Liberar AT&T: Aprende a desbloquear tu celular

¿Cómo liberar AT&T?

Puedes liberar tu dispositivo de AT&T en una sucursal de la compañía u online a través de su web oficial. A continuación explicamos cómo puedes llevar a cabo este proceso fácilmente.

Si deseas hacerlo online, sólo deberás estar conectado a internet y seguir los siguientes pasos:

1. Primero, asegúrate de tener tu código IMEI pues este es uno de los pasos que debes cumplir para lograr el desbloqueo.
2. Cuando lo tengas, ingresa directamente a la página web oficial de AT&T y dirígete al menú de liberación.
3. Allí es cuando vas a introducir los dígitos del IMEI y el número telefónico en el que te puedan contactar para completar la solicitud.
4. Debes esperar por lo menos unas 24 horas en lo que tu petición se procesa, y transcurrido ese tiempo se te va a enviar al teléfono que colocaste un código de desbloqueo o clave llave, debes guardarla.
5. Una vez hecho esto, tienes que sacar tu SIM AT&T e introducir la nueva.
6. Luego, verás que en la pantalla se va a solicitar el mismo código que ellos te enviaron, lo vas a colocar donde lo solicita.
7. Y con eso tendrás tu celular completamente liberado y listo para usar como quieras.

Liberar tu celular AT&T en una sucursal

Si no te sientes cómodo haciendo el proceso desde tu hogar, puedes acudir a la sucursal y que sean los agentes autorizados de la tienda quienes lo hagan.

Documentos para liberar un celular AT&T

Aunque desde los centros de atención al cliente de AT&T te harán la liberación sin problema, deberás presentar los siguientes documentos:

• Presentar el recibo de cuando compraste el equipo.
• Quien lo lleve debe ser el titular, y en caso de no ser posible este debe dar un poder legal para que otra persona autorizada haga el trámite.
• Una identificación vigente que tenga una foto visible del titular de la línea, este puede ser el documento de identidad o el mismo pasaporte.
• Importante es una factura de AT&T que como máximo es de 3 Si deseas, descárgala desde la plataforma oficial.

Paso a paso a seguir en la sucursal de AT&T

Cuando reúnas todos los documentos que acabamos de mencionar, tienes que seguir una serie de pasos para agilizar el proceso de liberación.

Vas a hacer lo siguiente:

1. Proporcionar la documentación de identidad del titular del equipo de AT&T o su representante.
2. Espera a que haga las verificaciones pertinentes del contrato y del IMEI de tu teléfono celular.
3. La misma persona que te atiende es la que hará el proceso de desbloqueo, debes esperar de igual manera las 24 horas para que te sea enviado el código.
4. Cuando llegue, simplemente lo introduces en el teléfono.
5. Sacas la línea telefónica de AT&T e inmediatamente colocamos la de tu nueva compañía.

Y sólo con eso podrás hacer uso de tu dispositivo con la otra línea y seguir disfrutando de lo que ofrece, fácil ¿verdad?

¿Cómo liberar celular AT&T sin coste?

También es posible que hagas todo el proceso de liberación AT&T sin tener que pagar algún cargo extra, pero para esto es necesario que se cumplan con todas las reglas que tiene la empresa.

Puedes consultarlas en la siguiente lista:

• Tienes que poseer la nueva línea antes de iniciar el procedimiento.
• Tu celular tiene que estar en óptimas condiciones.
• Si el dispositivo fue pagado al contado puedes hacer la liberación en cualquier momento.
• Si se tiene algún reporte por robo o pérdida del teléfono la solicitud será denegada.
• No tienes que tener adeudos con AT&T.
• Tienes que haber cumplido el plazo forzado.

FAQ

¿Qué pasa si no cumplo el plan forzoso de AT&T?

En caso de que no hayas cumplido con el tiempo de plan forzoso no podrás hacer la liberación hasta pase ese plazo o pagues la multa.

¿Puedo usar mi celular sin hacer el desbloqueo?

Solo funcionará con cobertura de wifi, pero cuando estés fuera de la señal no podrás usar redes de telefonía.

¿Puedo reiniciar mi celular de fábrica hecho todo el proceso de liberación?

Sí, de hecho, se recomienda hacerlo para mejor experiencia.