Wizz plus: paquetes, atención al cliente, cómo contratar y más
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¿Qué es Wizz plus?
Wizz plus es una compañía de telecomunicación que brinda a los usuarios paquetes de doble y tripleplay de izzi, incluye paquetes Unlimited que incluyen cuentas de streaming como Disney plus, Netflix y Blim TV.
Paquetes de Wizz plus
La compañía ofrece distintos tipos de paquetes para poder adaptarse a las diferentes necesidades:
Wizz plus dobleplay: internet + telefonía
Estos son los precios y beneficios de los paquetes de Wizz plus dobleplay con llamadas e internet:
Paquete | Precio | Plazo forzoso | Llamadas | Megas de navegación |
Wizzplus 20 | $340 | 6 meses | Llamadas ilimitadas a fijos y celulares de México, USA, América y Europa | 20 megas |
Izzi 50 | $540 | 12 meses | Llamadas ilimitadas a fijos y celulares de México, USA, América y Europa | 50 megas |
Izzi 100 | $620 | 12 meses | Llamadas ilimitadas a fijos y celulares de México, USA, América y Europa | 100 megas |
Wizz plus tiene una promoción donde, si traes tu línea fija o haces la portabilidad a Wizz puedes ahorrarte hasta $600 pesos.
Wizz plus tripleplay: internet + telefonía + TV
Al comprar un paquete de tripleplay de Wizz la compañía te regala un mes gratis de Disney +. Además es una buena opción porque cuentas con internet, telefonía y TV desde $230 pesos al mes.
Estos son los precios y beneficios de los paquetes de triplelay de Wizz plus:
Paquete | Precio al mes | Plazo forzoso | Canales | Megas de navegación |
Wizz plus 20 +
Wizz plus TV |
$230 | 6 meses | 100 canales | 20 megas |
Izzi 50 + Izzitv HD | $510 | 12 meses | 200 canales (60 en HD) | 50 megas |
Izzi 100 + izzitv + HD plus | $700 | 12 meses | Llamadas ilimitadas a fijos y celulares de México, USA, América y Europa | 100 megas |
Internet de Wizz plus
Wizz plus también es una de las compañías de internet de México que ofrece excelentes planes y beneficios. Tiene dos paquetes solo internet de Wizz que tienen 50 o 100 MB para navegar. Estos son sus costos:
Precio al mes | Plazo forzoso | MB de navegación | Paquete |
$470 | 12 meses | 50 megas | Wizz plus internet SP 50 |
$550 | 12 meses | 100 megas | Wizz plus internet SP 100 |
Wizz plus cargos por pago tardío.
Si te retrasas con la fecha de pago, Wizz plus te aplicará un cargo de $85 pesos por pago tardío.
Televisión de Wizz plus
Gracias a Wizz plus puedes disfrutar de la mejor programación televisiva, los paquetes de televisión de Wizz incluye todos los canales locales. Este servicio no tiene costo de instalación e incluye:
- Wizz plus TV: 100 canales, por un precio de $220 con un contrato de 12 meses.
- Izzitv HD+: 200 canales (60 en HD), por un precio de $380 con un contrato de 12 meses.
Unlimited de Wizz plus
Si quieres disfrutar de las mejores series y películas en la mejor resolución y sin ninguna traba, el paquete de Unlimited de Wizz plus es lo que necesitas. Este paquete incluye Netflix Premium para 4 pantallas UHD, Blim TV y Disney plus.
Estos son sus costos y beneficios.
Precio | Paquete | Canales | Internet | Contrato |
$810 | Wizz plus Unlimited 60 | 200 canales (60 HD) | 60 megas | 12 meses |
$1.020 | Wizz plus Unlimited 100 | 200 canales (60 HD) | 100 megas | 12 meses |
¿Cómo cancelar Wizz Plus?
Para cancelar el servicio de Wizz Plus debes seguir estos pasos:
- Visitar una sucursal de la empresa, ubicadas en Querétaro y Zacatecas
- Presentar una copia de su célula o pasaporte y solicitar cancelar los servicios de Wizz Plus
- Realizar el último pago pendiente y cualquier pago atrasado
- Si se adquirió algún equipo con la compañía, como un módem, deberá devolverlo en un plazo de 15 días.
¿Cómo es la atención a clientes de Wizz?
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Wizz plus de dos formas:
- Al número 800 120 5000.
- Al chat en línea Wizz plus.
Los horarios de atención de Wizz plus es de lunes a sábado de 10:00 a 19:00hrs.
Cobertura y sucursales de Wizz plus
Como dijimos al principio de este artículo, de momento su cobertura sólo está disponible en dos ciudades: Querétaro y Zacatecas. Pero cuentan con varias sucursales físicas donde puedes dirigirte para hacer cualquier compra de forma presencial si lo prefieres.
Direcciones de las sucursales de Wizz plus Querétaro:
Wizz plus Querétaro | Dirección | Horarios de atención: lunes a viernes |
Humilpa
|
Plaza soriana cimatario AV. Del parque NO.100 L-25 (interior) | 09:00 a 19:00hrs |
Las Américas |
Plaza de las Américas AV. Constituyentes NO.138 OTE. L-38 | 09:00 a 19:00hrs |
Los héroes |
Hacienda Jesús María NO.7 L-15 | 09:00 a 18:00hrs |
Pie de la cuesta |
Plaza pie de la cuesta AV. Pie de la cuesta NO.301 L-4 | 09:00 a 19:00hrs |
Pocito |
Plaza del pocito AV. Constituyentes NO.49 L-5 | 09:00 a 18:00hrs |
Santa Rosa |
STA. Rosa Jáuregui AV. Hidalgo sur NO.6 | 09:00 a 19:00hrs |
Satélite |
AV. De la luz NO.497 | 09:00 a 19:00hrs |
Sendero |
AV. De la luz NO.497 | 09:00 a 19:00hrs |
Direcciones en Zacatecas:
Wizz plus Zacatecas | Dirección | Horarios de atención: de lunes a viernes |
Álvaro Obregón
|
Álvaro Obregón Nte. 209, centro. Fresnillo Zacatecas | 09:00 a 19:00hrs |
Ramón López |
Ramón López Velarde 403A, Zacatecas centro | 09:00 a 19:00hrs |
García Salinas |
Calzada García Salinas. Local 2 col. El salero. Guadalupe | 09:00 a 19:00hrs |
La encantada |
Avenida la encantada. No.308 Col. Cinco señores | 09:00 a 19:00hrs |
FAQ
¿Cómo contratar Wizz plus?
Si estás interesado en contratar cualquiera de los servicios de Wizz play doble play o tripleplay puedes dirigirte hasta cualquiera de sus sucursales, entrar a su página web o mediante el chat en línea de Wizz plus.
¿Qué requisitos necesito para contratar Wizz plus?
El primero y más importante es residir en Querétaro o Zacatecas, identificación oficial vigente, firma de contrato por 12 meses, comprobante de domicilio actualizado, no encontrarse en buró de crédito.
Updated on 9 May, 2023