Telnor: paquetes, Internet Infinitum y Claro Video

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Resumen: ¿Cuáles son las oportunidades, servicios y paquetes que ofrece Telnor? Aquí tenemos todas las opciones de este 2021.

¿Qué ofrece Telnor en México?

Dentro del grupo Carso Telecom opera Telnor, la cual es una compañía de telecomunicaciones que trabaja al norte del país. Esta empresa ofrece a sus clientes paquetes, internet infinitum, Claro Video y mucho mas. Aquí analizaremos los detalles de sus servicios y más información.

Los principales servicios de la empresa Telnor

Telnor destaca por ser una asociación de telecomunicaciones que comenzó con sus operaciones desde el año 1981. En sus inicios estaba en los estados Sonora y Baja California y luego se fue extendiendo.

En la actualidad, esta empresa tiene promociones y ofertas de varios servicios ventajosos. Algunas de las prestaciones de esta compañía son las siguientes:

  • Servicio de internet para empresas.
  • Conexión a internet para negocios.
  • Entretenimiento de buena calidad de streaming en Netflix, Disney Pus y Claro Video.
  • Servicio de telefonía para el hogar.
  • Conexión a la red para el hogar.

Internet infinitum para los usuarios

Telmex le otorga su cobertura y respaldo al internet de la empresa, pues sus servicios son proporcionados por ellos mismos. Por este motivo, la compañía Telnor es capaz de ofrecer a sus clientes un servicio de buena calidad.

Por ejemplo, está disponible la conexión a la red por medio del uso de la tecnología de fibra óptica.

Gracias a este recurso, hay varias velocidades disponibles y numerosos paquetes. Aun así, esta señal está activa sobre todo en el norte del país y allí se aplican todos los planes.

¿Qué opciones de contrato existen?

El internet infinitum que proporciona Telnor está disponible para ser contratado con planes que incluyan solo conexión a la red. Sin embargo, también se ofrecen paquetes de telefonía e internet juntos.

Además, si un cliente desea configurar su módem Telnor o saber la velocidad de su señal, puede acceder al test que es rápidamente. Y para hacer uso de todos los beneficios que aporta la empresa, los clientes aprovechan la app Mi Telnor al registrarse.

Paquetes disponibles de Telnor

Los paquetes abarcan a todo tipo de usuarios, tales como los de empresas, negocios y hogares. Estas son las ofertas que están disponibles para contratar con Telnor durante todo el año 2021:

Precio Claro Video Líneas Telmex Paquetes Telnor
$999 Gratis 3 Líneas Telmex Paquete 200 Mbps
$599 Gratis 2 Líneas Telmex Paquete 150 Mbps
$499 Gratis 1 Línea Telmex Paquete 40 Mbps
$435 Gratis 1 Línea Telmex Paquete 30 Mbps
$389 Gratis 1 Línea Telmex Paquete 20 Mbps

Planes que incluyen Netflix

Si un cliente desea mantener a su familia entretenida, de seguro los paquetes con Netflix le encantarán. Estos planes son una opción ideal para los hogares en los que hay niños, adolescentes y adultos. Asimismo, están disponibles casi a nivel nacional, para muchas zonas y ciudades. La oferta es la siguiente:

Mensualidad Líneas Telmex Netflix Paquetes Telnor
$1,409 6 Líneas Telmex 1 pantalla SD de Netflix Paquete de 400 Mbps
$1,186 3 Líneas Telmex 1 pantalla SD de Netflix Paquete de 200 Mbps
$814 2 Líneas Telmex 4 pantallas HD de Netflix Paquete de 150 Mbps
$666 1 Línea Telmex 2 pantallas HD de Netflix Paquete de 40 Mbps
$606 1 Línea Telmex 2 pantallas HD de Netflix Paquete de 30 Mbps
$509 1 Línea Telmex 1 pantalla HD de Netflix Paquete de 20 Mbps

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Planes que incluyen Disney+

Las promociones de Telnor que incluyen Disney Plus en este año son las siguientes:

Precio Líneas Telmex Disney Plus Paquetes Telnor
$1.158 3 Líneas Telmex 4 pantallas HD/UHD Paquete 300 Mbps
$758 2 Líneas Telmex 4 Pantallas HD/UHD Paquete 200 Mbps
$658 1 Línea Telmex 4 Pantallas SD Paquete 50 Mbps
$594 1 Línea Telmex 4 Pantallas HD Paquete 40 Mbps
$548 1 Línea Telmex 4 Pantallas simultáneo Paquete 30 Mbps

Beneficios de los paquetes con plataformas de streaming incluidas

Todos los planes que incluyen telefonía, internet y Disney Pus o Netflix disponen de estas ventajas principales:

  1. Infinitum Móvil de Telnor sin costo alguno.
  2. Antivirus para los equipos y dispositivos de cómputo: McAfee.
  3. Espacio de almacenaje en la nube para los archivos con Claro Drive.
  4. Una suscripción gratuita en Claro Video.
  5. Acceso libre a la plataforma de la app Mi Telnor de forma gratuita.
  6. Una línea de teléfono fijo equipada con llamadas sin límite.
  7. Conexión a la red de 20 hasta 200 Mbps de velocidad.

¿Cómo ver Claro Video con Telnor?

Este servicio de streaming es de muy buena calidad y ofrece contenido variado. Con Claro Video los clientes disfrutan de documentales, caricaturas, series y películas con más de 25.000 títulos. Sus programas se pueden observar a través de celulares, consolas y computadoras sin inconvenientes.

Por otro lado, para aprovechar sus servicios en un Smart TV hay que seguir estas instrucciones:

  • Descargar e instalar la aplicación de Claro Video.
  • Abrir la app e introducir la contraseña junto al nombre de usuario.

De esta forma, se abre la posibilidad de analizar el catálogo gratis con la empresa. Asimismo, si una persona cancela $149 pesos mexicanos al mes, se le añade HBO con el cargo en la factura de la compañía.

Servicios para las empresas

Las ofertas de paquetes para empresas que están disponibles son las siguientes:

Precio Internet Paquetes para empresas
$2,289 al mes Hasta 200 Mbps Empresa
$1,789 al mes Hasta 200 Mbps Empresa
$1,499 al mes Hasta 150 Mbps Empresa

Los servicios cloud están activos para las diferentes compañías. Esta prestación es idónea para el procesamiento de las informaciones sin generar gastos extras de infraestructura. En la actualidad, tanto el sector privado como el público pueden gozar de este gran beneficio.

Beneficios de Cloud

Las principales ventajas son:

  • Buena disponibilidad.
  • Actualización a nivel tecnológico.
  • Ahorro de dinero.
  • Mayor productividad.

Al mismo tiempo, esta compañía dispone de una solución conocida como WiFi Negocio. Esta red inalámbrica se administra de forma organizada para que los clientes se conecten desde sus dispositivos. Gracias a su eficacia ofrece soporte y ayudas los 365 días del año.

Servicios para los negocios

Las características de los paquetes para negocios son las siguientes:

Precio Internet Paquetes
$799 al mes Hasta 100 Mbps Negocio
$549 al mes Hasta 30 Mbps Negocio
$399 al mes Hasta 10 Mbps Paquete 20

¿Cómo contactar con la atención al cliente de Telnor?

La empresa ofrece la posibilidad de resolver cualquier tipo de duda con su servicio de atención al cliente Telnor a través de varios canales:

  • Chat Telnor
  • Redes Sociales
  • Correo
  • Asistencia online en su página web
  • Atención telefónica
  • Centros de atención presencial

Información

Updated on 23 Mar, 2022

redaction Sobre nosotros
Redactor

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones