Pagar con Izzi: teléfono o en línea

¿Cómo pagar con Izzi?

Izzi pone a disposición de sus clientes diversas formas de pago para que puedan hacerlo de la forma más cómoda. Las formas de pago con Izzi son las siguientes:

1. Pagar Izzi en línea
2. Pagar con Izzi por teléfono
3. Domiciliar el recibo de Izzi
4. Presencialmente en sucursales, banco, Oxxo o tiendas autorizadas

¿Cómo pagar Izzi online?

Una de las formas más fáciles para pagar el recibo de Izzi es hacerlo de forma online. Sólo deberás acceder a la web oficial de Izzi y dirigirte a la pestaña de Mi cuenta, una vez hayas iniciado sesión sigue los siguientes pasos:

1. Haz clic a la pestaña de “Información de mis servicios”
2. Selecciona “Pagar ahora”
3. Si todo va bien, debería abrirse una nueva pestaña dónde deberás escribir el nombre del titular de la tarjeta y la vigencia y código de seguridad
4. Revisa que los datos estén correctos y haz clic en pagar.

¿Cómo pagar Izzi por teléfono?

Para pagar Izzi por llamada, se deben seguir los siguientes pasos:

• Llamar al centro de atención de Izzi al número 800 120 5000.
• La llamada se derivará a la sección de pago Izzi
• Se deberá pulsar los 16 números de la tarjeta,  el código de seguridad y la fecha de vencimiento
• Para acabar de pagar Izzi por vía telefónica elige una opción de pago
• Elegir la primera opción si se quiere domiciliar el pago Izzi
• Elegir la segunda opción  si solo se desea realizar un pago izzi

Desde el centro de atención a clientes  por teléfono también es posible informarse sobre las promociones de Izzi o resolver cualquier duda relacionada con pagar un recibo de Izzi que ya está vencido.

¿Cómo domiciliar los pagos en Izzi?

Para domiciliar el pago de Izzi existen tres posibilidades:

• De forma presencial, al acudir a una tienda Izzi en la que un ejecutivo nos ayudará con la gestión.
• Llamando por teléfono, se puede marcar el número 050 desde una línea izzi o marcando el número 800 120 5000 desde un teléfono de otra línea.
• Por internet, accediendo a Mi Cuenta Izzi, pulsando en “Facturas” y “Domiciliación de pagos”

¿Cómo pagar con Izzi de forma presencial?

Los clientes que quieren realizar su pago mensual de forma presencial pueden hacerlo de diferentes formas, como hacerlo desde establecimientos autorizados como OXXO o en su entidad bancaria más cercana.

¿Cómo se paga el Izzi en el OXXO?

Para los clientes que quieran pagar izzi en OXXO, pueden hacerlo gracias a la colaboración de ambas compañías. Para realizar los pagos en tiendas OXXO se deben seguir los siguientes pasos:

1. Acudir a una tienda OXXO.
2. Señalar al cajero que se desea efectuar el pago del recibo con Izzi
3. Entregar el recibo
4. Facilitar el Estado de cuenta o referencia
5. Efectuar el pago.

Los pagos realizados en las tiendas OXXO se efectuarán una horas después de haber pasado por el cajero. Aquellos que desean pagar recibos vencidos tendrán que pagar una comisión de $12 pesos en OXXO.

¿Cómo pagar Izzi en el banco?

Los usuarios que quieren hacer sus pagos con Izzi en una entidad bancaria, solo deben acudir a un banco con el que Izzi tenga un acuerdo de pago y realizar los siguientes pasos:

• Personarse en un banco con un convenio de pago con Izzi.
• Solicitar al cajero que se desea realizar el pago de un recibo con Izzi.
• Entregar el recibo pendiente de pago.
• Efectuar el pago.

Los bancos en los que se puede pagar el recibo con Izzi son:

• Banorte
• Santander
• HSBC
• BBVA Bancomer
• Banamex
• Scotiabank

¿Cómo pagar Izzi en tiendas autorizadas?

Para podre pagar izzi en tiendas autorizadas se podrá usar el número de teléfono o de referencia para efectuar el pago. Seguidamente se enumeran las tiendas autorizadas en las que se puede pagar Izzi:

• Elektra
• AIRPACK
• 7-Eleven
• OXXO EXPRESS
• Sam’s Club
• Suburbia
• Aeroflash
• Bodega Aurrera
• Bodega Aurrera Express
• Tiendas Mambo
• Waldo’s
• Superama
• Tiendas Extra
• Walmart
• Círculo K
• Farmacias Benavides
• Farmacias del Ahorro
• OXXO

Cabe mencionar que las tiendas del Grupo Walmart, como Suburbia o Superama dejarán reflejado el pago un día laborable más tarde, mientra que en el resto de establecimientos el pago se efectuará en una hora. Algunas tiendas podrían pedir una comisión que no superará los $8 pesos.

¿Dónde se encuentran las tiendas de Izzi?

Si quieres pagar directamente en una tienda de Izzi puedes encontrar la más cercana accediendo a la página web oficial de la compañía y buscando la más próxima a tu domicilio.

¿Cómo saber el adeudo con Izzi?

Para saber cuánto se debe pagar a Izzi, se dispone de seis posibilidades:

• Por internet: con la app Mi cuenta Izzi en la pestaña de factura
• En persona: presentarse en una sucursal y proporcionar el número de teléfono o referencia del recibo para que un ejecutivo le asista.
• Con el recibo: en la parte superior del recibo se encuentra el monto a pagar cada mes
• Por SMS: de forma mensual Izzi envía un mensaje de texto SMS al celular del cliente con el saldo a pagar
• Desde la  televisión: en la sección facturas dentro de la pantalla de menú.
• Llamando al teléfono al 800 120 5000 donde un ejecutivo de Izzi señalará al cliente el saldo pendiente de pago por vía telefónica.

Una vez conozcamos cuánto tenemos que pagar a Izzi podemos realizar el pago de nuestros recibos en cualquiera de las modalidades que se han mostrado anteriormente.

FAQ

¿Puedo pagar Izzi con tarjeta de crédito?

Al pagar online tu recibo de Izzi, podrás pagar con tu tarjeta de crédito sin problema

¿Cuántos días tengo para pagar Izzi después de la fecha límite?

Si no has pagado el recibo, Izzi deja entre 3 y 5 días después de la fecha de corte para suspender el servicio.