Izzi app: beneficios de descargar la aplicación

¿Qué es Izzi App?

Es una plataforma de Izzi que puedes descargar y utilizar de forma gratuita y realizar las siguientes acciones:

• Consultar y modificar servicios de internet, televisión y telefonía.
• Pagar tu recibo Izzi.
• Validar la programación a través de Izzi TV.
• Efectuar contratos nuevos.

Funciones de la aplicación

Las funciones de Izzi app son muy variadas, con las que podrás gestionar tus servicios contratados de televisión, internet y telefonía de forma rápida y sencilla. Esto es lo que puedes hacer:

• Pagar Izzi en línea: consultar tus estados de cuenta, facturación, domiciliar tus pagos.
• Wifi Izzi: tienes opción de cambiar el nombre y la contraseña de tu módem Izzi, apagar o reiniciar la red.
• Puedes conocer los detalles de tu línea telefónica.
• Modificar los servicios contratados o contratar nuevos.
• Hacer el pago de tus servicios por medio del código de barras en las tiendas Izzi.
• Utilizar el chat en línea con Izzi para soporte técnico general.

¿Cómo tener acceso a Izzi App?

Si quieres disfrutar de sus servicios, debes llenar estos requisitos:

• Haber contratado alguno de los paquetes Izzi.
• Contar con una conexión a internet Izzi de al menos 3 Mbps de velocidad de descarga.
• Tener computadora, tablet o teléfono inteligente.
• Estar al corriente con los pagos de tu servicio.

Registro en la Izzi App

Quieres registrarte en la Izzi app debes seguir estos sencillos pasos:

1. En el buscador ingresa a la página oficial de Izzi.
2. Si no te has registrado ve a donde dice “Regístrate”.
3. Ingresa tu número de cuenta Izzi, teléfono, usuario y contraseña.
4. Te llegará un correo electrónico donde deberás validar tu cuenta y listo.

¿Cómo descargo la App de Izzi en el computador?

Si deseas descargar la App de Izzi en tu computador, lo que debes hacer es ir al navegador de tu preferencia, escribir Izzi App y hacer lo que te indicamos a continuación:

1. En tu PC descarga un emulador que sea compatible con juegos y aplicaciones.
2. Descarga el archivo Izzi app APK qué se encuentra en diferentes tiendas de aplicaciones.
3. Descargar el archivo apk de Y si tendrás que ejecutarlo utilizando el emulador.
4. Por último solo debes ingresar tus datos en la cuenta para que pueda abrir tu perfil en la aplicación de Izzi.

¿Cómo puedo domiciliar el pago con la plataforma de Izzi?

Solo debes seguir estos sencillos pasos con el banco que elijas:

• Inicia sesión con la aplicación móvil de tu banco utilizando tu usuario y contraseña y ve a la opción de “Pagar”.
• Ve al apartado de “Servicios” y haz clic en “Pagar nuevo servicio”.
• Escribe el número de referencia y los datos de tu tarjeta de débito o crédito.
• Elige el concepto de pago junto al importe exacto.
• ¡Listo!

Centro de atención a clientes de Izzi

En caso de que tu pago de Izzi no se efectúe, puedes regresar al menú principal de la app de Izzi y dirigirte a la sección “Ayuda” para recibir asistencia técnica. Pero también tienes la opción de contactar con el Centro de Atención a Clientes de Izzi. Contacta con ellos de esta forma:

• En la aplicación verás un botón que dice “Llámanos” para marcación directa.
• WhatsApp: dentro de la app verás el icono de WhatsApp, con acceso directo a su cuenta de empresa.
• Wifi: te da acceso al chat de servicio técnico para wifi, para reparar cualquier problema de internet.