Monedas de AT&T: cómo pagar y canjearlas
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Resumen: La compañía AT&T ofrece unas monedas al realizar una cierta recarga de saldo en el celular. Te explicamos cómo puedes usarlas y cómo puedes saber cuantas tienes a continuación.
¿Qué son las monedas AT&T?
Las monedas de AT&T son una especie de saldo extra que se gana cuando el cliente efectúa una carga de 30 pesos o una cantidad superior. Las monedas AT&T es una de las ventajas que se dan a los clientes prepago en 2021 del programa AT&T Más.
¿Qué puedo pagar con monedas AT&T?
Las monedas AT&T se pueden acumular en México para poder pagar servicios como los que se enumeran a continuación:
- Usar las monedas de AT&T para pagar apps en Play Store
- Abonar una suscripción a Netflix O HBO GO
- Pagar mensualidad a YouTubeRed o NBA
- Abonar Spotify
- Conectarse a internet con la tarifa de $0.20
El usuario que desee gastar sus monedas de AT&T debe tener en cuenta que tendrá que disponer del 16% más del coste total de una compra, para que la transacción se pueda llevar a cabo con éxito.
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¿Qué valor tienen las monedas de AT&T?
Las monedas de AT&T congeladas en una cuenta tienen el valor equivalente a un peso mexicano. La validez de las monedas de AT&T varía en función de la cantidad de la recarga. Además, para poder usarlas se debe hacer una recarga AT&T en periodo de validez.
¿Cuántas monedas de AT&T se reciben con las recargas?
Las recargas de AT&T de 30 pesos o superiores ofrecen al cliente las monedas de AT&T para poder ser canjeadas por servicios digitales. Seguidamente se muestra en la siguiente tabla el número de monedas que un usuario recibe al recargar con AT&T:
| Recarga | Vigencia | Cámbiate a AT&T Más | Monedas AT&T |
| $200 | 30 días | $40 | $20 |
| $150 | 25 días | $30 | $15 |
| $100 | 14 días | $20 | $10 |
| $50 | 5 días | $10 | $5 |
| $30 | 3 días | $6 | $3 |
Debe tenerse en cuenta que cuando se realiza la portabilidad a los planes de prepago con una línea de AT&T el cliente recibirá el doble de monedas que un cliente que ya está en la compañía. De esta forma se puede pagar con las monedas de AT&T las aplicaciones de Play Store.
¿Cómo pagar Netflix con AT&T?
Una de las ventajas que ofrece AT&T es dar la posibilidad a sus clientes de que puedan usar sus monedas para pagar las mensualidades de plataformas como Netflix. Para ello es necesario disponer de 229 monedas y un 16% extra de lo que se necesita, es decir 37 monedas más. Una vez se dispone de esta cantidad, tan solo es necesario efectuar la compra.
¿Cómo canjear monedas de AT&T?
Si queremos canjear nuestras monedas de AT&T por suscripciones que exigen una mensualidad o por apps que no son gratuitas, se debe escoger como método de pago el servicio de AT&T con cargo. Antes de ello es conveniente verificar que se tienen todas las monedas necesarias.
Para saber cómo usar las monedas de AT&T para pagar suscripciones o aplicaciones para celular se deben seguir los siguientes pasos:
- Ingresar en la app de Google Play Store
- Pulsar dentro del menu la opción Cuenta, Formas de Pago y posteriormente
- Configuración de pago para que el usuario ingrese en su cuenta payments.google.com.
- Si cuando se entra se muestra un número diferente al nuestro, se deberá suprimir y guardar el teléfono del usuario.
- Hacer clic en guardar y tratar de efectuar una transacción que se desea desde Google Play Store con la pestaña de pago "suscriptor" o elegir AT&T México como método de pago para abonarse.
¿Cuáles son los días para recibir monedas cuando se recarga?
Existen unos periodos de validez para poder usar las monedas pero es necesario efectuar una recarga extra para pagar cualquier servicio. Con $30 vigencia de la recarga es de 3 días y se dispone de dos días para hacer una recarga adicional. Por $50 son 5 días con 5 días para recargas adicionales. Por $100 son 14 días de validez y se puede recargar más del día 1 a 11. Por $150 pesos son 25 días y se pueden hacer recargas adicionales del día 1 a 22, mientras que por $200 son 30 días y se puede hacer recargas extras del día 1 al 28.
¿Cómo saber cuántas monedas de AT&T tengo?
AT&T dispone de varias opciones de consulta si el cliente se pregunta cómo saber cuantas monedas posee. Existen varias formas de hacerlo desde la atención a los clientes de AT&T que es muestra en la siguiente lista:
- Twitter @ATTMxAyuda o @atttmx
- A través redes sociales de AT&T
- Por medio del teléfono de atención a clientes de AT&T *611
- Mediante la aplicación de Mi AT&T
- Por el chat en línea de AT&T
- Facebook AT&T Mx
¿Cómo consultar monedas AT&T?
De la misma forma que podemos consultar las facturas de AT&T, también es posible consultar las monedas de AT&T desde la app del operador o por medio del teléfono de atención a clientes de AT&T *611. También es posible hacerlo ingresando en su página web oficial y entrar en el chat en línea de AT&T.
¿Cuáles son los planes de AT&T?
Los planes de AT&T que se pueden contratar son los siguientes:
| Planes | Monto al mes |
Servicios que se incluyen
|
| Simple 549 | $549 al mes |
5 GB
Redes sociales ilimitadas Promoción doble de gigas |
| Consíguelo 2 | $240 al mes (con cargo regurrente) $265 al mes (con otro método de pago) |
1,5 GB
Minutos ilimitados SMS ilimitados |
| Simple 349 | $349 al mes |
2 GB
Redes sociales ilimitadas Promoción doble de gigas |
| Simple 249 | $249 al mes |
1 GB
Redes sociales ilimitadas Promoción doble de gigas |
| Consíguelo 5 | $500 al mes (con cargo regurrente) $535 al mes (con otro método de pago) |
5 GB
Minutos ilimitados SMS ilimitados |
| Simple 449 | $449 al mes |
3 GB
Redes sociales ilimitadas Promoción doble de gigas |
| Consíguelo 3 | $300 al mes (con cargo regurrente) $325 al mes (con otro método de pago) |
2 GB
Minutos ilimitados SMS ilimitados |
| Simple 899 | $899 al mes |
8 GB
Redes sociales ilimitadas Promoción doble de gigas |
| Consíguelo 1 | $200 al mes (con cargo regurrente) $225 al mes (con otro método de pago) |
1 GB
Minutos ilimitados SMS ilimitados |
| Consíguelo 4 | $400 al mes (con cargo regurrente) $435 al mes (con otro método de pago) |
3 GB
Minutos ilimitados SMS ilimitados |
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Información
FAQ
No puedo pagar con saldo de AT&T. ¿Qué sucede?
Si no puedes pagar con monedas de AT&T, es posible que no te quede saldo suficiente. Recuerda que debes tener al menos un 16% más del coste total de una compra, para que la transacción se pueda llevar a cabo con éxito. Además hay que tener en cuenta que el bono monetario lealtad de AT&T solo funciona con llamadas. Si tienes dudas puedes resolverlas por medio del teléfono de atención a clientes de AT&T *611.
Updated on 9 May, 2023
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.
