Axtel pagar: ¿Cómo hacerlo por teléfono, internet o presencialmente?

¿Cómo pagar Axtel?

Realizar el pago de los servicios es fundamental para seguirlos disfrutando. Pero, ¿cuál es la mejor manera de pagar Axtel? Aquí indicamos las formas disponibles.

Los 3 métodos de pago Axtel

La compañía Axtel ha provisto de diversos medios de pago para proporcionarles a sus clientes facilidad y comodidad. Gracias a ello, cualquiera puede hacer el pago desde donde sea que esté, o de la manera que desee. Aunque hay múltiples opciones, estas se dividen en 3 categorías principales.

Primero está el método online, que hace posible pagos por internet mediante el sitio oficial de la empresa o la banca digital. Otra de las vías más usadas es la telefónica, por las ventajas que ofrece. Por último está el método tradicional, el presencial, que aún sigue a disposición de quienes lo prefieren.

Online

Sin duda alguna la existencia del internet ha simplificado y mejorado el día a día de la sociedad. Un ejemplo de su utilidad se basa en la oportunidad de llevar a cabo trámites en cuestión de segundos.

Entre las cosas que se pueden hacer se encuentra la de Axtel pagar, ya sea por una web o una aplicación. Solo es necesario conocer cuáles son los pasos a dar en un caso u otro.

Sitio oficial

El proceso de pago, a través de la página en internet de la empresa, se realiza siguiendo estos pasos:

1. Ingresando al sitio web oficial Mi Cuenta de Axtel.
2. Iniciando la sesión colocando el usuario y la contraseña que fueron elegidos en el registro.
3. Presionando sobre la pestaña de pago de facturas con el fin de ver el saldo pendiente.
4. Escogiendo qué forma específica de pago se usará, si será una tarjeta de débito o crédito American Express, MasterdCard o Visa.
5. Completando el formulario que aparecerá solicitando los datos correspondientes a la tarjeta.
6. Aceptando las condiciones y términos y presionando sobre las palabras “Realizar pago”.
7. Esperando que salga el número como referencia bancaria que confirme la realización del pago.

Banca móvil

Otra alternativa online para pagar Axtel consiste en el uso de la aplicación de una banca móvil. Aunque también es posible llevar a cabo la transacción desde la página de la banca digital en línea.

Los bancos, desde los cuales se permite hacer transferencias para pagar los servicios de la empresa de telecomunicaciones, son:

• BBVA Bancomer
• Afirme
• Santander
• Banamex
• HSBC
• Bando del Bajío
• Scotiabank
• Banorte

Ahora bien, los pasos específicos a dar dependen de la plataforma del banco que sea utilizada. Por suerte, la mayoría son realmente intuitivas. Y, siempre que se tenga el número de 17 dígitos de referencia, estas permiten los pagos a Axtel.

Telefónico

Para quienes aún no manejan los medios online de pago, está la vía telefónica, que resulta igual de práctica. A continuación se especifica qué hacer para aprovechar esta alternativa al pagar paquetes de internet Axtel:

1. Hacer una llamada gratuita al 800 515 1414 y marcar el número propio de Axtel para después pulsar 2.
2. Presionar nuevamente el 2 para Axtel pagar usando una tarjeta American Express, Visa o MasterCard.
3. De tener pendiente un adeudo por las facturas de Axtel anteriores, escuchar y elegir entre dos opciones: Cancelar el adeudo total presionando 1 o pagar la cantidad del saldo vencido presionando 2.
4. Proceder a ingresar los números que tiene la tarjeta y confirmar que sean correctos.
5. Introducir la fecha en la que se vence la tarjeta, corroborando que sea exacta.
6. Colocar el código que está en la parte de atrás de la tarjeta sin cometer ningún error.
7. Esperar a que se ejecute la transacción y recibir el aviso con la confirmación.

Presencial

Al igual que otras compañías de telecomunicaciones, Axtel cuenta con centros físicos de atención. En ellos se puede cancelar con tarjeta, vales o en efectivo, basta con:

1. Ubicar el establecimiento o centro más cercano al domicilio.
2. Acudir a él y pasar directamente a una de las cajas, sin sacar un turno ni hacer fila.
3. Presentar la referencia del pago e indicar si se hará un abono o un pago total.
4. Esperar por la confirmación de realización del pago.

Establecimientos autorizados

Hay varios comercios que, a pesar de no ser centros para la atención a clientes Axtel, permiten pagar los servicios de esa compañía. La lista de cuáles son está aquí:

• Coppel
• OXXO
• Farmacia Benavides
• Seven Eleven
• Elektra
• HEB
• Soriana
• Farmacia del Ahorro
• Extra

Axtel pagar: ¿Por qué hacerlo a tiempo?

Al comparar los paquetes de internet de la compañía con los que ofrecen otras empresas, resultan asequibles. Sin embargo, algunos no realizan los pagos mensuales a tiempos y corren el riesgo de sufrir una suspensión.

Una vez que esto pasa, se debe esperar cierto tiempo para que sea reestablecido, aún después de pagar. Todo dependerá del medio usado:

• Web: 1 hora
• Banco: 1 día o 2 días
• Sucursal oficial: Inmediatamente
• Establecimientos alternos: 2 horas
• Teléfono: 1 hora o 3 horas