Totalplay pago: ¿Dónde y cómo realizarlo?

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Resumen: Realizar el Totalplay pago de los servicios y paquetes de la compañía, es esencial para seguirlos disfrutando. Es muy sencillo y viable para las personas cancelar sus cuotas, debido a los distintos medios que hay. Solo deben saber consultar su saldo y saber cómo pagarlo, aquí explicamos todos los detalles.

¿Cómo, cuánto y dónde pagar Totalplay?

Realizar el pago de Totalplay es muy sencillo. La compañía de internet pone a disposición del cliente diversas formas, métodos y lugares de pago para facilitar la acción a todos los usuarios. Se puede consultar el monto a pagar en el estado de cuenta y realizar el Totalplay pago desde su casa, por teléfono o de forma presencial.

¿Cuánto tengo que pagar de Totalplay?

A través de sus estados de cuentas, los clientes pueden conocer el monto que deben cancelar como Totalplay pago. Debido a que es un documento que da detalles a los clientes sobre el servicio que les han prestado.

Específicamente, informa acerca de los movimientos, montos a cancelar por los servicios y consumos hechos. Para poder visualizar y descargar el estado de las cuentas, deben seguir cada uno de estos pasos:

  1. Ingresar por la app de Totalplay o el sitio web oficial
  2. Colocar el número telefónico o de cuenta Totalplay junto con la contraseña.
  3. Seleccionar la opción para consultar los estados de las cuentas en la pantalla inicial.
  4. Visualizarlo y descargarlo o enviarlo al correo.
  5. Elegir el formato si se bajará, ya sea PDF o XML, y presionar “Descargar”.

 

¿Cómo pagar la factura de Totalplay?

Resulta muy cómodo realizar el Totalplay pago debido a que se han facilitado distintas maneras de cancelar los montos:

Pagar Totalplay en línea

Totalplay pago les ofrece a las personas este servicio a través de uno de los métodos más eficientes y rápidos. Con internet, estando en línea desde la comodidad de su hogar u otro lugar, cualquiera logrará hacerlo.

Eso es gracias a que la compañía ha habilitado esa opción en su sitio web oficial y en su aplicación. Aparte está la App del banco, que igualmente permite ese tipo de pagos de servicio.

Pagar Totalplay a través de la web

El sitio web que facilita la corporación para el beneficio de sus clientes cumple múltiples propósitos. Aparte de informar, desde allí se efectúan los pagos dando los siguientes pasos:

  1. Entrar hasta la página web y proceder a registrarse.
  2. Comenzar la sesión con los datos correspondientes.
  3. Ubicarse en la opción que menciona el estado de las cuentas y, después, ir hasta métodos para pagar.
  4. Seguir las instrucciones dadas para registrar la forma en que pagarán. Por lo general, se utiliza tarjetas débito o crédito.
  5. Consentir con el cargo hacia la tarjeta, culminar con el pago y recibir el correo confirmando la operación.

Todas estas formas de pago están disponibles para todos los paquetes de Totalplay, incluidos aquellos paquetes para empresas

Pagar Totalplay con Mi Totalplay

El pago en la aplicación oficial de la compañía también es muy sencillo, práctico y rápido. Cada quien lo realiza llevando a cabo estas instrucciones:

  • Descargar la aplicación, dependiendo del sistema operativo, en la Play Store de Android o la App Store de iOS.
  • Registrarse y luego dar inicio a la sesión.
  • Escoger la opción del método para pagar o las opciones para pagar.
  • Registrar alguna tarjeta débito o crédito que esté a nombre del individuo.
  • Completar los espacios que se requieren y consentir la operación. Así les llegará al correo electrónico la confirmación del exitoso pago.

Pagar Totalplay desde la app de tu banco

Aquellos que tienen la aplicación del banco, y no quieren descargar Mi Totalplay, pueden usar esa para pagar. Basta con que procedan de esta forma:

  1. Ingresar a la aplicación desde sus celulares.
  2. Elegir en el menú la opción de “Pagar servicio”.
  3. Escoger la sección “Nuevo servicio”
  4. Anotar sobre el buscador el término “Totalplay” y seleccionar convenio Totalplay cuando este salga.
  5. Sacar una foto al comprobante del recibo o anotar el número que está como referencia.
  6. Escribir el monto a pagar y pulsar en continuar
  7. Culminar la operación dando autorización al cobro.

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Pago Totalplay por teléfono

En su empeño de facilitar los pagos, la empresa ha establecido el sistema de pago telefónico. Solo deben marcar el número 1579 8000 o el número 800 510 0510. En este método, los individuos deben tener a mano su tarjeta de débito o crédito. Así como el número con el cual hicieron la suscripción Totalplay.

 

Pagar Totalplay presencialmente

Ya sea por una razón u otra, si las personas deciden pagar de forma presencial, conseguirán hacerlo en distintos lugares. Pues hay diversos establecimientos autorizados por Totalplay y, por supuesto, bancos que permiten este trámite.

Bancos

La gente goza de la oportunidad de cancelar su Totalplay pago de forma directa mediante la ventanilla del banco. Lo mismo se hace a través de un cajero automático que pertenezca a uno de los bancos con los cuales tiene convenio.

Algunos de estos son Citibanamex, BBVA, Banco Azteca, HSBC, Banorte y Scotiabank.

¿Qué necesito para pagar Totalplay en el banco?

Es imprescindible presentar las referencias de pago en tu App Totalplay o en tu estado de cuenta para hacer el Totalplay pago en el banco.

Establecimientos

Otra manera de cancelar los montos de los servicios de la empresa consiste en acudir a un establecimiento. Con el propósito de que todo salga bien, han de:

  1. Ir hasta el establecimiento más cercano a su domicilio con el estado de las cuentas.
  2. Expresarle al cajero su deseo de hacer el pago. Este pedirá el número de la cuenta Totalplay y el monto a depositar.
  3. Al dar los datos con el efectivo, les entregará el ticket impreso; el cual servirá como comprobante.
  4. Verificar que los datos del ticket estén correctos.
  5. Guardar el comprobante para cualquier aclaración a futuro.
Algunos de los numerosos establecimientos disponibles, autorizados para Totalplay pago, son: Farmatodo, OXXO, Elektra, Preda Mex, Waldos, Seven Eleven y Soriana.

Para pagar presencialmente es indispensable presentar el estado de cuenta para enseñar una referencia de pago. Además se debe pagar una comisión de entre $5 y $15 pesos.

¿Cómo domiciliar los pagos de Totalplay?

Domiciliar los pagos de Totalplay, anexándolos a las tarjetas débito o crédito automáticamente, garantiza muchas ventajas. Es posible realizarlo mediante escoger el Cargo Único o el Cargo Recurrente. En el único, deberán ingresar hacia el portal web y escoger el cobro de servicio con tarjetas.

En el Recurrente, se podrán beneficiar estando al día con cada pago sin preocuparse por hacerlo y evitar cargos extras. Este servicio se activará por los números 15798000 o 8005100510.

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FAQ

¿Dónde se paga Totalplay vencido?

Si la fecha límite del pago de Totalplay ha vencido puede realizar su pago igualmente en ventanilla bancaria, en sucursales de OXXO, Farmacias del Ahorro, Neto y Farmacias Guadalajara entre otras opciones.

Simplente debe tener en cuenta que si se paga Totalplay después del plazo se le aplicará una pena convencional de $20 pesos en el siguiente estado.

¿Cómo saber mi estado de cuenta en Totalplay?

Se puede consultar el estado de cuenta de Totalplay fácilmente a través de la App Mi Totalplay, siguiendo los siguientes pasos:

  1. Primero se debe entrar en la aplicación Mi Totalplay
  2. A continuación, identificarse mediante el número de cuenta Totalplay o el número de teléfono.
  3. Hacer clic en "Consultar estado de cuenta"
  4. Entonces, deberá aparecer el estado de cuenta y la opción para descargarlo en diferentes formatos (PDF, enviarlo al correo electrónico o XML)
  5. Elegir el formato para descargar el documento y seleccionar: "Descargar"

¿Cómo pagar Totalplay desde mi celular?

Se puede pagar Totalplay desde el celular fácilmente a través de la App Totalplay. Simplemente se debe seguir los siguientes pasos:

  • Descargar la App de Totalplay en el celular
  • Crear un perfil o ingresar con el usuario y contraseña de la cuenta existente.
  • A continuación se podrá revisar el estado de cuenta y entonces hacer clic en "métodos de pago".
  • Seleccionar el método de pago elegido. Se permite pagar Totalplay con tarjeta de crédito, de débito o con cuenta de PayPal.
  • Entonces se podrá ingresar los datos del método de pago seleccionado.
  • Por último, una vez aceptado el cargo se recibe un correo de confirmación.

Updated on 9 May, 2023

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones