Recibo de Megacable: consultar y descargar en línea

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Resumen: El recibo de Megacable nos indica cuánto tenemos que pagar a la compañía. En este interesante post te explicamos cómo puedes consultar el recibo, cómo descargarlo y dónde puedes pagarlo.

¿Qué es el recibo de Megacable?

El recibo de Megacable es el documento emitido por la compañía de internet en el que se notifica al cliente el monto que debe pagar a la compañía por el paquete de Megacable contratado.  El recibo de Megacable puede recibirse en los siguientes formatos:

  1. Recibo de Megacable en línea.
  2. En papel y enviado al buzón de nuestro hogar.
  3. Recibo de Megacable en formato PDF desde la app.


Cabe destacar que el proceso para recibir el recibo es el mismo independientemente el plan contratado, si se ha contratado internet en casa de Megacable, televisión o planes de celular el proceso será el mismo

¿Qué información contiene el recibo de Megacable?

La información que contiene el recibo de Megacable y que se puede descargar es la siguiente:

  • Ofertas y promociones sobre paquetes de Megacable.
  • Servicios extras como  películas de pago bajo demanda o canales premium.
  • Pasos para pagar el recibo de Megacable por vía online.
  • Identificador del número de cliente de Megacable.
  • Monto que se debe pagar a Megacable.
  • Compras con cargo a recibo de Megacable
  • Gastos y consumo mensual.
  • Fecha de facturación y día estimado de pago.
  • Sucursales donde pagar el recibo de Megacable y teléfono de ayuda.

Toda esta información puede consultarse también desde el estado de cuenta de Megacable. Además en el caso de que existan dudas puede consultarse con el servicio de  atención al cliente de Megacable o el chat de Megacable.

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¿Cómo consultar el recibo de Megacable en línea?

Para consultar el recibo de Megacable en línea es necesario seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a la pagina oficial de Megacable.
  2. Pulsar en el apartado Mi correo en la parte superior del menú.
  3. Introducir el user name y la contraseña para abrir la sesión personalizada.
  4. Pulsar en la sección recibo para poder ver la factura de internet o Xview de Megacable.

¿Cuál es el número para pagar Megacable?

Para poder pagar uno de los recibos después de contratar alguna de la promociones de Megacable es posible hacerlo actualmente por teléfono de forma gratuita llamando al número de teléfono 55 9690 0000. Desde esta línea se deberá pedir que se efectúe un cargo en la tarjeta de crédito.

¿Cómo obtener el recibo de Megacable en casa?

Si no desea consultar su recibo en línea, Megacable ofrece la opción de enviarle el recibo impreso a su casa. Cuando contrate cualquier servicio de Megacable, sólo tendrá que pedir que quiere que le envíen el recibo impreso a su casa.

Una vez solicitado, antes de su fecha de corte recibirá su recibo de Megacable en casa en un recibo azul.

Si quiere realizar cualquier consulta sobre su recibo de Megacable, sólo deberá ir a la sucursal con el recibo que le han enviado a casa. Y si tiene cualquier queja de Megacable, le recomendamos que acuda a la sucursal o contacte por teléfono con la compañía.

¿Cómo sacar y descargar recibo Megacable?

Para sacar y descargar el recibo de Megacable deben seguirse los siguientes pasos.

  • Acceder a la pagina oficial de Megacable.
  • Pulsar en el apartado Mi correo en la parte superior del menú.
  • Introducir el user name y la contraseña para abrir la cuenta de Megacable.
  • Pulsar en la sección recibo y acto seguido pulsar en Descargar.
  • El recibo de Megacable se descargará en formato PDF.

¿Cuánto aumentó el Megacable?

El aumentó de precios se aplicó el pasado septiembre y generalmente tuvo un incremento de 50 pesos. Por ejemplo, los ​paquetes de 299 pesos pasan a 350 pesos, paquetes de 320 pesos pasan a 370 pesos y los paquetes de 370 pesos pasan a 420 pesos.

¿Cómo ver el recibo de Megacable con la App?

La aplicación de Megacable permite ver y descargar los recibos de Megacable. Los pasos que debes seguir se describen a continuación:

  1. Descargar la app de Megacable  en Play Store o App Store.
    Iniciar sesión con los datos de Megacable, como el usuario y la contraseña.
    En el caso de no tener una cuenta, pulsa sobre registrarse.
  2. Se deberá hacer clic en el apartado de estado de cuenta de Megacable.
  3. Desde el estado de cuenta se podrá ver el monto a pagar y el periodo de facturación.
  4. Tendremos la opción de consultar o descargar el recibo de Megacable en PDF.

¿Cuánto cuesta el paquete básico de Megacable?

El paquete básico de Megacable, que incluye internet y televisión, varía su precio dependiendo de la velocidad de conexión que se haya contratado.  Los precios son desde los 370 pesos por 20 megas de conexión, hasta los 999 pesos por 150 megas con Xview. También es posible contratar el paquete de 100 megas con el servicio de televisión y la plataforma Xview por 570 pesos al mes.

¿Dónde pagar el recibo de Megacable?

El recibo de Megacable se puede pagar online o de forma presencial.

Si desea pagarlo online, puede hacerlo por internet en la web de Megacable o a través de su App.

Si desea pagarlo presencialmente, puede hacerlo en las sucursales de Megacable o en cualquiera de las siguientes empresas:

  • Scotiabank
  • Soriana
  • Banamex
  • BBVA Bancomer
  • Ley
  • Alsuper
  • Neto
  • SUPERISSSTE
  • Chedraui Selecto
  • Merza
  • BanCoppel
  • HSBC
  • Santander
  • Soriana Híper
  • Chedraui
  • Abarrotes Lagunitas
  • Paga Todo
  • Farmacias Farmapronto
Poder ver el recibo de Megacable le permitirá ver si realmente está obteniendo la velocidad de internet que contrató. Para comprobarlo puede utilizar el speedtest de Megacable, que analiza la velocidad de su wifi o conexión por red.  En el caso de que la velocidad recibida no coincida con la contratada, podrá decidirse por cancelar Megacable

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FAQ

¿Cómo consultar el recibo de Megacable?

El recibo de Megacable lo podrás consultar en:

  • Web oficial de Megacable
  • A través de la App de Megacable
  • Podrás pedir que envíen el recibo a tu casa

¿Qué pasa si no me llega a casa el recibo de Megacable?

Si no te llega a casa el recibo de Megacable, tendrás que llamar al número de atención a clientes: 33 9690 0000 o presentarte en cualquiera de sus sucursales.

¿Qué hago si hay un error en mi recibo de Megacable?

Si tienes un error en la factura, lo mejor es que te pongas en contacto con Megacable cuanto antes. Puedes hacerlo a través de cualquier vía de atención al cliente de Megacable.

Updated on 9 May, 2023

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.