Recargar saldo de celular: por internet y con tarjeta

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Resumen: Si cuentas con un celular de prepago, tienes varias formas de recargar el saldo. Puedes hacerlo por internet, por teléfono o en las sucursales. Te contamos cómo puedes realizar todas ellas paso a paso.

¿Cómo recargar el saldo del celular?

Recargar el saldo del celular es uno de los trámites necesarios para poder realizar llamadas o disponer de datos móviles en esta modalidad de línea para celular. Existen multitud de compañías en México y no todas poseen las mismas formas de recargar el saldo. Enumeramos las formas para recargar saldo más habituales:

  • Recargar el saldo del celular con cargo fijo a tarjeta de crédito o débito.
  • Recargar el saldo del celular con tarjetas de prepago.
  • Recargar el saldo del celular por vía online a través de la página web de la compañía.
  • Recargar el saldo del celular en supermercados, restaurantes, gasolineras, tiendas y farmacias.
  • Recargar el saldo del celular en centros de atención a clientes.
  • Recargar el saldo del celular en bancos desde cajeros automáticos, páginas web o ventanilla.
  • Recargar el saldo del celular desde la app de la empresa de telefonía móvil.

En la actualidad es posible recargar el saldo de celular con Paypal o incluso recargar saldo de un celular a otro celular gracias a los últimos avances. Una de las formas más comunes es comprar Tiempo Aire en los establecimientos que tengan convenios con las compañías 

¿Cuáles son las ventajas de tener un celular con prepago?

Los celulares con prepago son muy indicados para aquellos consumidores que no quieren tener deudas con ninguna empresa y controlar cuánto gastan. Entre las ventajas de tener un celular con prepago se encuentran las siguientes:

  • Los equipos pertenecen al usuario desde los primeros días. El cliente figurará como dueño del equipo cuando realice la compra.
  • No es necesario tener que cumplir un plan forzoso. En los planes pospago de México las compañías dan a los usuarios teléfonos celulares gratuitos que terminan de pagarse junto al recibo de cada mes. Esto se hace a cambio de la firmar de un plan forzoso, por lo que si el usuario decide darse de baja del servicio tendrá que abonar las mensualidades que resten hasta la fecha de fin de la cláusula de permanencia.
  • Gracias a los planes de recargo se pueden controlar mejor los gastos, ya que se paga justo lo que se va a consumir antes de hacer, y de esta forma sabemos cuánto gastamos en llamadas, datos móviles o navegación por redes sociales.
  • El usuario no se endeuda, ya que no percibe ningún servicio por adelantado ni tiene una relación contractual con la compañía. Una cuenta de prepago nunca puede estar en negativo ni generar deudas.
  • Los clientes pueden cambiar de compañía cuando lo deseen en cualquier momento. En el caso de que encuentre una oferta o mejor servicio, puede cambiar su teléfono a otra compañía y podrá mantener el mismo número de teléfono.

Una de las desventajas de tener que recargar el saldo es que el cliente podría agotarlo en el momento de estar realizando una llamada importante o quedarse sin datos móviles para navegar por internet. Por ello es muy interesante conocer todas las formas posibles para recargar el saldo.

¿Cómo recargar saldo de celular con tarjetas de prepago?

Recarga el celular con tarjetas de prepago es una de las formas más extendidas de recargar el saldo del celular. Las empresas que ofrecen esta forma de recarga de saldo son Telcel y Movistar y disponen de en múltiples puntos de toda la geografía de México: 

  • Para recargar saldo celular desde mi celular Telcel se deben comprar las fichas amigo, que tienen un valor desde los 100 pesos hasta los 500 pesos. El cliente deberá marcar el *333 desde su celular Telcel e introducir las cifras de acceso que se encuentran en en parte trasera de la ficha, ya sea para recargar llamadas o datos de internet con Telcel.
  • Movistar tiene las tarjetas Rasca, por montantes de entre $30 y $100 pesos. Para poder efectuar la recarga se deben seguir las instrucciones del reverso de la tarjeta.

¿Cómo recargar el saldo del celular desde tiendas?

Es posible recargar saldo de celular desde mi celular acudiendo a supermercados, farmacias, tiendas, restaurantes y gasolineras con las promociones de operadores como Movistar, Maz Tiempo, Telcel, Alo y AT&T. Deben seguirse los siguientes pasos:

  1. Presentarse en un establecimiento autorizado y facilitar los 10 números del teléfono de celular.
  2. Señalar el montante a recargar, ya sean $500, $150, $60, $100, $30, $200, $300, $10 o $20. 
  3. El usuario recibe un SMS o mensaje de texto en su celular anuncio que su Tiempo Aire se añadirá de forma automática.

Los establecimientos autorizados por recargar saldo celular en la mayoría de las compañías son los siguientes:

  • Liverpool
  • Bodega Aurrera
  • Kioscos de distribución
  • Wal-Mart
  • Suburbia
  • Sears
  • Vips
  • Mixup
  • Waldo´s
  • 7 Eleven
  • Coppel
  • Sanborns
  • El Portón
  • Famsa
  • Sam´s Club
  • Superama
  • Gasolineras Petrored
  • Oxxo
  • Office Depot
  • Tiendas Elektra
  • Tiendas de abarrotes
  • Soriana
  • Chedraui
  • Fábricas de Francia

¿Cómo recargar el saldo de celular desde un banco?

Existe tres maneras diferentes para recargar el saldo de celular desde un banco:

  • Ingresando en la cuenta personalizada de nuestra entidad bancaria, buscar la sección Tiempo Aire y continuar las indicaciones de la web.
  • Desde los cajeros automáticos, introduciendo la tarjeta y el número NIP y pulsando en la opción Tiempo Aire.
  • Desde la ventanilla de una sucursal, pidiéndole al cajero que nos haga una recarga de Tiempo Aire, facilitando los 10 números de nuestro teléfono y el montante que se desea realizar.

La cantidad que se haya recargado se abonará directamente sobre el sado. Esta recarga no generará alguna comisioón bancaria y se cargará directamente sobre nuestra cuenta. Este servicio solo puede efectuarse desde los paquetes de recargo de compañías como Movistar, Telcel, y AT&T. Una vez se ha hehco la recarga, se recibirá un SMS de confimación.

¿Cómo recargar saldo telcel desde el celular con tarjeta?

Existen ciertas compañías que permiten recargar saldo desde el celular con tarjeta, como Telcel o Movistar. Tan solo es necesario introducir los datos de nuestra tarjeta para recibir una recarga de forma automática cada 15 o 20 días.

¿Cómo hacer recargas de teléfono por internet?

Ahora también es posible recargar el saldo desde una página web, ingresando en la web de la compañía y dando los datos de nuestra tarjeta de crédito. Las compañías que ofrecen este servicio son las siguientes:

  • Freedompop
  • QBOcel
  • Telcel
  • Cierto
  • AT&T
  • Virgin Mobile
  • Flash Mobile
  • Unefon
  • Movistar

Para realizar la recarga con Unefon se deben seguir las instrucciones que se disponen en la página web.

¿Cómo recargar el saldo desde una app?

Las empresas de telecomunicaciones como Tokamóvil, Cierto Movistar,  Flash Mobile Unefon, AT&T, Virgin Mobile, Telcel, Freedompop y Weex  ofrecen a sus clientesuna aplicación de teléfono desde donde es posible realizar recargas.

Para poder recargar el saldo desde una app de smartphone es necesario descargar la aplicación y crear una cuenta. A través de una app no solo es posible comprar Tiempo Aire sino que también es posible comprar paquetes de datos o contactar al servicio al cliente. 

¿Cómo recargar saldo a otro número?

Existen varias formas de hacerlo y estas varían dependiendo de la compañía. Por ejemplo, con Telcel se debe envia un mensaje SMS al número 7373 y escribir el número Amigo de Telcel, dejar un espacio en blanco e indicar la cantidad que se desea enviar. Con otras compañías también es posible hacerlo mediante una app o en una tienda autorizada.

¿Cómo recargar el saldo desde la atención a clientes?

Es posible  recargar el saldo desde la atención a clientes acudiendo al centro más cercano y seguir los siguientes pasos:

  • Proporcionar los 10 números del teléfono celular.
  • Elegir la cantidad que se desea recargar, ya sea $500, $300, $200, $10, $20, $30, $60
  • Recibir un mensaje de texto con el número de recarga para confirmar la compra.

Updated on 9 May, 2023

redaction Sobre nosotros
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.