¿Cómo reactivar Dish? Por teléfono, en línea o por SMS

¿Cómo reactivar la señal de Dish?

Para reactivar la señal de Dish se puede hacer a través de estas formas:

• Reactivar la señal Dish por el teléfono de Dish llamando al 55 9628 3456
• Reactivar la señal Dish por SMS enviando REACTIVA al 30200
• Reactivar la señal Dish de forma online a través de Mi Dish

☎¿Cómo reactivar Dish por teléfono?

Sigue estos pasos para reactivar la señal de Dish por teléfono:

1. Prepara tu identificación y número de suscriptor
2. Llama a uno de estos dos números 55 9628 3456 o 01 55 9628 3474

¿Cómo reactivar la señal de Dish por mensaje?

Si deseas reactivar Dish por SMS, puedes hacerlo de forma rápida así:

¿Cómo reactivar Dish de forma online?

Por otro lado, también se puede hacer este trámite en cualquier momento de forma online. Estos son los pasos a seguir:  

• En Mi Dish: en el espacio privado del cliente existe la opción de solicitar la reactivación de los servicios de Dish. Es muy sencillo, los pasos son los siguientes:
  • Debes entrar en Mi Dish con tu correo electrónico y contraseña Dish.
  • Selecciona la opción del menú en la que se indica: reactivar señal
  • Podrás ver un mensaje de confirmación final dónde tendrás que hacer clic en continuar.
• Desde la app: si te has descargado la app podrás hacerlo de manera ágil y sencilla, puesto que tus datos ya estarán guardados.

¿Cuál es el precio de la activación de Dish?

Además, el proceso de cancelar y reactivar Dish tiene un precio:  

• Si se solicita la reactivación en los primeros nueve días,  Dish no cobra una penalización. 
• Si se supera este plazo, Dish dice que el suscriptor no ha realizado el pago de su mensualidad,  se le cobrará un cargo extra de 56 pesos por gastos de reconexión”. 

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¿Cómo se paga Dish?

Para evitar que nos cancelen nuestra suscripción de Dish y tener nuestros pagos al día, tenemos que informarnos de cuáles son los canales para lograrlo:  

• Para pagar una factura de Dish por teléfono llama al 55 9628 3474, es el teléfono de atención a clientes, así que también resuelven dudas sobre los canales de Dish, cómo contratar internet en casa, etc
• En la app o la web entrando en Mi Dish
• Acudiendo a tiendas de Dish
• En bancos y otros establecimientos autorizados

Podrás elegir el método que más se ajuste a ti.

Causas del corte de señal de Dish

Hasta ahora hemos comentado cómo solicitar la reactivación de Dish si se han incumplido los pagos, pero también puede pasar que se corte la conexión sin explicación o problemas con Mi Dish (no tiene señal). Te contamos cuáles pueden ser las causas:  

• Interferencia solar: según indica Dish, hay varios momentos al principio de las estaciones de primavera y otoño en los que la posición solar influye en el satélite de Dish y puede afectar a sus servicios como Dish móvil.
• Fenómenos meteorológicos: asimismo, la lluvia y la nieve impiden que la conexión sea la misma que cuando no se producen estos fenómenos.
• Problema técnicos: por otro lado, los cables y dispositivos de la compañía pueden fallar por su estado, esto también puede ocurrir con el control de Dish. Por lo tanto, verifica si el problema puede tener origen en ello. 

¿Cuáles son los canales de atención al cliente de Dish?

Para comunicarte con esta compañía puedes utilizar cualquiera de estos canales:  

1. El teléfono de dudas respecto a Dish ON 55 55 123 123
2. Cualquier sucursal de Dish
3. Atención a clientes de Dish 55 9628 3474
4. Si tienes una línea Freedompop *3733
5. El chat online 
6. El teléfono de contrataciones de Dish 55 4170 4305 

Dish Junior

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Tarifa nacional

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FAQ

¿Se puede reactivar Dish sin pagar?

No se puede reactivar Dish sin pagar ya que es obligatorio liquidar tu estado de cuenta al completo. Dish podría suspender tu servicio de forma temporal si la mensualidad correspondiente a la fecha no está pagada.