Pagar Telcel: ¿Cómo hacerlo en línea o con efectivo?

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Resumen: Pagar Telcel es fundamental para seguir disfrutando de los servicios que ofrece la compañía. ¿Cómo hacerlo?

¿Cómo pagar Telcel?

Puedes pagar Telcel en cualquier sucursal o puntos autorizados, de forma online a través de la web de la compañía o en Mi Telcel, o por teléfono. A continuación, te detallamos cómo puedes hacer todas las opciones.

Pagar Telcel online: con la App o en la web

Pagar Telcel por internet constituye una de las alternativas más fáciles, cómodas y rápidas de cumplir con esa responsabilidad. Solo hace falta estar registrado en el sitio o la aplicación oficial de la compañía, llamada “Mi Telcel”.

Una vez hecho el registro, se tendrá la posibilidad de pagar a través de allí poniendo en práctica estas instrucciones:

  1. Ingresar a la App o la página web de Telcel.
  2. Ir a la sección para el inicio de la sesión.
  3. Escribir los 10 dígitos del número con la contraseña correspondiente.
  4. Hacer clic o presionar sobre el apartado de recargas y pagos.
  5. Seleccionar la opción para pago de la factura de Telcel, escoger el concepto con el monto a pagar.
  6. Escoger de qué forma se pagará, si será con tarjeta de débito o crédito American Express, Visa o MasterCard.
  7. Confirmar la realización del pago para que todo esté listo.

Protección de datos

Efectuar los pagos online desde la web, o con la aplicación disponible para dispositivos Android y iOS, es completamente seguro. Todos los datos bancarios que sean ingresados estarán protegidos y no habrá nada de qué preocuparse

¿Dónde pagar Telcel presencialmente?

Aún hay personas que prefieren llevar a cabo sus diligencias de forma presencial, o quieren hacer los pagos en efectivo. Por esa razón, la compañía Telcel ha permitido que eso sea posible en varios centros, bancos y tiendas. Conocer cuáles son es de gran utilidad para ubicarlos prontamente.

Pago en efectivo

Hacer recargas Telcel o pagar alguno de los planes de Telcel, como los sin límite, en efectivo no exige el cumplimiento de muchos requerimientos. Solo se debe proporcionar el número telefónico junto con el monto que se ha de pagar.

Claro, algunos de los establecimientos autorizados cobran comisión y esta varía entre los $10 y los $25. Los lugares a los cuales acudir son los siguientes:

  • Farmacias Benavides, Almacenes Zarragoza y Casa Ley.
  • La Comer, Sanborns, Merco y Chedraui.
  • Farmacias San Francisco de Asis y Soriana.
  • Súper Willys y City Market Multired Global.

Pagos con cheque

Son permitidos en los bancos pero debe haber fondos porque, si es devuelto, se exige un pago extra. Este corresponderá al 20% del total del monto en el cheque, junto con el IVA correspondiente

Lugares alternativos

Al igual que otras empresas de telecomunicaciones, Telcel ha autorizado los pagos en distintos comercios. En estos también se han de pagar comisiones en efectivo que están entre los $7 y los $12:

  • Inbursa y OXXO.
  • SEARS y 7ELEVEN.
  • TELECOMM y CiBANCO.

¿Cuándo se reflejará el pago?

Tomará entre 1 día y 3 días después de haberse efectuado. Por ello, si la línea del celular ha sido cortada o dada de baja por no pagar oportunamente, se reactivará en ese lapso de tiempo

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¿Cómo domiciliar el pago de Telcel?

Si no deseas tener que realizar el pago periódicamente, puedes optar por domiciliar tu plan de Telcel. Esto es aplicable tanto para los planes de internet en casa, cómo para los planes de celular.

También podrás domiciliar todos los servicios extras de Telcel. Por ejemplo, podrás domiciliar también la financiación de tu equipo con Telcel, o si tienes contratado el seguro. Además, todos estos servicios extras de Telcel, los puedes cancelar si lo deseas.

Pagar con tarjeta Telcel

Domiciliar los pagos a la tarjeta es una forma práctica de evitar tener que estarse preocupando por hacerlos frecuentemente. El cargo o saldo se cobrará mensualmente de forma automática si se siguen estos pasos:

  1. Acudir a un centro para atención de clientes.
  2. Indicar que se desea domiciliar la tarjeta Master Card, American Express o Visa.
  3. Dar los datos necesarios de la misma y firmar la autorización que la empresa pedirá al banco asociado.

Por supuesto, para que se pueda tener éxito al efectuar dicho trámite, debe cumplirse esta serie de requisitos importantes:

  • La tarjeta debe ser de crédito y haber sido emitida en México.
  • Su límite debe ser lo suficientemente alto para abarcar el monto del plan o paquete contratado.
  • El titular de esa tarjeta debe ser el mismo que el del paquete o línea.
  • La fecha en la que se vencerá debe ser, mínimo, de un año y medio.

Pago recurrente con Telcel

Otra forma de domiciliar los pagos, para poder olvidar tener que hacerlos constantemente, se basa en activar el pago recurrente. En este caso la domiciliación sí puede hacerse a una tarjeta que sea de débito o a la cuenta.

Basta con acudir a un centro para atención de clientes con la tarjeta. Aunque también es válido llevar el estado de la cuenta donde se vea su respectiva CLABE interbancaria. La lista de bancos que proporcionan esta opción es:

  • Afirme, Banamex y HSBC.
  • Banorte, Invex y BBVA Bancomer.
  • Grupo Financiero Inbursa, Banregio y Banjercito.
  • Banco del Bajío, Ixe Banco y Banca Mifel.
  • Interacciones y Banco Santander.

Cómo pagar Telcel por teléfono

Hay quienes no quieren dirigirse hasta un lugar físico pero tampoco están familiarizados con el sitio web de la empresa. En ese caso, existe otra opción bastante sencilla, útil y cómoda: pagar Telcel a través del teléfono.

Esto se hace por medio de una llamada y nunca se exige un pago extra, lo cual resulta verdaderamente ventajoso. Para la llamada, solo hay que marcar *111 desde el celular con la línea de la compañía.

Luego, al ser atendido, el individuo tiene que solicitar que los cargos del pago se hagan a su tarjeta. Por supuesto, tendrá que dar los datos que le sean solicitados para validar su petición de manera segura.

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FAQ

¿Dónde puedo pagar Telcel?

Puedes pagar Telcel en:

  • Sucursal de Telcel
  • OXXO
  • Sears y 7 Eleven
  • Telecomm y CiBanco
  • Inbursa

¿Cómo pagar Telcel en línea?

Puedes hacerlo a través de la página web de Telcel o con la App Mi Telcel. Deberás iniciar sesión e ir al apartado de recargas y pagos. Ahí encontrarás la factura a pagar y podrás hacerlo con tarjeta de débito o crédito.

¿Qué necesito para pagar Telcel en Oxxo?

Solo necesitas una tarjeta de crédito o el dinero en efectivo y dar tu número de teléfono. Tu pago se verá reflejado al cabo de unas 24-72 horas.

Updated on 25 Nov, 2022

redaction Sobre nosotros
Redactor

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones