Mi Dish: pagar recibos, iniciar sesión y registro

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Resumen: ¿Conoces el espacio virtual que ofrece Dish para sus clientes? Aquí te contamos cómo utilizarlo y todas las gestiones que puedes realizar.

¿Qué es Mi Dish?

Mi Dish es una espacio virtual para que los clientes de la compañía puedan realizar sus gestiones y al que se puede acceder de varias formas:

  1. Desde la app de Dish.
  2. Ingresando en la página web de Dish.

¿Cuáles son las gestiones que pueden hacerse en Mi Dish?

Los clientes podrán llevar a cabo en Mi Dish las gestiones que se enumeran a continuación:

  • Descargar la factura de celular de Dish.
  • Añadir un canales al paquete de TV contratado.
  • Actualizar el perfil con datos recientes.
  • Contratar un paquete de Dish.
  • Conocer las nuevas promociones de Dish.
  • Obtener la programación de los canales de Dish.
  • Verificar el saldo que resta a pagar.
  • Pagar los recibos por internet.
  • Consultar el estado de cuenta de Dish.

¿Cómo se puede descargar la app Mi Dish?

Descargar la aplicación Mi Dish es muy sencillo. Debemos ingresar en Play Store o Apple Store para descargar la app de Dish desde un dispositivo móvil, ya sea un celular o una tablet. La descarga es gratuita y es válida tanto para sistemas iOS como para Android. Una vez abierta se deberá proceder al registro o al inicio de sesión.

¿Cómo me doy de alta en Mi Dish?

Para poder efectuar el registro en Mi Dish, ya sea desde una computadora o dispositivo móvil deben seguirse los siguientes pasos:

  1. Ingresa en la página oficial de Dish o en la aplicación de celular.
  2. Introduce tu dirección de correo electrónico y número de cliente.
  3. El número de cliente se obtiene al tener un número de tarjeta o un teléfono de diez cifras.
  4. Ingresa la clave de seguridad o contraseña.
  5. Consulta el Estado de la cuenta para ver la clave de seguridad.
  6. Cumplimenta el formulario con datos personales, pulsa en Aceptar términos de privacidad y acto seguido en registrar.
  7. El registro se habrá completado al recibir un mensaje de de confirmación de activación de la cuenta Mi Dish.

¿Cómo iniciar sesión en Mi Dish?

Iniciar sesión en Mi Dish es muy fácil. Sigue las siguientes instrucciones que te facilitamos a  continuación:

  • Ingresar en la página web oficial de Dish.
  • Pulsar en el botón Mi Dish sobre el menú de la página.
  • Ingresar datos como el correo electrónico, la contraseña y clicar en ingresar.
  • El usuario deberá aparecer en la página de inicio de Mi Dish si todos los datos son correctos.

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¿Cómo checar adeudo en Mi Dish?

Para poder checar el adeudo en Mi Dish es necesario seguir estas etapas:

  1. Ingresar en la web oficial de Dish o en la app.
  2. Iniciar sesión desde la dirección de correo electrónico y contraseña.
  3. Dirigirse al estado de mi cuenta.
  4. Aparecerá una pantalla con el saldo adeudado.

Si se prefiere realizar esta operación mediante un mensaje de texto, tan solo habrá que enviar un SMS a 30200 con la palabra SALDO, dejar un espacio y escribir el número de suscriptor. Una vez se haya enviado el mensaje, se recibirá un SMS en respuesta como el saldo adeudado y la fecha límite de pago. Además también es posible recibir una alerta mensual enviando un mensaje al 30200 con la palabra ALTA, un espacio y el número de suscriptor.

¿Cómo pagar el Dish por Internet?

Efectuar el pago en línea  a través de Mi Dish es una de las opciones preferidas de los usuarios. Por ello te mostramos cómo hacerlo paso a paso:

  • Ingresa en la app Mi Dish o en la página web de la compañía.
  • Introduce tu correo electrónico y contraseña.
  • Pulsar en las opciones de pago de Mi Dish.
  • Elegir la forma de pago, ya sea con tarjeta de crédito o débito.
  • Introducir los datos en los campos requeridos.
  • Confirmar operación de pago.

¿Y si no recuerdo mi correo de Dish Móvil?

Si has olvidado tu correo, pues ponerte en contacto con la atención a clientes de Dish desde el chat de Dish o por teléfono. ¿Y si olvidé la contraseña de Mi Dish? Si esto sucede, existe la opción junto a iniciar sesión en la que podemos  recuperar la contraseña de Mi Dish, ya que se enviará un correo electrónico a esta dirección.

¿Cómo cancelar Dish  en 2021?

Para cancelar el contrato con Dish a través de Mi Dish deberán seguirse los siguientes pasos:

  • Ingresar en la cuenta Mi Dish y pedir la cancelación del contrato.
  • Elegir las razones y pulsar en cancelar servicios.
  • Introducir los datos y número de cliente en el formulario.
  • Elegir baja de servicio en asunta y confirmar que la declaración es verídica.
  • Un ejecutivo de Dish se pondrá en contacto para escuchar los motivos.

Una vez se apruebe la solicitud, un técnico de Dish acudirá al hogar para recoger el decodificador, la antena y el control remoto de Dish.

¿Cómo reactivar Dish por mensaje en 2021?

Para reactivar Dish por sms basta con seguir los consejos que te damos a continuación:

  1. Enviar un mensaje al 30200 con la palabra REACTIVA, dejar un espacio libre e introducir el número de cliente de Dish.
  2. Una vez se reactive la cuenta, se recibirá un mensaje de confirmación.

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Información

FAQ

¿Cómo entrar a mi cuenta Dish?

Puedes entrar a Mi Dish:

¿Cómo registro mi correo en Dish?

En la App de Mi Dish o en la web oficial, introduce tu correo electrónico, tu número de clientes Dish y la clave de seguridad. Después, haz clic en "registrar".

¿Cómo recuperar mi cuenta de Dish móvil?

Accede al siguiente link y proporciona uno de estos datos:

  • Número de teléfono
  • Número de cuenta
  • Número de recibo

Updated on 9 May, 2023

redaction Sobre nosotros
Redactor

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones

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