i

Para contratar internet y móvil hoy en Tijuana :

Uno de nuestros especialistas te lo gestiona totalmente gratis en 5 minutos

¡Te llamamos!
  • Sencillo y rápido: solo en 6 minutos
  • Servicio gratuito y sin compromiso

Para contratar internet y móvil hoy en Tijuana :

Uno de nuestros especialistas te lo gestiona totalmente gratis en 5 minutos

4,5/5 valorado por nuestros clientes

Información

Lunes
08:00 - 16:00
Martes
08:00 - 16:00
Miércoles
08:00 - 16:00
Jueves
08:00 - 16:00
Viernes
08:00 - 16:00
Sábado
Cerrado
Domingo
Cerrado

Información

Lunes
08:00 - 16:00
Martes
08:00 - 16:00
Miércoles
08:00 - 16:00
Jueves
08:00 - 16:00
Viernes
08:00 - 16:00
Sábado
Cerrado
Domingo
Cerrado
  • Selección entre varios proveedores de Internet
  • Sencillo y rápido: en solo 5 minutos
  • Sin compromiso o gastos de cancelación

Telmex en Tijuana

¿Cuál es el teléfono de Telmex para Tijuana?

¿Cómo contactar con Telmex por teléfono en Tijuana?

La operadora Telmex pone a disposición del cliente diferentes líneas de teléfono según las necesidades o dudas que el cliente deba resolver. Aquí te mostramos los teléfonos para Tijuana:

  • Asistencia al público: 800 123 0000
  • Dudas sobre Mi Telmex: 800 123 1114
  • Consultas sobre el WiFi o internet inalámbrico: 800 123 9434
  • Fallas en la línea: 050
  • Marcación rápida: 2222 u 800 123 2222
  • Para clientes de Estados Unidos: 1 855 270 2105

Todos los habitantes de Tijuana que deseen contratar uno de los paquetes de Telmex o solicitar información al respecto, tan solo deberán llamar al 800 123 0000.

¿Adonde encontrar el sitio Web de Telmex en Tijuana?

¿Cómo acceder al sitio web de Telmex en Tijuana?

El sitio Web de la operadora Telmex para Tijuana es el mismo que para todo Baja California y se encuentra accediendo desde el celular o la computadora a la página oficial de la compañía. Tan solo es necesario escribir en el buscador el nombre completo y pulsar sobre el primer resultado proporcionado.

Dentro del sitio web de Telmex los clientes de Tijuana podrán realizar todas las siguientes acciones:

  • Conocer cuáles son los servicios de Internet, celular y TV de Telmex
  • Visualizar las ofertas Telmex con precios para Baja California
  • Iniciar el proceso de contratación de tarifas o servicios para Tijuana
  • Acceder al área de clientes “Mi Telmex” para gestionar sus contratos con Telmex

¿Cuál es la atención online de Telmex en Tijuana?

Atención al cliente online de Telmex en Tijuana

Ahora puedes ser atendido por Telmex vía online sin moverte de tu casa en Tijuana. La compañía pone a disposición de sus clientes el servicio Mi Telmex, un acceso personalizado desde el que podrán realizarse múltiples gestiones. Para poder crear una cuenta en Mi Telmex deben seguirse los siguientes pasos:

  • Descargar la app Mi Telmex para Android o iOS.
  • Llena el formulario de registro que recibirás con tu línea.
  • Accede desde el link del correo para clientes Infinitum.
  • Utiliza el código de activación para clientes con línea fija.

Desde Mi Telmex podrás realizar gestiones como consultar tus facturas, solicitar un servicio adicional o cambiar de paquete para tu internet inalámbrico.

¿Qué paquetes tiene Telmex en su catálogo para Tijuana?

¿Qué paquetes puedo contratar con Telmex en Tijuana?

Telmex pone a disposición de sus clientes, paquetes que combinan internet, tv y teléfono. A continuación te presentamos los que incluyen Netflix e Internet en Tijuana:

  • 20 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 499 al mes.
  • 30 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 543 al mes.
  • 150 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 727 al mes.
  • 200 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 1,049 al mes.

Si a estas tarifas les sumamos una línea telefónica con llamadas ilimitadas el resultado sería: 20 Megas ($ 499), 30 Megas ($ 579), 40 Megas ($ 639), 150 Megas ($ 777), 200 Megas ($ 1,149) y 400 Megas ($ 1,499). También se pueden combinar las tarifas con Disney+, con 2 o 4 pantallas, según las preferencias del consumidor. Los precios son un poco más bajos y además se incorporar una línea telefónica. Puede revisarlo en la web de Telmex.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

Conoce los planes de Telmex en otras ciudades de Baja California:

¿Cuál es la atención al cliente de Telmex en Tijuana?

Canales de atención al cliente de Telmex en Tijuana

Telmex ofrece a sus clientes de Tijuana varios canales de atención para poder atender sus consultas:

  • Teléfono de atención al cliente de Telmex: 800 123 9434
  • Atención online desde Mi Telmex.
  • Oficinas de atención al público en Tijuana.

Los clientes de Telmex en Tijuana pueden realizar múltiples gestiones desde el servicio de atención al cliente de la compañía, como consultar dudas, contratar servicios o paquetes de internet inalámbrico, además de solicitar la portabilidad de su número de teléfono. Gracias a su sistema multicanal, los usuarios pueden resolver sus consultas desde la línea telefónica donde podrás ser atendidos por un agente o accediendo a Mi Telmex, el espacio virtual desde donde se podrá realizar las mismas gestiones. Y para aquellos que prefieran el trato personalizado, pueden acudir a cualquier de las oficinas de Telmex en Baja California.

¿Cuáles son las sucursales de Telmex en Tijuana?

¿Dónde contactar con Telmex en Tijuana?

Telmex pone a disposición de sus clientes de Tijuana sucursales de atención al público para poder realizar múltiples gestiones, entre las que se encuentran las siguientes:

  • Contratar un paquete de internet inalámbrico.
  • Solicitar la portabilidad a Telmex.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Resolver dudas.
  • Contratar una tarifa de teléfono.
  • Presentar una queja por el servicio.
  • Añadir un servicio adicional al paquete.

Desde las sucursales de Telmex en Tijuana un agente especializado podrá atendernos para poder llevar a cabo nuestros trámites y gestiones con la compañía. Por ejemplo, desde una oficina de Telmex es posible recargar tu saldo, presentar una reclamación sobre el servicio de internet con Telmex o consultar cualquier duda que se tenga sobre el importe de tus facturas. Para ello tan solo debes acudir a la sucursal más cercana a tu hogar de Telmex en Tijuana o a cualquiera de las que se encuentran repartidas en todo el Estado de Baja California.

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
¡Te llamamos! Contacto 554 62 82 565

Para continuar con la navegación, consiento el uso de cookies para medir y personalizar mi experiencia. Saber más.