Weex wallet: Tarjeta virtual

¿Qué es Weex wallet?

Weex wallet es un banco digital y con él consigues una tarjeta Mastercard virtual mediante la App Mibo que se puede descargar en el Smartphone sin problemas. Esta tarjeta se utiliza en todos los establecimientos y tiendas que la acepten como pago.

Con la tarjeta Weex wallet puedes realizar:

• Recargas de tiempo aire.
• Pagar servicios de internet, luz y gas.
• Comprar en las tiendas que aceptan Mastercard.
• Transferencias bancarias.
• Dividir cuenta o consultar historial.
• Comprar combos y boletos en las tiendas de Cinépolis.

¿Cómo registrarse?

Para registrarse en Weex wallet solo debes seguir estos, es rápido y sencillo:

1. Ingresar a la página oficial de Weex wallet.
2. Hacer clic en ‘‘Registrarse’’.
3. Llenar el cuestionario con los datos:

• Fecha de nacimiento
• Género
• Nombre completo
• Trabajo
• Lugar de nacimiento

4. Clic en ‘‘Continuar’’ y escoge una pregunta de seguridad, si lo deseas anota la respuesta para que no se te olvide.
5. Crear una contraseña Weex wallet de 6 dígitos, solo con números.
6. Coloca un correo electrónico y el número de teléfono.
7. Por último, aceptar los términos y condiciones y estarás registrado.

Cuando desees iniciar sesión en Weex wallet puedes hacerlo de esta forma:

1. Abrir la App.
2. Introducir el número de teléfono, correo y la contraseña creada.
3. Clic en entrar.

Contratar Weex wallet 

Existen diversas formas de contratar Weex wallet. A continuación te explicamos los métodos más comunes:

Contratar Weex wallet por chat

Para contratar Weex wallet por chat debes ingresar a la página oficial de Weex e ir a la sección de chat Weex y hacer clic en donde dice ‘‘Iniciar conversación’’.

El horario de atención a clientes está disponible de lunes a viernes a partir de las 10:00h a 18:00h y los sábados desde las 10:00h a 17:00h.

Ahora, si lo que deseas es ser atendido porque quieres reportar una falla o tienes alguna otra duda, tienes que llenar este formulario:

• Correo electrónico
• Número de celular
• Nombre completo
• Escribe un mensaje con el asunto por el cual quieres contactar a Weex wallet.

Contratar Weex wallet por llamada

Contratar Weex wallet por llamada es sencillo y tiene disponible dos formas de ponerse en contacto con Weex:

• Llamar desde cualquier lugar de México al 55 1204 9339.
• Marcar desde tu móvil al *98.

Cuando contactes a Weex podrás hacer:

• Activar y comprar un chip Weex
• Configurar una red
• Tutoriales
• Consultar paquetes y planes Weex

Este servicio de llamada se encuentra disponible de lunes a domingo desde las 9:00h a 18:00h.

Recargar saldo a la tarjeta Weex wallet

Si quieres recargar saldo en efectivo a la tarjeta de Weex wallet se tienen que tener 21,000 puntos de recarga. Sin embargo, al recargar el saldo en efectivo los establecimientos cobran una comisión. Para recargar debes seguir estos pasos:

1. Entrar en la App Mibo.
2. Clic en la opción ‘‘Depositar’’.
3. Luego, selecciona el establecimiento en el quieres recargar Weex wallet:

• Walmart
• Superama
• Farmacias del Ahorro
• Tiendas Extra
• OXXO
• 7 ELEVEN
• Farmacia Benavides
• Sam’s Club
• Bodega Aurrera

4. Escoge el monto que vas a recargar.
5. Clic en ‘‘Continuar’’.
6. Automáticamente se creará un número de referencia del pago.
7. Ir hasta el establecimiento de Weex wallet que elegiste y depositar a la cuenta.
8. Después de 5 minutos se verá reflejado el dinero en tu cuenta de Weex wallet.

¿Cómo vincular Weex wallet a una cuenta PayPal?

Para hacerlo debes seguir estos pasos:

1. Ingresa a la App de PayPal.
2. Escoge entre las opciones ‘‘Cuenta bancaria’’ o ‘‘Agregar tarjeta’’.
3. Introduce la CLABE interbancaria de Weex wallet.
4. Selecciona donde dice ‘‘Utilice este banco para hacer transferencias automáticas’’.
5. Hacer clic en ‘‘asociar cuenta bancaria’’.

Para configurar la cuenta con PayPal debes:

1. Entra en la App de PayPal nuevamente.
2. Selecciona una de las opciones ‘‘Agregar tarjeta de crédito o débito’’.
3. Coloca el número de la tarjeta Weex wallet, CV2 y los datos de vencimiento.
4. Haz clic en ‘‘Asociar tarjeta’’.

¿Cómo funcionan las transferencias?

Las transferencias que son de otro banco a tu cuenta Weex wallet se hacen cuando se lleva a cabo la opción ‘‘STP’’ e introduciendo el número CLABE de 18 dígitos de la compañía Weex.

Si no sabes cuál es tu CLABE Weex puedes conocerla de esta forma:

1. Abre la App Mibo
2. Ve a la opción SPEI
3. Clic en la opción de ‘‘Depósito’’
4. Consulta la CLABE

Pero si lo que quieres es transferir desde la cuenta Weex wallet a otro banco debes hacer estos pasos:

1. Entra a la App Mibo.
2. Escoge la opción ‘‘Transfiere’’.
3. Añade la cuenta a la que quieres transferir.
4. La cuenta se dará de alta después de haber sido seleccionada.
5. Coloca el monto en el que vas a transferir.
6. Continúa con la transferencia.

Comprar en línea con Weex wallet

Para comprar por internet con Weex wallet solo debes realizar los pasos mostrados a continuación:

1. Ingresar en la App Mibo.
2. Clic en la opción ‘‘Voltear’’ que se encuentra en la parte de arriba derecha de la tarjeta.
3. Se mostrará el reverso de la tarjeta Weex wallet.
4. Coloca el CV2 que es un número de 3 dígitos.