Telcel equipos: Catálogo, precios y requisitos

¿Por qué comprar equipos de Telcel?

La compra de equipos de Telcel les proporciona a los usuarios una gran cantidad de beneficios. Uno de ellos consiste en que pueden obtenerlo en modalidad prepago o, si lo desean, en pospago. Además, en cualquiera de los 2 casos, es posible que obtengan acceso a Mi Telcel.

Al contar con un determinado plan de Telcel, se tiene la opción de comprar un equipo para pagarlo mensualmente sin intereses. Quienes toman la decisión de hacerlo gozan de estas ventajas adicionales:

• La realización de una compra segura usando cualquier medio para pagar y garantía por 12 meses..
• Envío puntual sin ningún costo extra.
• Facilidad de poder pagar en efectivo en 1000 lugares o más.
• La oportunidad de pagar con Wallet mediante Ctibanamex Pay o BBVA Wallet.

Catálogo de equipos de Telcel

La compañía Telcel ofrece la posibilidad de adquirir un celular completamente nuevo a un precio muy accesible. Afortunadamente, su catálogo es bastante variado y cuenta con teléfonos inteligentes de marcas reconocidas como:

• iPhone 12 Pro Max, iPhone 12, iPhone 11, iPhone 11 Pro Max, Alcatel y Azumi.
• iPhone 8 Plus, iPhone X, Xiaomi, SENWA, Sony y RED.
• Huawei P30 Pro, Blackberry y Rinno.
• Motorola, LANIX y LG.
• Samsung s20, ZTE, Samsung a51, Polaroid, Samsung a50 y Nyx Mobile.
• Samsung Galaxy S10+, Nokia, M4Tel, HISENSE y Doppio.

Precios de los celulares de Telcel

Para tener una idea del rango de precios que oferta la empresa, se muestran las opciones más buscadas en esta tabla:

Planes disponibles de Telcel

Los planes Telcel Max para particulares, que vienen con equipo, poseen varias características positivas. Claro, a su precio se le debe agregar la cantidad mensual correspondiente a pagar por el Smartphone elegido.

Planes Telcel para Negocios

Aparte de los celulares, existe una gran cantidad de Telcel equipos de los cuales pueden disponer quienes son dueños de un negocio. Al igual que otras compañías de telecomunicaciones, esta permite adquirir esos dispositivos tal como lo hacen los particulares.

De hecho, hay planes y paquetes de internet de la empresa, con los equipos, especialmente dirigidos a negocios. La lista, que contiene cuáles son los dispositivos ofrecidos en modalidad financiada o con enganche, es la siguiente:

• Wifi móvil de Telcel
• Localización vehicular
• Tablets
• Celulares
• Módem USB

Requisitos para comprar un equipo de Telcel

Los equipos de Telcel pueden obtenerse de 2 maneras diferentes: con enganche y sin enganche. Con enganche, el pago inicial seria del 10% hasta el 60%. Mientras que sin enganche la financiación dependerá del celular, el plan y el plazo.

Su costo inicial se liquida cuando se firma el contrato. Así solo queda pagar a Telcel la mensualidad que se compone de la renta más el monto por el equipo. Algunos requisitos para este trámite son:

1. Llevar una identificación que sea oficial (INE, el pasaporte o IFE)
2. Comprobante del domicilio con menos de 2 meses de antigüedad.
3. Referencias personales.
4. Presupuesto para poder pagar entre 1 a 3 rentas con anticipación.
5. Poseer una tarjeta de tipo crédito que tenga su límite por encima del costo completo del celular.

Tienda online de Telcel

La tienda online de Telcel equipos cuenta con diversos planes asociados a diferentes modelos de celulares. Gracias a eso, es posible comparar y elegir según la categoría, color y marca. Así mismo, ofrece promociones con casi todos los equipos, para pagar mensualmente sin intereses en bancos o tiendas.

¿Cómo devolver un equipo de Telcel?

La devolución de cualquier equipo de la compañía va precedida de algunos pasos como estos:

1. Enviar de forma electrónica un correo a tiendaenlinea@telcel.com y las fotografías del equipo que se quiere devolver con su empaque.
2. Hacerlo en el plazo de 5 días posteriores a su obtención.
3. Dirigirse a algún centro para atención a los clientes de Telcel, llevando impreso el correo enviado. También se debe contar con la respectiva factura inteligente entregada con el equipo, para comenzar el trámite devolutivo.

Garantía de los equipos de Telcel

La garantía que corresponde a los Telcel equipos se extiende hasta los 12 meses y cubre el regreso de equipos erróneos. También pueden ser devueltos si tienen algún daño adquirido mediante la tienda en línea. Sin embargo, a fin de que la garantía se haga efectiva, deben cumplirse estas condiciones:

• El defecto del equipo debe ser de fabricación.
• Debido a un error, se entregó un equipo equivocado.

Ahora bien, dicha garantía no va a aplicar si:

• Se hizo la solicitud de cambio o del reembolso en los 5 días siguientes a su entrega.
• El celular fue utilizado en el transcurso de los 5 días luego de la entrega, o tiene señales de maltrato.
• El cliente no tiene el celular con su empaque y con los accesorios del mismo.

FAQ

¿Cuánto cuesta un plan telcel con equipo?

Existen varios planes de Telcel que incluyen equipos. Los precios van desde los $499 a los $799 pesos.

¿Cuánto dura un plan Telcel con equipo?

La vigencia de estos planes es de 12, 18 y 24 meses.

¿Cómo saber si ya puedo cambiar mi equipo Telcel?

Puedes renovar sin costo tu equipo de Telcel cuando haya acabado el plazo forzoso de tu contrato. Si deseas renovarlo antes, tendrás que liquidar el monto restante a pagar.