Wizz plus: paquetes, atención al cliente, cómo contratar y más

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¿Qué es Wizz plus?

Wizz plus es una compañía de telecomunicación que brinda a los usuarios paquetes de doble y tripleplay de izzi, incluye paquetes Unlimited que incluyen cuentas de streaming como Disney plus, Netflix y Blim TV.

Paquetes de Wizz plus

La compañía ofrece distintos tipos de paquetes para poder adaptarse a las diferentes necesidades:

Wizz plus dobleplay: internet + telefonía

Estos son los precios y beneficios de los paquetes de Wizz plus dobleplay con llamadas e internet:

Paquete	Precio	Plazo forzoso	Llamadas	Megas de navegación
Wizzplus 20	$340	6 meses	Llamadas ilimitadas a fijos y celulares de México, USA, América y Europa	20 megas
Izzi 50	$540	12 meses	Llamadas ilimitadas a fijos y celulares de México, USA, América y Europa	50 megas
Izzi 100	$620	12 meses	Llamadas ilimitadas a fijos y celulares de México, USA, América y Europa	100 megas

Wizz plus tiene una promoción donde, si traes tu línea fija o haces la portabilidad a Wizz puedes ahorrarte hasta $600 pesos.

Wizz plus tripleplay: internet + telefonía + TV

Al comprar un paquete de tripleplay de Wizz la compañía te regala un mes gratis de Disney +. Además es una buena opción porque cuentas con internet, telefonía y TV desde $230 pesos al mes.

Estos son los precios y beneficios de los paquetes de triplelay de Wizz plus:

Paquete	Precio al mes	Plazo forzoso	Canales	Megas de navegación
Wizz plus 20 + Wizz plus TV	$230	6 meses	100 canales	20 megas
Izzi 50 + Izzitv HD	$510	12 meses	200 canales (60 en HD)	50 megas
Izzi 100 + izzitv + HD plus	$700	12 meses	Llamadas ilimitadas a fijos y celulares de México, USA, América y Europa	100 megas

Internet de Wizz plus

Wizz plus también es una de las compañías de internet de México que ofrece excelentes planes y beneficios. Tiene dos paquetes solo internet de Wizz que tienen 50 o 100 MB para navegar. Estos son sus costos:

Precio al mes	Plazo forzoso	MB de navegación	Paquete
$470	12 meses	50 megas	Wizz plus internet SP 50
$550	12 meses	100 megas	Wizz plus internet SP 100

Wizz plus cargos por pago tardío.

Si te retrasas con la fecha de pago, Wizz plus te aplicará un cargo de $85 pesos por pago tardío.

Televisión de Wizz plus

Gracias a Wizz plus puedes disfrutar de la mejor programación televisiva, los paquetes de televisión de Wizz incluye todos los canales locales. Este servicio no tiene costo de instalación e incluye:

Wizz plus TV: 100 canales, por un precio de $220 con un contrato de 12 meses.
Izzitv HD+: 200 canales (60 en HD), por un precio de $380 con un contrato de 12 meses.

Unlimited de Wizz plus

Si quieres disfrutar de las mejores series y películas en la mejor resolución y sin ninguna traba, el paquete de Unlimited de Wizz plus es lo que necesitas. Este paquete incluye Netflix Premium para 4 pantallas UHD, Blim TV y Disney plus.

Estos son sus costos y beneficios.

Precio	Paquete	Canales	Internet	Contrato
$810	Wizz plus Unlimited 60	200 canales (60 HD)	60 megas	12 meses
$1.020	Wizz plus Unlimited 100	200 canales (60 HD)	100 megas	12 meses

Wizz plus te ofrece contratar Disney+ a la carta por un adicional de $159 a tu paquete Wizz plus contratado.

¿Cómo cancelar Wizz Plus?

Para cancelar el servicio de Wizz Plus debes seguir estos pasos:

Visitar una sucursal de la empresa, ubicadas en Querétaro y Zacatecas
Presentar una copia de su célula o pasaporte y solicitar cancelar los servicios de Wizz Plus
Realizar el último pago pendiente y cualquier pago atrasado
Si se adquirió algún equipo con la compañía, como un módem, deberá devolverlo en un plazo de 15 días.

¿Cómo es la atención a clientes de Wizz?

Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Wizz plus de dos formas:

Al número 800 120 5000.
Al chat en línea Wizz plus.

Los horarios de atención de Wizz plus es de lunes a sábado de 10:00 a 19:00hrs.

Cobertura y sucursales de Wizz plus

Como dijimos al principio de este artículo, de momento su cobertura sólo está disponible en dos ciudades: Querétaro y Zacatecas. Pero cuentan con varias sucursales físicas donde puedes dirigirte para hacer cualquier compra de forma presencial si lo prefieres.

Direcciones de las sucursales de Wizz plus Querétaro:

Wizz plus Querétaro	Dirección	Horarios de atención: lunes a viernes
Humilpa	Plaza soriana cimatario AV. Del parque NO.100 L-25 (interior)	09:00 a 19:00hrs
Las Américas	Plaza de las Américas AV. Constituyentes NO.138 OTE. L-38	09:00 a 19:00hrs
Los héroes	Hacienda Jesús María NO.7 L-15	09:00 a 18:00hrs
Pie de la cuesta	Plaza pie de la cuesta AV. Pie de la cuesta NO.301 L-4	09:00 a 19:00hrs
Pocito	Plaza del pocito AV. Constituyentes NO.49 L-5	09:00 a 18:00hrs
Santa Rosa	STA. Rosa Jáuregui AV. Hidalgo sur NO.6	09:00 a 19:00hrs
Satélite	AV. De la luz NO.497	09:00 a 19:00hrs
Sendero	AV. De la luz NO.497	09:00 a 19:00hrs

Direcciones en Zacatecas:

Wizz plus Zacatecas	Dirección	Horarios de atención: de lunes a viernes
Álvaro Obregón	Álvaro Obregón Nte. 209, centro. Fresnillo Zacatecas	09:00 a 19:00hrs
Ramón López	Ramón López Velarde 403A, Zacatecas centro	09:00 a 19:00hrs
García Salinas	Calzada García Salinas. Local 2 col. El salero. Guadalupe	09:00 a 19:00hrs
La encantada	Avenida la encantada. No.308 Col. Cinco señores	09:00 a 19:00hrs

FAQ

¿Cómo contratar Wizz plus?

Si estás interesado en contratar cualquiera de los servicios de Wizz play doble play o tripleplay puedes dirigirte hasta cualquiera de sus sucursales, entrar a su página web o mediante el chat en línea de Wizz plus.

¿Qué requisitos necesito para contratar Wizz plus?

El primero y más importante es residir en Querétaro o Zacatecas, identificación oficial vigente, firma de contrato por 12 meses, comprobante de domicilio actualizado, no encontrarse en buró de crédito.

Updated on 9 May, 2023

Sobre nosotros

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones