Contratar VeTV: en línea, por teléfono o por internet

¿Cómo contratar VeTV?

Existen varias maneras de contratar VeTV. Las más comunes son las siguientes:

• Contratar VeTV por teléfono llamando al 55 4040 6200
• Contratar VeTV desde su página web oficial
• Contratar VeTV desde el correo electrónico enviando un mail a: ventamulticajas@sky.com.mx
• Contratar VeTV en una de sus sucursales

Lo más sencillo es ponerte en contacto con el servicio de atencion clientes de VeTV y solicitar uno de los paquetes. El agente comprobará que el cliente tiene cobertura en su zona antes de proseguir con el proceso de contratación. Una vez confirmado se realizará la contratación.

¿Cómo contratar VeTV por teléfono?

Contratar VeTV por teléfono puede ser muy sencillo. Las instrucciones que se deben seguir para contratar VeTV por teléfono son:

1. Marcar el número de teléfono para contratar VeTV por primera vez es el 55 4040 0202.
2. El cliente deberá confirmar su deseo por contratar VeTV y solicitar al agente de VeTV que le guíe en el proceso de contratación
3. El cliente deberá facilitar la información necesaria y concretar con el agente una fecha posible para la visita del técnico y la instalación.

Debe tenerse en cuenta que la llamada para contratar VeTV plus o contratar VeTV con internet no tiene coste alguno, no obstante, la conversación puede ser registrada con el objetivo de mejorar el servicio de calidad de atención a clientes y poder optimizar el proceso.

¿Cómo contratar VeTV por Internet?

Existen varias formas de contratar VeTV por internet. Una de ellas es contratar VeTV por Sky en línea así:

1. Acceder a contratar VeTV desde el servicio en línea de SKY.
2. Escoge un paquete de VeTV y haz clic sobre el botón contratar.
3. Elige las características del paquete VeTV y la forma de pagar.
4. Pulsa en continuar compra.
5. El usuario deberá introducir sus datos y los detalles del método de pago.
   Para finalizar deberá indicar en la agenda el día de la instalación de VeTV y hacer clic en finalizar compra.

¿Cómo contratar VeTV por correo electrónico?

Una de las alternativas para contratar VeTV por internet es al enviar un correo electrónico. Los pasos son los siguientes:

• Redactar un mensaje con el destino a ventamulticajas@sky.com.mx
• Señalar el paquete deseado y un número de contacto para que un agente se ponga en contacto contigo.
• En menos de 24 horas un agente se pondrá en contacto con nosotros.

¿Cómo contratar VeTV en sucursal?

En la actualidad VeTV no dispone de sucursales o tiendas para atención a clientes de forma presencial de momento, aunque la compañía no descarta que pueda inaugurar centros de atención VeTV.

No obstante los clientes pueden contratar VeTV en SKY bien a través del teléfono o por vía de los medios de VeTV en internet.

¿Cuáles son los requisitos para contratar VeTV?

Los requisitos para contratar VeTV son los siguientes:

• Firmar contrato cuando el técnico visite el domicilio parea la instalación.
• Pagar el alta de suscripción a VeTV si es aplicable.
• Presentar dos referencias personales.
• Facilitar la tarjeta de crédito para poder domiciliar el pago de VeTV
• Presentar el comprobante de domicilio reciente mediante un recibo de agua, luz o  predial.
• Demostrar con  identificación oficial como el INE vigente u otra que se tiene más de 18 años de edad.
• El hogar debe estasr en el área de cobertura VeTV.

¿Cómo contratar VeTV prepago?

Para contratar VeTV prepago es necesario llamar al 4040 0202 o al número 01 55 4040 0202.  Deberemos solicitar al agente que queremos contratar VeTV de prepago. Tendremos que facilitar nuestros datos y recibir al técnico para la instalación del equipo.

Debe tenerse en cuenta que con VeTV de prepago las recargars pueden tardar 72 horas en raelizarse por lo que se recomienda realizar la siguiente recarga 5 días antes del vencimiento para evitar quedarte sin señal.

¿Cuánto se paga el VeTV por 30 días?

El servicio de VeTV de prepago durante 30 días varía su precio dependiendo de las televisiones desde donde se vaya a transmitir la señal. El precio por contratar el paquete VeTV Plus tiene un costo de $259 pesos por 30 días para una sola televisión, mientras que por contratar el mismo servicio para dos televisiones tiene un costo de $359 pesos por 30 días.

¿Cómo activar VeTV gratis?

Algunos usuarios se preguntan si es posible activar VeTV gratis al ver su precio en 2021, pero lo cierto es que no es posible activar el servicio de forma gratuita. Esto quiere decir que para tener el servicio hay que pagar VeTV.

Para ello tan solo es necesario contactar con el servicio de atención a clientes de la compañía e informarse de cuáles son los precios y las condiciones de los actuales paquetes.

¿Qué canales de VeTV se pueden contratar en HD?

La compañía ofrece un paquete de canales en alta definición de imagen HD, por lo que si has contratado un paquete básico, es posible que puedas querer cambiar a este paquete antes de cancelar tu contrato. Los canales de VeTV en calidad HD son los siguiente:

FAQ

¿Cómo contratar VeTV por vía online?

Para contratar VeTV por vía online tan solo se debe acceder al servicio en línea de SKY y escoge un paquete de VeTV y haz clic sobre el botón contratar. Elegir las características del paquete VeTV y la forma de pagar y posteriormente pulsar en continuar compra. El usuario deberá introducir sus datos y los detalles del método de pago. Para finalizar deberá indicar en la agenda el día de la instalación de VeTV y hacer clic en finalizar compra.