Megacable vs Totalplay ¿Cuál ofrece mejor servicio?

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Resumen: Megacable vs Totalplay ¿Cuál tiene mayor demanda? Ambas compañías ofrecen servicio de internet, telefonía y televisión por cable. Pero puede que te encuentres ante la difícil decisión de saber cuál es el mejor. Nosotros te ayudamos.

Servicios de Megacable

Megacable ofrece paquetes triples de televisión internet y telefonía ilimitada también planes Norton Secure VPN. Puedes contratarlo si tienes un negocio, una residencia o constructoras.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de contratar Megacable?

Como bien sabemos, nada es perfecto y todo tiene sus pros y sus contras. Por eso, vamos a hablarte acerca de las de Megacable para poder comparar con las otras compañías.

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Ventajas

Dependiendo del plan que contrates y su tecnología, tendrás las siguientes ventajas:

  • Contratar varios servicios en un solo paquete: TV, internet, telefonía.
  • Precios accesibles.
  • Conexión con fibra óptica dependiendo de la zona en donde vivas.
  • Se encuentran en más de 20 estados del país.
  • De poder contratar fibra óptica, tendrás mayor velocidad en comparación con los cables de cobre.
  • Puedes comprar un paquete que incluya Netflix.

Desventajas

  • Tiempo de respuesta lento.
  • No tienen internet simétrico.
  • Contrato forzoso de 6 meses.
  • No todas las zonas tienen disponible la tecnología de fibra óptica.
  • Los planes especifican cuántos megas de descarga otorgan, pero no cuántos megas de carga.
  • Dependiendo del plan, la velocidad es inconstante.

¿Qué opiniones tienen los clientes sobre Megacable?

compara compañíasLos clientes de Megacable comentan que la empresa tiene planes más económicos de internet y el servicio de televisión por cable es bueno. Aunque el internet a veces tenga fallas, si es por conexión de fibra óptica es mejor.

Megacable es una de las empresas de telecomunicaciones que tiene más años en el país. Por eso hay una gran cantidad de usuarios que se mantienen fieles a sus servicios y no han probado un internet de mayor velocidad debido a que podría resultar más costoso.

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Servicios de Totalplay

Totalplay también ofrece servicios triples en internet, telefonía y televisión por cable, además de sistemas de seguridad para el hogar. Sus planes también se adaptan para negocios, residencias o empresas.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de contratar Totalplay?

Conoce ahora de qué beneficios podrás disfrutar y qué inconvenientes puedes tener al contratar Totalplay.

Ventajas

  • Contratar un paquete con Netflix incluido.
  • Internet simétrico para empresas y negocios.
  • El mejor internet para ver Netflix sin interrupciones en México.
  • Si necesitas un internet veloz ofrece un plan de 500 megas.
  • En sus planes de telefonía incluye llamadas a celulares y fijos de México, Canadá y Estados Unidos desde una aplicación móvil.
  • A partir del sexto mes incluye un descuento de por vida de aproximadamente el 5% menos según el plan.
  • Puedes descargar la app de Totalplay y ver diferentes contenidos audiovisuales.
  • Aplicación móvil y TV Box.

Desventajas

  • De momento no tiene planes de solo internet.
  • La instalación requiere de un costo adicional.
  • Sí falla el servicio de internet probablemente también lo haga el de telefonía y televisión.
  • No tiene internet simétrico para residencias.
  • Solo ofrece el 10% de velocidad de subida.

¿Qué opiniones tienen los clientes sobre Totalplay?

La mayoría de los usuarios de Totalplay se sienten satisfechos con los servicios que brinda la compañía a pesar de no ofrecer internet simétrico para residencias.

Una de las quejas frecuentes de los usuarios, es que cuando falla el internet también fallan los demás servicios como son el de televisión y teléfono, pero no es algo ocurre muy seguido.

Gracias a su servicio de TV Box los usuarios pueden disfrutar de cualquier programación vía streaming que tengan contratados.

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Megacable vs Totalplay: comparativa

En la siguiente tabla comparativa te mostramos los detalles más relevantes que puedes tomar en cuenta a la hora de decidir cuál contratar:

Megacable Totalplay
Internet residencial: 20, 30, 50, 80, 100, 150, 200, 350, 500 0 1000 Internet residencial: 40, 100, 200 o 500 megas
Tecnología: cobre o fibra óptica Tecnología: Fibra óptica
Internet simétrico: no ofrece Internet simétrico: solo para negocios o empresas
Promociones especiales: planes económicos pero sin promociones especiales Promociones especiales: de 4% a 6% de descuento a partir del 6to mes del contrato

Diferencias entre Megacable vs Totalplay

Una de las diferencias más notables es que Totalplay ofrece mayor velocidad de internet, mejor servicio de atención al cliente e internet más estable. Sin embargo, todo esto conlleva a que sus planes sean un poco más costosos, pero tiene una excelente relación calidad-precio en comparación a Megacable.

Además, podemos añadir que Megacable presenta muchas más fallas que Totalplay, la página web de Totalplay es más rápida, y con el contrato no estás sujeto a un plazo forzoso.

Pero si buscas economía, Megacable tiene precios más baratos y más variedad de planes.

¿Cuál funciona mejor?

Como hemos mencionado anteriormente, los usuarios se quejan de que Megacable tenga más fallas en el servicio de internet y algunas veces en el de telefonía y televisión que Totalplay, pero también esto depende del plan y la tecnología que tenga contratada.

Recuerda que las fallas también pueden variar dependiendo de la zona en la que te ubiques. Estas son las localidades que más reportaron fallas en el 2021:

Megacable:

  • Máxima cantidad de reportes en un día para mayo de 2021: 32.
  • Promedio de reportes en un día: 15.
  • Zonas con más reportes: CDMX, Colima, Hermosillo, Guaymas, Torreón y Guadalajara.

Totalplay:

  • Máxima cantidad de reportes en un día para mayo de 2021: 17.
  • Promedio de reportes en un día: 4.
  • Zonas con más reportes: CDMX, Guadalajara, Tijuana, Monterrey, San Luis Potosí City, Toluca, Puebla City.

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FAQ

¿Qué paquetes de internet tiene Megacable?

Megacable tiene paquetes de internet de hasta 1000 MB con precios bastante competitivos.

¿Qué red usa Megamóvil?

Megamóvil opera con la red 4.5G a través de la red compartida de Altán. Que llega a una tecnología de 700 Megahertz.

¿Qué paquete de Totalplay es más económico?

El paquete básico de Totalplay es uno de sus paquetes más baratos con un costo de $529 y opera a través de fibra óptica con 40 megas de internet.

Updated on 8 Ago, 2022

redaction Sobre nosotros
Redactor

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones