Izzi flex – Paquetes y servicios

Izzi flex

Izzi flex es un servicio de internet inalámbrico con el que no necesitarás contratar una línea de teléfono fijo. Puedes optar por diferentes velocidades de navegación bajo la modalidad de prepago y su instalación es fácil y rápida.

Paquetes Izzi flex

Está compañía te ofrece dos paquetes de internet inalámbrico diferentes, estos son:

Estos paquetes incluyen lo siguiente:

• No tienen plazos forzosos.
• Buena señal en interiores.
• 2 antenas de recepción de señal y 2 de salida.
• Puedes recargar de forma rápida a través de la web o la app sin comisiones extras.

Precio del módem de Izzi flex

El costo del módem Izzi es de $2,000 pesos con la suscripción y el primer mes de servicio incluidos.

Tendrás buena señal en cualquier lugar de la casa pues este módem viene con 4 antenas. 2 de salida y 2 de entrada para mayor cobertura.

¿Qué hacer para activar Izzi flex?

Primero, debes estar ubicado en el lugar en el cual se instalará el módem. Luego debes hacer lo siguiente:

1. Busca la App de Izzi y descárgala. Luego de crear tu cuenta sigue las instrucciones de activación.

• Ve a la pestaña activar, luego introduce tu número de módem y por último haz clic en ”Activar”.

1. Conecta el equipo y enciéndelo, espera hasta que aparezcan las luces verdes.
2. Navega utilizando la red WI-FI y la contraseña que aparece en la parte trasera de tu módem.

Recargas Izzi flex

Las recargas funcionan mediante el modo prepago y tiene una vigencia de 30 días. Las recargas no tienen un límite, así que podrás abonar la cantidad que desees y disfrutar por más tiempo del servicio. Para recargar puedes hacer lo siguiente:

• Descargar la app de Izzi flex para recargar desde allí.
• Ingresar a la web en Mi cuenta Izzi.
• Llamando al departamento de Atención a Clientes Izzi: 800 120 0230.

Cualquier recarga que hagas te llegará de forma inmediata y con una duración de 30 días.

Pasos para contratar Izzi

Contratar Izzi Flex es muy fácil, puedes hacer de estás 3 formas:

1. A través del teléfono.
2. En línea.
3. Asistiendo a cualquier Centro de Atención a Clientes de Izzi.

Para hacerlo por teléfono solo debes hacer lo siguiente:

• Llamar al 554170
• El asesor con quién te pongas en contacto te preguntará tu dirección completa para poder validar la cobertura.
• Luego debes pasar $2000 con cargo a tu tarjeta de crédito o débito.
• En 3 o 7 días hábiles llegará el módem a tu casa.

Para hacerlo en línea sigue estos pasos:

• Ingresa a la página web de Izzi flex.
• En la casilla de cobertura, escribe tu dirección completa, y confirma en el mapa. Luego dale a validar.
• Crea una cuenta tan solo con tu correo electrónico y una contraseña. Si ya tienes una cuenta Izzi regular, te servirá.
• Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito.
• En 3 o 7 días hábiles llegará el módem a tu hogar.

¿En qué lugares tiene cobertura Izzi flex?

Izzi flex tiene cobertura en las principales ciudades de México. Trabaja con la tecnología inalámbrica de 4G. Aquí te mostramos los estados donde llega su cobertura:

• Aguascalientes
• Baja California
• Campeche
• Chiapas
• Chihuahua
• Ciudad de México
• Coahuila
• Colima
• Durango
• Guanajuato
• Hidalgo
• Jalisco
• Michoacán
• Morelos
• Nayarit
• Nuevo León
• Puebla
• Querétaro
• Quintana Roo
• San Luis Potosí
• Sinaloa
• Sonora
• Tabasco
• Tamaulipas
• Tlaxcala
• Veracruz
• Yucatán
• Zacatecas

¿Es ilimitado el internet inalámbrico de Izzi flex?

La compañía establece una política de uso de Izzi que dice que los clientes pueden navegar a la velocidad contratada siempre y cuando no pasen de 150 GB al mes. Sin embargo, el servicio es ilimitado.

¿Qué puedo hacer por medio de la App de Izzi flex?

Por medio de esta app puedes gestionar todo lo que tiene que ver con tu paquete de internet inalámbrico 4G:

• Activar los servicios de internet.
• Seguimiento al envío de tu módem.
• Revisar tus consumos y el estado del internet.
• Recargar o domiciliar tu pago.
• Contactar con Izzi a través del chat o llamada.

Ventajas y desventajas del internet de Izzi flex

Ventajas:

• Buena señal en interiores.
• Con el paquete de 20 megas de velocidad puedes ver videos o películas en plataformas de streaming como Netflix sin ningún problema.

Desventajas:

• Algunas personas opinan que la red de Altan no tiene buena cobertura en Ciudad de México.
• Su política de uso justo la limita a 150 GB.

Queda de parte de cada cliente probar sus servicios y ver si se adapta a sus necesidades, en internet se pueden encontrar diferentes opiniones variadas de los usuarios que lo utilizan. Pero en general, Izzi Flex ofrece buenos paquetes y cobertura.

FAQ

¿Hay un límite de recargas con Izzi flex?

No hay límite para las recargas. Puedes hacer las recargas que desees pero cada 30 días se te cargarán los respectivos costos a la velocidad contratada.

¿Cuántos GB tendré con Izzi flex?

Con la política de uso justo podrás navegar de forma ilimitada. Pero si superas los 150 GB navegados, te bajan la velocidad a 128 Kbps.

¿La app de Izzi flex es la misma Izzi app?

La app de Izzi flex y la Izzi App son diferentes. La primera te permite dar seguimiento a tu módem, activar tu internet inalámbrico, ver tus consumos y estados de cuenta, domiciliar pagos y hacer recargas Izzi flex. Mientras que en la Izzi App podrás pagar tu recibo Izzi, consultar o modificar tus servicios de internet, teléfono y televisión.