Cobertura 4G Telcel ¿Cuál es su alcance y cómo activarla?

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Resumen: ¿Cómo tener cobertura 4G Telcel para aprovechar su velocidad? Aquí se conocen sus beneficios y los pasos para activarla.

¿Qué cobertura 4G tiene Telcel en México?

La cobertura 4G Telcel es una de las redes de telefonía móvil que usan muchas personas, por todo el territorio de México. Su velocidad le hace posible a la gente navegar con mucha más rapidez que con la 3G.

Por los beneficios que ofrece esa red, hay quienes tienen interés en contratar el plan de Telcel con 4G. Sin embargo, hay algunos requisitos necesarios para poder disfrutar de esta conexión. A continuación, te explicamos cuáles son y cómo se activa en el Smartphone que tienen será de gran ayuda para esos individuos.  

¿Cuál es la cobertura 4G Telcel?

La cobertura 4G Telcel está definida por el área de tipo geográfico en donde la compañía telefónica brinda sus servicios. Aunque siguen trabajando con redes 2G y 3G, ahora incluyen 4G Telcel y la GigaRed 4.5G para México.

Eso se debe a que el mapa que abarca la cobertura Telcel está constantemente desarrollándose y en evolución tecnológica. El propósito es seguir mejorando la navegación de los usuarios de la compañía Telcel. 

Por eso, este servicio 4G es gratis para clientes de Telcel y permite una velocidad 10 veces mayor al 3G. Así que sin duda es superior a otras opciones que existen en el país.

Beneficios de la red 4G de Telcel

Las personas que cuentan con acceso a esta maravillosa y nueva tecnología 4G Telcel obtienen una gran cantidad de beneficios. Estas ventajas les permiten ampliar sus horizontes en lo referente a comunicaciones en la red. 

Entre los beneficios que tienen al usar esta red se encuentran los siguientes:

  • Mayor rapidez a la hora de comenzar a navegar, tanto con internet en casa como en celular lo que incluye la velocidad en subidas y para descargar.
  • Hace posible que se pueda utilizar al grado máximo los equipos de la compañía Telcel.
  • Permite que la saturación cuando se navega a través de la red sea mucho menor.
  • Contribuye a la utilización de tecnologías de alta calidad como la de VoLTE.
  • Puede usarse este tipo de servicio sin ningún costo, es decir, de manera totalmente gratuita.

Requisitos para disfrutar del 4G de Telcel

No cualquier persona puede aprovechar la cobertura 4G Telcel porque hay que cumplir ciertos requisitos. Para los que ya forman parte de la clientela, de esa empresa de telefonía, es más sencillo cubrir los requerimientos. Pero otras personas también tienen la oportunidad de lograrlo si consiguen:

  1. Un chip o tarjeta SIM Telcel capaz de soportar la tecnología LTE.
  2. Un teléfono inteligente que permita la navegación con LTE.
  3. Estar dentro del territorio que abarca la cobertura Telcel con su servicio LTE.

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Cómo activar la red 4G de Telcel en Android o iOS

La activación en Android o iOS pasa por hacer una configuración de la red, programando el APN que tiene Telcel. En el caso de iOS, para poder activarlo, hay que hacer lo siguiente:

  1. Ingresar a ajustes, luego a datos celulares, seguido de opciones, la red celular y punto para el acceso.
  2. Terminar de configurar el APN Telcel completando la información requerida de la siguiente forma:
  • Telcel Internet en nombre.
  • Internet.itelcel.com como el APN
  • Webgprs para el nombre del usuario
  • Webgprs2002 para la contraseña.
  • Default en el tipo del APN
  • 334 para MCC
  • 020 para MNC
Recuerda que para cualquier duda que tengas sobre Telcel, siempre puedes contactar con el servicio de atención a clientes de Telcel. Los asesores te ayudarán en cualquiera de los trámites y te darán la información que necesites

Ahora bien, para los dispositivos con sistema operativo Android, es necesario que los usuarios sigan estos pasos:

  1. Entrar en Ajustes, después a Redes, presionar Más, elegir Redes móviles y finalizar con la sección de nombres para puntos del acceso.
  2. A fin de completar la programación referente al APN Telcel, llenar las zonas en blanco con esta información:
  • Donde indique el nombre, colocar Telcel Internet.
  • Para el APN anotar internet.itelcel.com.
  • Webgprs como el nombre del usuario.
  • Para la contraseña se coloca webgprs2002.
  • Default en donde se pida el tipo del APN
  • El MCC es 334
  • El MNC es 020

¿Cómo comprobar si tengo cobertura 4G?

La cobertura 4G Telcel es bastante amplia y efectiva, permitiéndole a la gente una comunicación muy rápida. Sin embargo, para que sea posible saber hasta dónde alcanza, deben comprobarla. Existen distintos medios que les permiten comprobar esta cobertura, y son los siguientes:

  • Presencial: Acudiendo personalmente a los diferentes centros donde se atienden a los clientes Telcel.
  • Telefónico: Llamando desde la línea de pos pago al *111 pero desde la línea de prepago al *264. Al no ser cliente de Telcel, marcando el número 800 710 5687.
  • Online: A través de la página web oficial de Telcel, en su sección para coberturas.
  • Chat en línea: Para saber la cobertura disponible en el hogar durante el horario de atención. Este es de 9:00am hasta 6:00pm, desde el lunes hasta el domingo.

Activar VoLTE de 4G Telcel

Entre las buenas tecnologías que les permite activar la cobertura 4G Telcel a los clientes está VoLTE. Mediante ella, les es posible hacer llamadas, video llamadas y recibirlas en la red 4G. Así las mejoras fundamentales en video y el audio son de calidad. Para su activación es necesario que tengan:

  1. Equipos de Telcel inteligentes que puedan ser compatibles con la tecnología VoLTE.
  2. El chip de telcel 4G que supere la versión 6.3
  3. La red 4G que tiene Telcel disponible cuando se esté efectuando la video llamada o la llamada.

¿Cuál es el alcance de la cobertura Telcel 4G?

La cobertura 4G Telcel supera por mucho a otras redes en lo que tiene que ver con abarque de territorio mexicano. Es una de las más extensas sobre el país, llegando a lograr su presencia en 210.000 poblaciones y hasta más. Mientras que su extensión se difunde a lo largo de unos 100.000 km de carreteros.

Su mapa, donde se aprecia la cobertura 4G Telcel, está compuesto por las ciudades principales de México. Son un total de 22 e incluyen la Ciudad de México, Acapulco, Cancún y Monterrey.

Ese alcance también se debe a que Telcel sostiene diferentes acuerdos con empresas que no tienen una red propia. Por lo que el gigante de telecomunicaciones mexicanas les alquila su red. Son 8 empresas reconocidas, las que utilizan la cobertura 4G para ofrecer servicios de comunicación.

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FAQ

¿Cómo activar el 4G de Telcel?

Sigue los siguientes pasos en tu celular:

  1. Accede a Ajustes- Redes/Datos móviles
  2. Escoge la opción 4G
  3. A partir de ahora, tu celular usara la red 4G. Si no ves cambios, reinicia tu dispositivo.

¿Qué velocidad tiene el 4G de Telcel?

La velocidad del 4G Telcel es de 11,3Mbps, una de las más potentes entre las compañías de telecomunicaciones en México

¿Cómo saber si hay cobertura 4G?

Puedes comprobar si hay 4G siguiendo estos pasos:

  1. Accede a Ajustes en tu dispositivo
  2. Haz click en: Sobre el teléfono- Estado SIM
  3. En el apartado Intensidad de señal verás el nivel de cobertura de tu celular en ese momento

Updated on 25 Nov, 2022

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Redactor

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones