Correo Telmex: Actualiza Prodigy y crear cuenta en Infinitum Mail

¿Cómo crear una cuenta de correo Telmex?

Para crear una cuenta de correo Infinitum de Telmex deben seguirse los siguientes pasos:

1. Accede a la página web de Infinitum Mail.
2. Busca la pestaña “Crear tu cuenta”
3. Introduce las 10 cifras de tu número Telmex.
4. Rellena el formulario y crea tu cuenta de correo Infinitum.

¿Cuál es el correo electrónico de Telmex?

El correo electrónico de Telmex es Infinitum. Los beneficios del correo Telmex Infinitum Mail son los siguientes:

• Es un servicio gratuito.
• Se pueden crear 10 cuentas de correo Telmex.
• Puede accederse desde el webmail de Telmex.
• Pueden adjuntarse hasta 25 Mb en cada correo electrónico.
• Se dispone de 10 GB en la nube.
• Cuenta con 40 GB de espacio para correos.
• Incluye antivirus para evitar el spam y los virus.
• Recordatorios y calendarios.

¿Cómo entrar a mi correo de Telmex?

Para saber cómo entrar a mi correo Telmex se debe iniciar sesión en Infinitum. Para ello deben seguir los siguientes pasos:

1. Entrar en la web del Correo Telmex.
2. Acceder al login del correo Telmex.
3. Pulsar en la opción “Consulta tu correo”.
4. Escribir nombre de usuario y contraseña.

También puedes iniciar sesión desde tu celular, accediendo a la app de Telmex. Debes tener presente que si no inicias sesión durante seis meses, el usuario se eliminará automáticamente, por lo que deberás consultarlo con esta frecuencia. 

¿Cómo actualizar el Correo de Telmex de Prodigy a Infinitum?

Para actualizar el correo de Telmex de Prodigy a Infinitum deben seguirse los siguientes pasos:

1. Ingresa con tu cuenta de Prodigy, introduciendo usuario y contraseña.
2. El correo de Telmex te redireccionará a una página de actualización de datos.
3. Deberás colocar la información que se solicita.
4. Inicia sesión con los nuevos datos para poder acceder a tu cuenta.
5. Llama al 800 123 11 14 en caso de problemas.

¿Cómo cambiar de correo en Telmex?

Para cambiar de correo en Telmex, o cambiar los datos de nuestra cuenta tan solo deben seguirse los siguientes pasos:

• Ingresar en Mi Telmex.
• Acceder a nuestro perfil desde “Administra tu cuenta”.
• Elegir “Actualiza tus datos” en en el menú lateral.
• Cambia el nombre de correo, nombre de usuario o contraseña.
• Confirma los cambios.

De esta forma podemos cambiar el nombre de nuestro correo electrónico, nuestro dominio, actualizar nombre, apellidos y otros datos de la cuenta o elegir una nueva contraseña. Esto último se recomienda para evitar que otra persona pueda suplantar nuestra personalidad, especialmente para llevar acabo acciones ilicitas, como phising y otro tipo de fraudes a través de la red.

¿Cómo configurar mi correo Telmex en Outlook?

Para configurar el correo Infinitum (ex Prodigy) en el mail de Outlook para la configuración IMAP deben realizarse las siguientes acciones:

• Abrir propiedades de correo.
• Crear una cuenta de correo.
• Utilizar información sobre el correo de Telmex.
• Especificar 993 en el Servidor de Entrada.
• Ingresar 465 en el Servidor de Salida.
• Utilizar la conexión cifrada SSL.

Para configurar el correo de Telmex en Outlook en configuración POP se debe abrir propiedades de correo, ir hasta Panel de control de Windows, seleccionar el icono de correo e ir hasta Mostrar perfiles. Para crear una cuenta adicional se debe elegir la opción de configuración manual y después la opción Correo electrónico de internet. En esta modalidad también deberemos ingresar toda la información de nuestra cuenta Infinitum Mail (ex correo Prodigy). Lo más conveniente para utilizar el correo de Telmex Pro con Outlook es realizar un test de conexión. Además, si no se está satisfecho, siempre se puede desconfigurar el correo de Telmex para cancelar el servicio.

¿Cuál es la atención al cliente del Correo Telmex?

Los canales de atención para aclaraciones sobre el correo Telmex, preguntas o quejas sobre el servicio de correo Telmex son los siguientes:

• El teléfono de Telmex es el 800 123 0000.
• Atención al cliente desde la página web de Telmex.
• Acceso personalizado en Mi Telmex.
• Atención desde las redes sociales.
• Oficinas de atención al cliente de Telmex.

El horario de atención de Telmex es de lunes a domingo desde las 8:00 hasta las 21:00hrs, horario desde el cual se puede contactar con un agente especializado que podrá resolver cualquier duda, consulta o solicitud.

FAQ

¿Cómo iniciar sesión en el Correo Telmex?

Para iniciar sesión en el Correo de Telmex, tienes que iniciar sesión en Mi Correo Telmex .

¿Qué es Mi Correo Telmex?

Mi Correo Telmex es el correo electrónico que ofrece gratuitamente Telmex a sus clientes. Podrás crear hasta 10 cuentas de correo, guardar tus archivos en la nube y usar un calendario online.

¿Cómo recuperar mi correo Telmex?

Si quieres recuperar tu correo de Telmex, puedes llamar al 800 123 2222 para que te informen de tu cuenta y de tu contraseña del correo de Telmex.