Axtel speedtest: ¿Qué tan rápida es la conexión a internet?

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Resumen Conocer la velocidad verdadera del internet contratado es posible usando el Axtel speedtest. Te contamos cómo acceder a él.

¿Cuál es la prueba Axtel de velocidad y por qué es útil?

La prueba Axtel speedtest es la que se hace con el propósito de conocer qué calidad tiene el servicio de internet contratado. Porque ayuda a conocer la rapidez con la que se hacen las descargas y subidas de los archivos.

También se puede llegar a conocer la frecuencia verdadera de Mbps con la que se navega al viajar en la red. De la misma forma, permite saber las fluctuaciones, junto con la velocidad en la conexión de PING.

Así que Axtel speedtest es de gran utilidad, porque deja saber si el servicio de internet es bueno. O si el precio que se está cancelando va acorde al tipo de internet que se disfruta. Por eso, es de vital importancia que se realice esta prueba de manera regular.

Cabe recordar que la compañía de telecomunicaciones Axtel vendió sus líneas a las compañías Izzi y Megacable con el fin de centralizar sus servicios en servicios empresariales. Por esta razón, los clientes que tuvieran servicios contratados con Axtel pasarán a tener paquetes de Izzi.

Resultados revelados

Los resultados que proporciona la prueba sirven para determinar si los niveles obtenidos van acorde al paquete de internet contratado. Entre los detalles que da a conocer son:

  1. Velocidad en descarga: Es la rapidez con la cual se realizan las descargas de la nube al dispositivo.
  2. Velocidad en carga: Consiste en la rapidez con la cual los archivos se suben del dispositivo móvil, o la PC, hacia la nube.
  3. Latencia: Se refiere a los tiempos de respuesta al navegar por internet.
  4. Operador: Se relaciona con quien provee el servicio del internet.
  5. Sistema: Tiene que ver con el sistema operativo que tiene el dispositivo, junto con el navegador usado.
  6. IP: Son los números en serie que sirven para identificar una interfaz de la red del dispositivo.
  7. Ubicación: Se basa en el lugar desde donde se hace la prueba.

¿En qué ciudades puede realizarse?

La cobertura de calidad de los servicios que presta Axtel se ha ampliado por el país. Gracias a eso, esta prueba la pueden llevar a cabo en cualquiera de estas 9 ciudades:

  • Ciudad de México, Aguas calientes y Ciudad Juárez.
  • León, Puebla y Monterrey.
  • Toluca, San Luis Potosí y Querétaro.

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Velocidad del internet Axtel

La velocidad que posee el internet Axtel es muy buena y variada. Esta puede ser de 35 Mb o 100 Mb, e incluso hay paquetes que garantizan hasta 200 Mb. Por supuesto, la posibilidad de contratación de una velocidad u otra está sujeta a qué cobertura Axtel haya en el lugar.

El internet que brinda esta empresa está entre los de mayor velocidad en el mercado, por su extensa fibra óptica.

Garantía de servicios

La compañía ofrece garantías en el servicio únicamente con los aparatos originales entregados en los domicilios. Debido a eso, se sugiere usar los equipos dados o sugeridos en la compañía para obtener buenos resultados en el Axtel speedtest.

Cómo hacer el Axtel speedtest

Para que la prueba o test de rapidez se realice exitosamente, es imprescindible saber cómo realizarla. Es posible hacerla en cualquier momento, pero es especialmente necesaria cuando las páginas se tornan lentas para cargar.

También es recomendable efectuarla si se congelan las imágenes, o los archivos multimedia no cargan bien o tardan mucho en descargarse.

Sugerencias previas

Antes de comenzar a realizar la prueba, es recomendable que se sigan ciertas sugerencias como estas:

  • Cerrar cualquier aplicación que se encuentre abierta en los dispositivos que se tengan.
  • Usar para la prueba, como navegador, a Mozilla Firefox o a Google Chrome de modo que sea más confiable y certera.
  • Si se hará desde una laptop o PC, utilizar el cable Ethernet conectado y así garantizar resultados fidedignos.
  • De realizar la prueba desde un celular, tenerlo a la menor distancia posible del módem.
  • Asegurarse que, al hacer la prueba, solamente esté conectado ese celular o computadora.
  • Hacer el Axtel speedtest entre 3 y 5 veces, con el propósito de conseguir los resultados de velocidad más reales.

Diferencias en los resultados

Las variaciones de velocidad obtenidas en los resultados son normales, sobre todo en horarios diferentes. Esto no indica fallas en la prueba.

Pasos para iniciar la prueba

A fin de hacer la prueba de Axtel para comprobar qué velocidad tiene el internet, es necesario seguir estos pasos:

  1. Acceder a la web de Axtel.
  2. Conectar la computadora con cable Ethernet en el Router o el módem. Pero, si la velocidad se medirá desde un celular o Tablet, basta con acercarlo.
  3. Independientemente del dispositivo usado, pulsar la ciudad donde se
  4. Al ubicar la ciudad, dar clic sobre “Comenzar” para que inicie la medición.
  5. Si el resultado de la Axtel speedtest no es satisfactorio, y la navegación sigue lenta, ir al sitio de Axtel.
  6. Abrir el menú y ubicar la sección de ayuda. Allí se hallará la respuesta a la pregunta: ¿por qué el internet está lento?. Otra opción es contactar a atención para clientes.

Velocidad en los dispositivos móviles

La gran mayoría de Tablets y teléfonos inteligentes solo llegan a una velocidad de 35 Mbps. Por lo tanto, no debe ser preocupante que los resultados en estos difieran de los de la computadora.

Consejos para aumentar la velocidad del internet

La velocidad del internet de Axtel puede mejorar significativamente al seguir los siguientes consejos:

  • Borrar de forma periódica el caché de la computadora o de los dispositivos móviles.
  • Procurar no tener varias pestañas abiertas ni en la computadora ni en la Tablet o los celulares.
  • Evitar mantener aplicaciones y programas que no se estén usando y que consuman mucho internet.
  • Adquirir repetidores de WiFi para extender el alcance que tiene la señal que hay en el módem, haciéndola más potente.
  • Intentar que el aparato esté cerca de los dispositivos y que no existan paredes estropeando la señal.
  • Mantener el módem retirado de televisores, espejos o altavoces.
  • Vigilar que cualquier vecino no se haya conectado al WiFi. De ser así, configurar el módem para bloquearlo.

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Updated on 9 May, 2023

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones