Contratar VeTV: en línea, por teléfono o por internet

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Resumen: Blue Telecomm es uno de los proveedores de telecomunicaciones en México. Si deseas contratarlo, hay varias tarifas disponibles que se adaptan a las necesidades de los usuarios y diferentes maneras de contactar con ellos, te contamos toda la información.

¿Cómo contratar VeTV?

Existen varias maneras de contratar VeTV. Las más comunes son las siguientes:

  • Contratar VeTV por teléfono llamando al 55 4040 6200
  • Contratar VeTV desde su página web oficial
  • Contratar VeTV desde el correo electrónico enviando un mail a: ventamulticajas@sky.com.mx
  • Contratar VeTV en una de sus sucursales

Lo más sencillo es ponerte en contacto con el servicio de atencion clientes de VeTV y solicitar uno de los paquetes. El agente comprobará que el cliente tiene cobertura en su zona antes de proseguir con el proceso de contratación. Una vez confirmado se realizará la contratación.

Los expertos recomiendan que el usuario lea todos los puntos del contrato de televisión por cable antes de contratar un paquete de VeTV ya que de esta forma se pueden conocer mejor las condiciones  y términos del servicio de VeTV.

¿Cómo contratar VeTV por teléfono?

Contratar VeTV por teléfono puede ser muy sencillo. Las instrucciones que se deben seguir para contratar VeTV por teléfono son:

  1. Marcar el número de teléfono para contratar VeTV por primera vez es el 55 4040 0202.
  2. El cliente deberá confirmar su deseo por contratar VeTV y solicitar al agente de VeTV que le guíe en el proceso de contratación
  3. El cliente deberá facilitar la información necesaria y concretar con el agente una fecha posible para la visita del técnico y la instalación.

Debe tenerse en cuenta que la llamada para contratar VeTV plus o contratar VeTV con internet no tiene coste alguno, no obstante, la conversación puede ser registrada con el objetivo de mejorar el servicio de calidad de atención a clientes y poder optimizar el proceso.

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¿Cómo contratar VeTV por Internet?

Existen varias formas de contratar VeTV por internet. Una de ellas es contratar VeTV por Sky en línea así:

  1. Acceder a contratar VeTV desde el servicio en línea de SKY.
  2. Escoge un paquete de VeTV y haz clic sobre el botón contratar.
  3. Elige las características del paquete VeTV y la forma de pagar.
  4. Pulsa en continuar compra.
  5. El usuario deberá introducir sus datos y los detalles del método de pago.
    Para finalizar deberá indicar en la agenda el día de la instalación de VeTV y hacer clic en finalizar compra.

¿Cómo contratar VeTV por correo electrónico?

Una de las alternativas para contratar VeTV por internet es al enviar un correo electrónico. Los pasos son los siguientes:

  • Redactar un mensaje con el destino a ventamulticajas@sky.com.mx
  • Señalar el paquete deseado y un número de contacto para que un agente se ponga en contacto contigo.
  • En menos de 24 horas un agente se pondrá en contacto con nosotros.

¿Cómo cancelar un paquete de VeTV?

Si ya has contratado un paquete de la compañía pero lo que deseas es cancelar con VeTV lo que debes hacer es contactar con un agente de la compañía, ya sea por teléfono, por correo electrónico o desde los servicios en línea. En el caso de que no hayan adeudos o se hayan cumplido los 18 meses de plazo forzoso, se procederá a la cancelación del contrato. Será necesario entregar el decodificador en buenas condiciones y llamar durante los primeros días del mes.

¿Cómo contratar VeTV en sucursal?

En la actualidad VeTV no dispone de sucursales o tiendas para atención a clientes de forma presencial de momento, aunque la compañía no descarta que pueda inaugurar centros de atención VeTV.

No obstante los clientes pueden contratar VeTV en SKY bien a través del teléfono o por vía de los medios de VeTV en internet.

¿Cuáles son los requisitos para contratar VeTV?

Los requisitos para contratar VeTV son los siguientes:

  • Firmar contrato cuando el técnico visite el domicilio parea la instalación.
  • Pagar el alta de suscripción a VeTV si es aplicable.
  • Presentar dos referencias personales.
  • Facilitar la tarjeta de crédito para poder domiciliar el pago de VeTV
  • Presentar el comprobante de domicilio reciente mediante un recibo de agua, luz o  predial.
  • Demostrar con  identificación oficial como el INE vigente u otra que se tiene más de 18 años de edad.
  • El hogar debe estasr en el área de cobertura VeTV.

¿Cuánto cuesta VeTV?

El paquete más básico de VeTV tiene un precio de $224 pesos para una televisión y de $324 pesos para dos televisiones. VeTV Plus tiene un coste más alto, $274 para una TV y de $374 pesos para dos televisiones. Los paquetes de alta definición de imagen, como el paquete VeTV HD tiene un precio de $224 pesos para una tv y de $324 pesos para dos tv. Por último el paquete VeTV Plus HD tiene un costo de $309 pesos y de $409 pesos para dos televisores.

¿Cómo contratar VeTV prepago?

Para contratar VeTV prepago es necesario llamar al 4040 0202 o al número 01 55 4040 0202.  Deberemos solicitar al agente que queremos contratar VeTV de prepago. Tendremos que facilitar nuestros datos y recibir al técnico para la instalación del equipo.

Debe tenerse en cuenta que con VeTV de prepago las recargars pueden tardar 72 horas en raelizarse por lo que se recomienda realizar la siguiente recarga 5 días antes del vencimiento para evitar quedarte sin señal.

¿Cuánto cuesta el VeTV con Internet?

Existen dos planes diferentes para contratar VeTV con internet. Un plan tiene un precio de 225 pesos con una velocidad de 5 megas y el otro tiene un precio de 375 pesos mensuales y ofrece una velocidad de 10 megas. No será necesaria la instalación por parte de un técnico ya que se trata del servicio de Blue Telecomm inalámbrico.

¿Cuánto se paga el VeTV por 30 días?

El servicio de VeTV de prepago durante 30 días varía su precio dependiendo de las televisiones desde donde se vaya a transmitir la señal. El precio por contratar el paquete VeTV Plus tiene un costo de $259 pesos por 30 días para una sola televisión, mientras que por contratar el mismo servicio para dos televisiones tiene un costo de $359 pesos por 30 días.

¿Cómo contratar un canal adicional en VeTV?

Para contratar VeTV prepago es necesario llamar al 4040 0202 o al número 01 55 4040 0202.  Deberemos solicitar al agente que queremos contratar un canal adicional  de VeTV de prepago en nuestro paquete, y es posible que tengamos que contratar otro paquete para poder acceder a otro canal de la compañía, dependiendo del tipo de canal y temática.

¿Cómo activar VeTV gratis?

Algunos usuarios se preguntan si es posible activar VeTV gratis al ver su precio en 2021, pero lo cierto es que no es posible activar el servicio de forma gratuita. Esto quiere decir que para tener el servicio hay que pagar VeTV.

Para ello tan solo es necesario contactar con el servicio de atención a clientes de la compañía e informarse de cuáles son los precios y las condiciones de los actuales paquetes.

¿Qué canales de VeTV se pueden contratar en HD?

La compañía ofrece un paquete de canales en alta definición de imagen HD, por lo que si has contratado un paquete básico, es posible que puedas querer cambiar a este paquete antes de cancelar tu contrato. Los canales de VeTV en calidad HD son los siguiente:

Canales Temática
Once .2 330, Disney Channel 1320, Nickelodeon 304, Disney JR. 329 y Discovery Kids 303, Niños
HustlerTV 1928 y Secrets 1930, TVHot 1925 y VeXtremo 1923 Adultos
MTV 1710, Juicebox 714 , Adrenalina 1548, Urbano Telehit 1702, Telehit 1717, Audio del 1721 al 1772 y Banda Max 1705 Música
Urbano Telehit 1702, Telehit 1717, Banda Max 1705, MTV 1710, Juicebox 714, Audio del 1721 al 1772 y Adrenalina 1548 Mundo y Cultura
Sky Premiere 1810, DePelícula 1410, Golden 404, Cinema 1423, AMC 1425,Golden Edge 1414 y TNT 1419. Cinema
Fox Sports 2 1552, NFL Network 1554, Sky Sports 1501, Fox Sports 1549, Sky Sports 1521, U-Beat 1546, ESPN 2 1553TUDN 1547 y ESPN 1550, Deportes
Unicable 1208, WB TV 1212, E! 1221, Distrito Comedia 1218, Sky One 1001, UV TV 1114, Sony Channel 1223, A&E 1235, Home & Health 218 y Telemundo 1226 Familiar
Local News 160 Noticias
Ingenio TV 260, Canal 22.2 1278, , Canal del Congreso 145, Local View3 153, Mexiquense 154, Justicia TV 173,Foro TV 1149, Nueve 1150, Local View2 152, Azteca Uno 1101, Las Estrellas 1102, Imagen 1103, Cinco 1105, Siete 1107, Canal Once 1111, Canal 22 1122 y ADN 40 1140 TV Nacional
TVnovelas 214 y A+ 1246, BitMe 1210, FX 1220 y Fox Channel 1211 Entretenimiento

Información

FAQ

¿Cómo contratar VeTV por vía online?

Para contratar VeTV por vía online tan solo se debe acceder al servicio en línea de SKY y escoge un paquete de VeTV y haz clic sobre el botón contratar. Elegir las características del paquete VeTV y la forma de pagar y posteriormente pulsar en continuar compra. El usuario deberá introducir sus datos y los detalles del método de pago. Para finalizar deberá indicar en la agenda el día de la instalación de VeTV y hacer clic en finalizar compra.

Updated on 25 Nov, 2022

redaction Sobre nosotros
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en telecomunicaciones, energía y geopolítica . Con artículos publicados en diversos medios de comunicación gracias a su dilatada experiencia, ha decidido hacer de su pasión una forma de vida convirtiéndose en un experto en el mundo de la energía e internet.