Contratar Dish: atención a los clientes para paquetes de Internet y TV 2022

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Resumen: Dish es una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en México. Contacta con ellos y descubre toda la información que necesitas.

¿Cómo contratar los servicios de Dish?

Actualmente exiten tres maneras de contratar los servicios de Dish:

  • Contratar Dish por teléfono llamando al: 554 62 82 565
  • Contratar por Internet los paquetes de Dish llenando este formulario
  • Contratar presencialmente los paquetes de Dish en cualquiera de sus sucursales

Antes de contratar Dish, será necesario comprobar la cobertura de Dish en la zona dónde se deseen usar los servicios de la compañía.

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Contratar Dish por teléfono

Los nuevos clientes pueden utilizar el teléfono de atención comercial 55 9628 3459 para contratar los paquetes de Dish. Desde este teléfono se puede contratar cualquier tipo de paquete, los que incluyen internet para el hogar, televisión, Dish móvil

Una vez se haya llamado a este número, solo deben seguirse estos pasos:

  1. Señalar el tipo de servicio que se desea contratar con Dish: contratar solo Internet en casa / contratar Internet + TV con Dish o contratar el internet satelital de Dish
  2. Elegir entre los paquetes de Dish On y Dish On TV disponibles dentro del catálogo
  3. Consultar siempre sobre las condiciones de contratación y sobre la política de uso justo asociada al servicio de Dish
  4. Facilitar una tarjeta de débito o crédito para pagar a Dish los gastos de suscripción, activación e instalación, según proceda en cada caso.

¿Cómo contratar Dish en 2 TV?

Es posible contratar los servicios de Dish solicitando el alta de un segundo televisor y abonando el precio que corresponda por contratar Dish en otro equipo adicional.

Contratar Dish por Internet

Otra opción disponible para los clientes interesados en contratar los servicios de Dish consiste en hacer el trámite en línea. En este caso, el cliente puede informarse de los paquetes de Dish online y dejar sus datos para recibir una llamada de un experto.

Este es el procedimiento que se llevará a cabo en este caso:  

  1. Entrar en la página web oficial con la información de todos los paquetes de Internet y TV con Dish
  2. Visualizar las condiciones y precios para determinar cuál es la tarifa de Dish On que se desea contratar.
  3. Pulsar sobre el botón: “Conoce más” y rellenar los datos exactos del domicilio del cliente.
  4. Confirmar la disponibilidad de cobertura con Dish en el domicilio
  5. Esperar la llamada por parte de un agente del departamento de contrataciones de Dish.
  6. Proporcionar los datos y documentación requerida por teléfono
  7. Concertar una cita para la instalación del servicio o esperar a la recepción del módem Dish en el domicilio.
No se puede realizar el trámite de contratación de forma online, se debe contactar telefónicamente con un agente de Dish

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Contratar Dish en sucursales

La compañía Dish pone a disposición de sus clientes varios puntos presenciales para atención a los clientes donde se puede acudir para hacer nuevas contrataciones y otros trámites. En la actualidad, las oficinas de Dish en México se pueden localizar dentro de las siguientes ciudades:

  • Ciudad de México
  • Monterrey
  • Tijuana
  • Guadalajara
  • Mérida
  • Querétaro
  • León
  • Nuevo Laerdo
  • Mexicali
  • Ecatepec

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¿Qué servicios se pueden contratar con Dish?

Hay diversos tipos de servicios que pueden ser contratados con la compañía de telecomunicaciones Dish para México en función de las preferencias de cada usuario y también del nivel de cobertura disponible y actualmente se clasifican en:

  • Paquetes de Internet alámbrico por fibra óptica
  • Paquetes de Internet satelital con o sin TV
  • Paquetes solo de Internet inalámbrico
  • Paquetes de Internet inalámbrico y TV
  • Paquetes independientes de contenidos TV

Los consumidores que estén interesados en la contratación de uno o varios servicios tiene que contactar a través de las vías oficiales con la compañía (mencionadas anteriormente) y los precios que se aplican para contratar cada uno de estos servicios se muestran a continuación.

 

Contratar los paquetes de Internet Dish ON

Dentro de los paquetes de Dish que puedes contratar, existen los paquetes de internet inalámbrico de Dish ON. Todos ellos incluyen los 75 canales de televisión del plan básico de Dish y también el servicio de Dish móvil, una plataforma dónde ver tus series y películas favoritas des de cualquier dispositivo.

Dish + On Internet 5

$487

Tarifa nacional

  • icon unlimited-sms-phone 80 GB capacidad
  • icon tv 75 canales
  • icon star Dish Móvil

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Todos los clientes que contraten Internet Dish ON tienen acceso a la app ON Internet para poder controlar el consumo y el servicio en todo momento.

Contratar los paquetes de Televisión Dish

Los usuarios que no necesiten contratar el servicio de Internet con Dish pueden únicamente seleccionar el paquete o paquetes de contenidos TV que más les interese y se muestran mediante su decodificador Dish. La lista de opciones disponibles dentro del catálogo de Dish Televisión es la siguiente:

Plan Nº canales Incluye Precio
Junior 40 canales $179
Básico 75 canales Dish móvil $239
Básico Más 91 canales Dish móvil $449
Premium dos 85 canales Dish móvil, HBO, Starz $449
Adultos 77 canales Dish móvil, Hot Go $360
Adultos más 78 canales Dish móvil, Hot Go $417
Contratando Dish, también puedes contratar las plataformas de streaming Netflix y Amazon Prime y combinarlas con el paquete de televisión que prefieras. Encuentra aquí todos los paquetes que ofrece Dish

Dish Básico + Amazon Prime

$299

Tarifa Nacional

  • icon limited-offer Tarifa en oferta
  • icon tv 75 canales y Dish móvil
  • icon spaceship Todo el contenido de Amazon Prime

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Dish Básico Más + Netflix

$479

Tarifa Nacional

  • icon star Incluye Dish Móvil
  • icon tv 91 canales exclusivos
  • icon promotion TODO el contenido de Netflix

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FAQ

¿Qué requisitos necesito para contratar Dish?

Los requisitos son los mismos sin importar en qué parte de México te encuentres:

  • Una copia del comprobante de domicilio que no exceda 3 meses de vigencia como: Teléfono, agua o luz.
  • Copia de identificación del titular: Cartilla del servicio militar, licencia de conducir Extranjera o Nacional.
  • Pasaporte Nacional o Extranjero.
  • INE o IFE.

¿Puedo contratar HBO con Dish?

Sí, solo hay que escoger el servicio de Dish TV + HBO, sigue estos pasos para guiarte:

  1. Entra a la página oficial de Dish.
  2. Clic en el paquete HBO de Dish.
  3. Selecciona el método de pago: Tarjeta de débito o crédito VISA, Recibo Telmex o Telnor.
  4. Coloca la dirección en donde se va a instalar el servicio.
  5. Llena el formulario con los datos personales.

El paquete de HBO incluye 67 canales, series y películas exclusivas de HBO para tener una Premium y en alta definición.

¿El servicio de internet de Dish se puede contratar sin teléfono?

Sí, es bajo la modalidad de internet inalámbrico que tiene el nombre de ON internet. Sin embargo, solo está disponible en las ciudades CDMX, Guadalajara, zonas metropolitanas, Estado de México y Monterrey.

Updated on 25 Nov, 2022

redaction Sobre nosotros
Redactor

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones

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