Desbloquear con AT&T: por internet gratis en 2022

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Resumen: Si deseas liberar tu celular con AT&T, te contamos cómo puedes hacerlo fácilmente por internet o bien llamando al servicio de atención al cliente de la compañía.

¿Cómo desbloquear con AT&T? 

AT&T te permite desbloquear sus teléfonos o contratar alguno de sus paquetes con un celular liberalizado. En la actualidad la normativa de telecomunicaciones en México, establece que los clientes deben poder tener la opción de comprar un teléfono celular liberalizado para poder ser usado con cualquier operador.

Los casos en los que las compañías no están obligadas a facilitar un teléfono celular para desbloquear según la actual reglamentación son los siguientes:

  • En el caso en que el cliente tenga deudas pendientes.
  • Si el equipo que se ha entregado está dentro del periodo de un plan de postpago con financiación incluida.
  • En el caso de que se trate de un plan dentro de un paquete de pospago.

Desde la creación de esta normativa es posible desbloquear un teléfono AT&T en México y de manera completamente gratuita. De esta forma es posible desbloquear con AT&T Iphone, ya sea un Iphone Plus o un Iphone 7.

¿Sabías qué?

El equipo que te facilita la compañía de teléfonos mediante contratos de postpago no te permite desbloquear el celular para realizar la portabilidad a AT&T. Esto se conoce como terminales bloqueados, y están diseñados para que solo puedan ser utilizados por una compañía de telefonía y el cliente renuncie a cambiarse de operador para no tener que perder su actual teléfono celular.

¿Cómo desbloquear un celular AT&T desde atención a Clientes?

Para desbloquear un celular de la compañía es necesario ponerse en contacto con el centro de  atención a los clientes de AT&T. El proceso que debe seguirse se explican en las siguientes instrucciones:

  1. Acudir al centro de atención a clientes AT&T más próximo a nuestro hogar.
  2. Atender la respuesta del agente de AT&T  cuando nos hable y solicitar que se desea liberar el celular de la compañía.
  3. El agente del operador comprobará el contrato del cliente y verificará las condiciones para poder seguir con el proceso.
  4. Si todo es correcto y no hay ninguna cláusula que lo impida, el proceso en ese momento. El teléfono celular del cliente quedará completamente desbloqueado tras el periodo de un día.
  5. Si el usuario desea suprimir todo rastro de aplicaciones de AT&T, precisará el reinicio del equipo según el sistema operativo que tienes.

Para poder liberar un celular de AT&T gratis, es preciso contactar cualquier centro de atención a clientes de AT&T y pedir la liberación del celular. Para que la compañía pueda proceder a desbloquear y liberar el dispositivo, el cliente no debe tener ninguna deuda. Además, si el teléfono esté en contrato de postpago o pagado a plazo debe haber finalizado el periodo mínimo o acabado de pagar el dispositivo AT&T.

¿Cuánto cuesta desbloquear un celular AT&T?

Muchos consumidores se preguntan cómo liberar un celular AT&T a Telcel gratis. Esta gestión es completamente gratuita, por lo que al solicitar el desbloqueo con AT&T, Telcel, o cualquier operador, el trámite será gratuito siempre y cuando no haya alguna penalización por darse de baja antes de que termine un periodo determinado. En el caso de no cumplir estas condiciones se tendrá que pagar el saldo restante del equipo si está financiado o pagar la penalización por finalización anticipada de contrato.

Si te preguntas cómo desbloquear un Iphone de AT&T puedes llamar al centro de atención a clientes al número 800 1010 288 que está disponible las 24 horas los 365 días del año.

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¿Cómo liberar un celular AT&T en Internet por IMEI ?

No todo el mundo puede permitirse acudir al centro de clientes de AT&T para saber cómo liberar un celular AT&T a Telcel gratis en 2021. Por ello la compañía a habilitado una nueva funcionalidad que nos permitirá liberar un celular AT&T en Internet por IMEI:

Acceder a la web de desbloqueo de AT&T. Se aconseja realizar este trámite desde una computadora para que pueda cargar la página más rápidamente.
El agente pedirá al usuario que tenga su smartphone a la mano.

  1. Para continuar se deben aceptar las condiciones y la política de privacidad.
  2. El usuario deberá ingresar el IMEI y su número de teléfono AT&T. Si desconoce cómo conseguirlo puede marcar el *#060# o encontrarlo en la caja de su equipo.
  3. El cliente deberá que esperar un promedio de un día en lo que tarda la compañía en  comprobar la línea y responder. En el caso de que el proceso se demoré más, podemos volver a llamar y facilitar el número de solicitud para liberar el celular AT&T que se ha recibido.
  4. Si se aprueba el desbloqueo, el cliente tendrá un código para liberar el celular AT&T y acabar con el proceso de la empresa.
  5. Si la petición es rechazada, la compañía llamará para explicar las razones y los pasos para poder desbloquear tu equipo AT&T.

¿Qué documentos son necesarios para desbloquear un celular AT&T en centros?

El cliente deberá llevar la identificación oficial del titular con fotografía pasaporte o INE, la última Factura AT&T o una que no tenga más de 3 meses de antigüedad,  carta de poder legal si el titular de la línea no pueda acudir y si no se dispone de la carta, el recibo de compra del celular de AT&T para facilitar el proceso. Lo mismo ocurre para liberar un celular de Movistar.

¿Cómo desbloquear el celular de AT&T con el código ?

Una vez el usuario reciba el código para desbloquear AT&T, tan solo deberá ingresarlo cuando reinicie su celular. Las etapas pueden variar entre liberar con Unefon o o desbloquear un  portal de AT&T, pero en general son las siguientes:

  1. Apagar el celular.
  2. Introducir el chip de otro operador
  3. Leer la advertencia que pide introducir un código especial para continuar y que no se bloquee el equipo.
  4. Ingresar  el código para desbloquear el celular

Al cancelar el contrato con el operador el cliente podría recibir algunas
facturas de AT&T debido al ciclo de facturación que esté en proceso.

¿Cuáles son los planes de prepago con AT&T?

Los planes de prepago con AT&T incluyen las siguientes ventajas y precios:

Planes por datos Uber Snapchat Instagram Twitter Facebook WhatsApp Precio
7.5 GB Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido $599.00
5.5 GB Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido $499.00
3.5 GB Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido $399.00
2.5 GB No incluido No incluido No incluido Incluido Incluido Incluido $299.00
1.5 GB No incluido No incluido No incluido Incluido Incluido Incluido $239.00
18 GB Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido $1,299.00
14 GB Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido $999.00
10.5 GB Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido $799.00
8.5 GB Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido $699.00

¿Cuáles son los planes de contrato de AT&T?

Los planes de postpago que se pueden contratar con AT&T se muestran a continuación:

Planes Precio al mes Servicios
Simple 899 $899
8 GB
Redes sociales ilimitadas
Promoción doble de gigas
Simple 549 $549
5 GB
Redes sociales ilimitadas
Promoción doble de gigas
Simple 449 $449
3 GB
Redes sociales ilimitadas
Promoción doble de gigas
Simple 349 $349
2 GB
Redes sociales ilimitadas
Promoción doble de gigas
Simple 249 $249
1 GB
Redes sociales ilimitadas
Promoción doble de gigas
Consíguelo 5 $500 (con cargo regurrente)$535 (con otro método de pago)
5 GB
Minutos ilimitados
SMS ilimitados
Consíguelo 4 $400 (con cargo regurrente)$435 (con otro método de pago)
3 GB
Minutos ilimitados
SMS ilimitados
Consíguelo 3 $300 (con cargo regurrente)$325 (con otro método de pago)
2 GB
Minutos ilimitados
SMS ilimitados
Consíguelo 2 $240 (con cargo regurrente)$265 (con otro método de pago)
1,5 GB
Minutos ilimitados
SMS ilimitados
Consíguelo 1 $200 (con cargo regurrente)
$225 (con otro método de pago)
1 GB
Minutos ilimitados
SMS ilimitados

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Updated on 25 Nov, 2022

redaction Sobre nosotros
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en telecomunicaciones, energía y geopolítica . Con artículos publicados en diversos medios de comunicación gracias a su dilatada experiencia, ha decidido hacer de su pasión una forma de vida convirtiéndose en un experto en el mundo de la energía e internet.