Llamada por cobrar Movistar: código, preció y pasos a seguir
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Resumen: ¿Cómo funciona el servicio de llamada por cobrar Movistar? ¿Es posible enviar mensajes gratuitamente? Aquí tenemos las respuestas.
Llamada por cobrar Movistar
El servicio de llamada por cobrar Movistar es útil para los usuarios que necesitan comunicarse y no poseen una recarga activa. Ahora bien, ¿cómo se aprovecha este beneficio? ¿Hace falta un código para usarlo? ¿Qué precio tiene la conexión? Lo veremos a continuación.
¿Qué es la llamada por cobrar Movistar?
La llamada por cobrar Movistar es un servicio que la compañía ofrece para sus clientes en casos especiales. Está disponible para los usuarios de un prepago movistar o un plan de la empresa. Si se desea contactar con Telcel u otra compañía, se puede utilizar este recurso.
Precio de la llamada y el minuto en el servicio “por cobrar”
Actualmente, la llamada por cobrar tiene un valor de $1.20 pesos por cada conexión que se realiza. Además, el destinatario debe cancelar $3.59 por cada minuto que dure la conversación.
¿Cómo se realiza la llamada por cobrar para disfrutar de los beneficios?
En caso de que un usuario no posea una línea telefónica de Movistar activa, puede recurrir a este servicio. Lo mismo sucede si el usuario no dispone de crédito suficiente para realizar una llamada. Ahora bien, los pasos para disfrutar de este beneficio son los siguientes.
- Abrir la aplicación para realizar llamadas en el dispositivo móvil.
- Marcar el número 033 y luego los 10 dígitos que corresponden a la persona que se va a llamar.
- Este es un ejemplo: 0331234567890.
- Si la persona acepta la llamada, la conexión empezará en ese preciso instante.
- Pero si el destinatario la rechaza, se escuchará una grabación para indicar que no se ha aceptado.
¿Cuándo se puede usar el servicio?
Cabe destacar que este servicio se encuentra activado en todas y cada una de las líneas. Esto quiere decir que no se requiere de un contrato adicional para que funcione. Además, está disponible para usarlo durante todo el tiempo que la línea se mantenga activa.
Llamadas por líneas frecuentes con cobro a destino
También sirve para acceder a los números de las personas con las que más se comunican los clientes en todo momento. Si alguien desea activar la lista, debe seguir estas instrucciones básicas:
- Hacer una llamada al número 330 desde la línea Movistar que le pertenece al cliente.
- En ese momento se solicitará que marque los números más frecuentes, esto se hace con el fin de poder registrarlos exitosamente.
Después de marcar los números
- Se enviará un mensaje de texto a los destinatarios. Así que ellos deben confirmar si quieren formar parte del directorio que se va a crear.
- A partir de entonces, ya es posible realizar llamadas a estos contactos.
- Lo mejor de todo es que al marcar el número la llamada será aceptada de manera inmediata.
Hay que aclarar que aunque se active un directorio que contenga los números frecuentes, el código es el mismo. Esto significa que antes de marcar hay que colocar 033 previo al número con sus 10 dígitos. El proceso sigue siendo igual a pesar de haber incluido el contacto en la lista.
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Pasos para enviar mensajes de texto con el servicio “por cobrar” de Movistar
Los mensajes de texto por cobrar también son válidos en Movistar y están disponibles para los usuarios. Su funcionamiento es parecido al de las llamadas, pues el destinatario es el responsable de cancelar.
Instrucciones para usar el servicio de mensajes de texto
Las instrucciones para emplear este beneficio libremente son las siguientes:
- Ingresar a la aplicación para escribir o redactar mensajes de texto en un equipo movistar.
- Crear el contenido del SMS y enviarlo directamente al código 033 junto al número telefónico Movistar de 10 dígitos.
- Un ejemplo sencillo es este. 0331234567890.
- La persona a la que le pertenezca la línea recibirá de antemano una notificación. En ella se le preguntará si está dispuesto a pagar el precio del mensaje de texto.
- En caso de que la respuesta sea afirmativa, recibirá un segundo SMS que corresponde al texto enviado por el cliente Movistar.
Tarifa asignada para los SMS por cobrar
El destinatario se hará responsable de pagar un monto total de $2.20 pesos mexicanos por cada mensaje de texto. Claro está, esta tarifa no incluye el monto que conlleva responder el SMS posteriormente. Por eso, cada persona se encarga de calcular sus gastos y si está dispuesto a cancelarlos.
Los mensajes con servicio prepago de la compañía
Otra posibilidad que ofrece Movistar es que la persona que escribe el mensaje, pague de antemano. De esta manera, el destinatario no tiene que cancelar una cuota fija para poder ver el contenido del SMS que reciba. La manera correcta de aprovechar el servicio de “mensajes prepagados” es la siguiente:
- Ingresar en la aplicación de SMS que tenga el teléfono y escribir el mensaje de texto.
- Enviar el contenido directamente al código 035 junto a los dígitos del número telefónico del destinatario.
- Luego, el contacto elegido recibirá el SMS.
- También se enviará un mensaje donde se menciona que puede responder sin pagar. Esto quiere decir que aunque no tenga saldo, está libre de redactar un SMS y enviarlo.
¿El monto es igual que en las llamadas por cobrar Movistar?
No. Si la persona responde, el cliente Movistar tiene que pagar $2.50 pesos mexicanos al recibir la notificación. En la factura o el saldo de las recargas se verá reflejado el gasto adicional.
Como vemos, los servicios de llamada por cobrar Movistar y de mensajes son ventajosos. Además, se pueden usar sin necesidad de acudir a un Centro de Atención al Cliente ni buscar asesoría especializada.
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Updated on 9 May, 2023