¿Cómo leer la factura de internet? Guía Completa [2022]

¿Cómo leer la factura de internet?

Para comprender cómo leer la factura de internet de cualquier compañía, conviene analizar las secciones que la componen. Así que aquí se reflejan una a una cuáles son:

Información sobre el cliente

Parte de saber cómo leer la factura de internet, implica ver la información sobre el cliente y corroborar que sea correcta. Esta incluye:

• Datos personales: El nombre y la dirección.
• Total que se debe pagar: Suma de los servicios prestados de telecomunicaciones, más los otros servicios.
• Cancelar antes de: Hacer el pago con antelación a la fecha de vencimiento, para mantener funcionando el servicio.

Estado de la cuenta resumido

Por otro lado, el estado de la cuenta de manera resumida usualmente contiene la siguiente información:

• Cargos concernientes al mes: Suma completa de los cargos facturados en el mes por los servicios. Además de los productos de la compañía y otros proveedores.
• Cargo debido al redondeo y el crédito debido al redondeo: Facilitando el pago, se redondean los centavos en el saldo. Esto se hace al corte en el valor entero inferior inmediato. En la factura siguiente van a verse los centavos que se acreditan como cargo debido a redondeo.
• Saldo anterior: Menciona la cantidad indicada en la facturación del recibo correspondiente al mes anterior.
• El pago: Señala el pago que se realizó por el recibo correspondiente al mes anterior, además de la fecha que se hizo. Esto se incluye para notificar si existe alguna deuda del recibo anterior. Si el pago es el mismo del saldo anterior, no se tiene deuda.
• Saldo a corte: Se trata de la cantidad completa que debe pagarse en ese mes actual. Esta representa los cargos sumados del mes presente y otros adeudos del antiguo mes, si los hay.

¿Cuál es el cargo de mi factura de internet?

Estos cargos se relacionan con el resumen de los importes en todos los servicios que se contrataron. Igualmente, abarca compras de productos a lo largo del último mes que se factura. Estos pudieran ser:

1. Servicio Local.
2. Llamadas hechas a una larga distancia.
3. Servicios Especiales.
4. Paquetes y planes.
5. Información y seguridad.
6. Tiendas de la compañía

Paquetes y planes de internet

En esta sección se ve la clase de paquete elegido, al igual que la velocidad contratada para internet adicional. Esos detalles son importantes porque el precio varía según la velocidad; las más comunes son las de:

¿Qué es el servicio local de internet?

El servicio local forma parte de aprender cómo leer la factura de internet en casa Telcel o de otra empresa. Este resume las llamadas a los números locales, pero también puede incluir servicios digitales contratados. Como llamadas en espera, identificador para llamadas, sígueme y buzón de voz.

Cargo debido a reconexión

El cargo debido a reconexión entra en cómo leer la factura de internet, reflejándose cuando el servicio se suspende. Esta suspensión es originada por no haber pagado durante algún período el servicio que ofrece la compañía. Sin embargo, al cubrir la deuda se logra la reconexión, pero con cierto costo.

Servicios especiales

En los servicios especiales aparecen los cargos correspondientes a los servicios que ofrecen otros proveedores. Ya que algunas compañías ofrecen la opción de pagar ciertos servicios a través del recibo, como los de plataformas streaming.

Talón del pago

El talón del pago especifica aquellos lugares adicionales en los que es posible hacer el pago del recibo. Estos pueden ser tiendas para autoservicios o bancos; y el método de pago dependerá del lugar en donde se haga.

Claro, hay que considerar que ciertos establecimientos pueden cobrar alguna comisión cuando se lleva a cabo el pago.

¿Qué tener en cuenta al leer la primera factura del internet?

La explicación de cómo leer la factura de internet cambia un poco con el primer recibo de la compañía. Pues es posible que en este se refleje una cantidad mayor que el servicio contratado.

Ejemplo: Si el servicio fue instalado el 20 de febrero, y se factura el 1 de marzo, hay 11 días. Como la compañía factura los meses completos, esos 11 días se reflejarán en el recibo de marzo. A los cargos de telefonía e internet, de marzo, se sumarán los cargos de los 11 días de febrero.

De esa forma, la facturación que se realiza mensualmente estaría quedando al día. Sin embargo, cabe destacar que eso solamente puede ocurrir con la primera facturación del recibo de la compañía.

FAQ

¿Cómo pagar la factura del internet en México desde USA?

Usando servicios de pago que hacen posible esas transacciones, tal como Western Union que cuenta con agencias y una App.

¿Cómo consultar la factura electrónica?

Basta con ingresar al sitio web o la App oficial de la compañía de internet. Allí se podrá iniciar sesión para entrar en la sección de “Facturas” y visualizarlas.

¿Cómo descargar una factura en PDF?

Entrando en las plataformas digitales de la empresa, tales como la página en internet y la aplicación. Pues estas permiten hacer esas descargas.