Netwey: paquetes de internet, cobertura y cómo contratar

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Resumen: ¿Qué beneficios, paquetes y precios ofrece Netwey actualmente? Aquí tenemos la información de sus planes y prestaciones.


Te contamos todo sobre la compañía Netwey

La compañía Netwey ofrece planes de internet 4G a sus usuarios. Uno de los puntos fuertes de Netwey es la velocidad de su cobertura es buena y los precios de sus paquetes. Si estás planteándote cambiarte a esta compañía, nosotros te explicamos al detalle todas sus tarifas, precios y cómo puedes contactar con Netwey.

Netwey ofrece sus servicios a través de la red de Atlán, por lo que abarca más de la mitad de las ciudades de México

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¿Cuál es el precio de los paquetes de Netwey?

Los paquetes de Netwey disponibles para sus clientes se pueden dividir en 3 categorías:

  • Internet para el hogar
  • Internet para el celular
  • Paquetes de internet, llamadas y SMS para celular

Precio internet para el hogar Netwey

Netwey ofrece 5 planes de internet para el hogar. Sus velocidades van desde 20 a 140GB según sea el caso y el paquete que se adquiera. Estos son los paquetes que ofrece Netwey actualmente y sus precios:

Precio Internet Paquete
$499 140 GB Netwey Mensual gigante
$449 120 GB Netwey Mensual grande
$359 90 GB Netwey Mensual básico
$129 30 GB Netwey Semanal grande
$99 20 GB Netwey Semanal

Cabe destacar que esta compañía no ofrece ningún paquete con servicios sin límite. Asimismo, los GB que se incorporan no se pueden acumular para la temporada siguiente.

En cuanto a la duración, la vigencia con Netwey es estricta, ya que no supera una semana o un mes según sea el caso. Y la modalidad de todos los contratos es prepago y libre de plazos forzosos.

Precio paquetes de internet para celular de Netwey

Otra opción que ofrece la compañía Netwey, es contratar un paquete de internet para su celular. Al igual que con cualquier paquete de cualquier compañía, deberás comprobar antes la cobertura de Netwey  para ver si puedes acceder a estos paquetes.

Estos son los paquetes de internet para celular que ofrece Netwey y sus precios:

Precio Internet Paquete
$359 10GB Netwey Semanal 1
$289 20 GB Netwey Semanal 2
$99 30 GB Netwey Mensual 1
$69 50 GB Netwey Mensual 2

 

Precio paquetes de telefonía Netwey

Si además de querer contratar el internet para tu celular con Netwey quieres contratar también el servicio completo de telefonía con llamadas y SMS, Netwey pone a tu disposición los siguientes planes:

Precio Vigencia Internet Llamadas SMS Paquete
$69 $3 días 2,000 MB 250 min 125 Netwey 1
$99 $7 días 5,000 MB 500 min 250 Netwey 2
$125 $30 días 5,000 MB 1,5500 min 500 Netwey 3
$259 $20 días 20,000 MB 1,500 min 1,000 Netwey 4

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¿Cómo contratar Netwey?

Si una persona decide adquirir un servicio de internet para su casa, puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Entrar directamente a la página web oficial de Netwey.
  2. Ingresar correctamente la dirección del domicilio y hacer clic sobre “comprobar”.
  3. En ese momento, hay que seleccionar un módem de la compañía y dar clic sobre “Siguiente”.
  4. Escoger qué tipo de persona está haciendo el trámite: física o moral.
  5. Rellenar de forma ordenada el formulario y especificar los datos.
  6. Aceptar las condiciones y los términos y dar clic en “continuar”.
  7. Aprobar o modificar la dirección a la que se hará el envío.
  8. Dar clic en “continuar”.

Después de verificar la dirección simplemente se deben seguir estos pasos:

  • Verificar la compra.
  • Aceptar los términos y condiciones.
  • Clic sobre “pagar”, elegir un método de pago: con referencia o con tarjeta.

 

¿Cómo funciona el módem de Netwey?

Si estás interesado en contratar el internet de Netwey, deberás comprar también el módem de la compañía. El módem de Netwey tiene un costo de $699 pesos y el usuario puede elegir entre dos modelos:

Conexiones Modelo del módem
Permite un máximo de 25 conexiones a la vez Alcatel HH41
Permite hasta 10 conexiones a la vez Alcatel MW41

Al precio del aparato hay que añadirle el envío que puede alcanzar los 100 pesos. No obstante, es probable que sea una tarifa más baja según la ubicación del domicilio.

Para poder usarlo, simplemente tendrás que entrar a la página para activarlo e iniciar sesión con tu usuario y contraseña de Netwey. Una vez ingresados tus datos y seleccionado tu ubicación, presiona activar y ya lo tendrás listo.

¿Cómo conectarse a la red de Netwey?

Después de activar el módem hay que buscar en el dispositivo móvil la red específica. Para conectarse hay que seguir estos pasos:

  1. Buscar la contraseña y el SSID que corresponden al nombre de la red y la WiFi KEY.
  2. Seleccionar la red o SSID a introducir la clave desde el celular que se va a conectar.
  3. Si el cliente compro el modelo Alcatel MW41 de color negro, debe quitar la tapa para ver la etiqueta.
  4. Si la persona adquirió el modelo Alcatel HH41 de color blanco, la información está en la parte trasera.

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¿Dónde se hacen los pagos a Netwey?

Para pagar Netwey vía online solo hay que escoger una opción de pago “con tarjeta de débito o crédito”. Las alternativas son: Mercado Pago, American Express, MasterCard y Visa. Después, es necesario rellenar un formulario y hacer clic en “pagar”.

Por otro lado, para realizar un pago con efectivo se elige la opción “con referencia. Entonces el sistema genera automáticamente un archivo que se debe imprimir. Luego, se utiliza el documento para hacer la liquidación en una de sus sucursales.

Después de cumplir con la entrega del dinero, el cliente recibirá el módem en un periodo de 1 a 3 días hábiles.

Detalles importantes del servicio de Netwey

Este servicio de la compañía se ha diseñado con el fin de que funcione en los domicilios. Por tanto, si el usuario va a cambiarlo de dirección, el módem se bloqueará de forma automática.

Importante saber que:

La empresa admite dos cambios anuales de forma gratis al llamar al número 55 4742 1245. Y si se va a realizar una nueva modificación, tendría un valor de $150 pesos mexicanos.

¿Cómo hacer una recarga vía online de Netwey?

Si un cliente va a realizar una recarga de Netwey en línea para un paquete de internet, tiene que ingresar a la página web. Posteriormente, debe seguir estas instrucciones:

  • Ir al menú de la página en la parte superior.
  • Hacer clic en la sección “recarga online”.
  • Introducir el número de DN y confirmarlo.
  • Hay que tener en cuenta que el DN es el código con 10 dígitos que está en la caja del dispositivo.
  • Escoger el paquete Netwey que se va a comprar y dar clic sobre “pagar.
  • Para terminar, el usuario recibirá un SMS de confirmación en su teléfono y en el apartado “Mi Netwey” encontrara su saldo.

Recargas Netwey desde las sucursales

Existe otra opción de hacer recargas en Qiubo, sucursales o acudiendo a los puntos y tiendas para renovar los servicios. En el caso de los establecimientos OXXO los pasos son sencillos:

  • Pedir al cajero una recarga.
  • Proporcionar el DN.
  • Confirmar el número.
  • Indicar el paquete que se va a adquirir y listo.

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FAQ

¿Qué es Netwey?

Netwey ofrece un servicio de internet para casa en la modalidad prepago. Para poder disfrutar de él, sólo necesitará un módem inalámbrico.

¿Cuál es el precio del módem de Netwey?

$699 en un pago único, sin contar los costes de instalación

¿Qué velocidad tiene Netwey?

La velocidad de Netwey va desde los 5 a los 10 Mbps, dependiendo del plan que es haya contratado.

¿Cómo pagar Netwey?

Puede pagar Netwey de 4 maneras:

  1. A través de la web oficial de Netwey
  2. En Oxxo
  3. En los puntos de recargas Netwey, que podrás consultar en su web con tu cuenta de usuario
  4. En la sucursal de Netwey en CDMX

¿Qué tan bueno es el internet de Netwey?

Las opiniones de los usuarios de Netwey son generalmente buenas. Su internet es uno de los más rápidos, pero según el plan que se contrate puede que su internet se agote demasiado rápido.

Updated on 9 May, 2023

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones