Chicoloapan, Poza Rica, Apizaco, Ixtapaluca, Puerto Progreso, San Buenaventura, Mexicali, Cuernavaca y Playa del Carmen

¿Cómo programar el control de Cablemás?

1. Con la televisión encendida, mantener pulsado en botón de TV hasta que parpadee (5-10 segundos)
2. Pulsar la tecla OK sin soltar la tecla TV
3. Soltar el botón TV y presionar de nuevo el mismo botón. Empezará a parpadear intermitente la luz y significará que ha entrado en modo configuración
4. Presionar el botón TV hasta que el televisor se apague
5. para salir de la configuración, presionar el botó OK y luego Exit para salir de la configuración