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IZZI en León

Cobertura de Izzi en León

¿Qué cobertura tiene Izzi en León?

Para poder contratar alguno de los paquetes de internet, televisión o línea de telefonía para celular necesitas tener cobertura de Izzi. Esto no debe ser un problema, ya que se trata de una de las principales compañías del país con cobertura en prácticamente todo el territorio nacional.

En el caso de que te pongas en contacto con uno de sus agentes de atención a clientes para contratar un paquete, este se encargará de verificar que dispones de cobertura de Izzi en tu casa de León.

¿Cómo contactar con Izzi en León y realizar trámites?

¿Cuál es el teléfono de Izzi en León?

Izzi pone a disposición de los clientes de León un número de teléfono para que puedan resolver sus dudas, gestionar sus contratos o solucionar cualquier problema técnico que pueda derivarse de un servicio de Izzi. Los clientes que tengan un contrato con la compañía en León pueden llamar al siguiente número de teléfono para contactar con Izzi:

*Teléfono de Izzi: 1800 120 5000.

¿Cuál es la atención al cliente de Izzi en León?

Los clientes de León que hayan contratado un paquete con Izzi disponen de varios canales de atención a clientes de Izzi para poder comunicar sus solicitudes, dudas o resolver cualquier problema técnico. Los canales de atención a clientes de Izzi son los siguientes:

Atención a clientes desde Facebook: Facebook/izzimx Atención a clientes desde Twitter: @izzi_mx Chat de Izzi desde la página web. El teléfono de atención a clientes de Izzi es el 800 120 5000

Desde el servicio de atención a clientes podrás consultar cuáles son los centros de atención de Izzi más próximos a tu hogar de León, realizar la configuración de aparatos, como el control izzi y obtener información general.

¿Qué es Mi Cuenta Izzi?

¿Conoces el servicio Mi cuenta Izzi? Si eres cliente de Izzi y has contratado sus servicios para tu casa en León puedes acceder a este servicio. Se trata de una plataforma desde donde los clientes de la compaía podrán gestionar sus contratos.

Las gestiones que puedes realizar de Mi cuenta Izzi son las siguientes:

Comprobar la cobertura en León. Contactar con el servicio técnico. Comprobar tu saldo. Abonar los servicios contratados.

Para poder acceder a Mi cuenta Izzi deberás ingresar en la página oficial de Izzi y registrarte o descargar la aplicación para celular desde App Store o Play Store, dependiendo del sistema operativo de tu dispositivo.

¿Cuáles son las tarifas de fibra, internet, prepago, celular y TV de Izzi en León?

¿Quieres contratar la fibra óptica de Izzi en tu casa de León?

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Las tarifas de fibra óptica de Izzi varían de precio según la velocidad de conexión que se haya contratado. Las tarifas que se pueden contratar en León son las siguientes:


Paquetes

Velocidad

Precio

Internet 20

20 Mb

$370

Internet 50

50 Mb

$470

Internet 100

100 Mb

$550

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¿Qué tarifas de internet, TV y celular tiene Izzi en León?

Las tarifas convergentes de Izzi incluyen el servicio de conexión a internet con varias velocidades, una línea para celular con datos y llamadas ilimitadas y el mejor pack de televisión de paga con precios muy asequibles. Seguidamente se muestran los precios de cada paquete para que contrates el tuyo en León:


Tarifas

Conexión

Llamadas

Precio al mes

Izzi+20 Pack TV

20 Mb

Ilimitadas

$480

Izzi+50 Izzi TV

50 Mb

Ilimitadas

$590

Izzi+100 HD Plus

100 Mb

Ilimitadas

$780

¿Estas buscando los planes de prepago de Izzi en León?

La tarifa de prepago de Izzi que puedes contratar en León es Izzi flex. Se trata de un servicio que permite disfrutar de internet inalámbrico con diferentes velocidades para conectarte a la red.

Olvídate de contratar una línea telefónica fija, ya que con Izzi Flex solo necesitarás un módem de la compañía y descargar la aplicación para celular de esta modalidad prepago. Los datos necesarios para conectarte los encontrarás en la parte trasera del módem.

¿Qué tarifas se pueden contratar desde León con Izzi para tu celular?

Ya puedes contratar la mejor tarifa móvil de Izzi en León. En la siguiente tabla se muestran los servicios y precios de cada oferta:


Tarifas de celular

Llamadas

Datos

Precio

Izzi móvil

Ilimitadas

Ilimitados

$250

Izzi móvil+Hotspot

Ilimitadas

Ilimitados en todos los dispositivos

$350

¿Qué tarifas de televisión tiene Izzi en León?

Si vives en León y quieres disfrutar de los mejores programas de televisión, ya puedes contratar el paquete de Izzi con sus canales de paga en HD. A continuación te contamos todo sobre su oferta Izzi TV HD Plus:


Paquete

Canales

Precio

Izzi TV HD Plus

200

$380 al mes


  • 200 canales.

  • 80 canales en HD.

  • Contrato a 12 meses.

  • Precio 380 pesos.

¿Cuáles son los planes y paquetes que ofrece Izzi en León?

¿Cuáles son los paquetes que se pueden contratar con Izzi en León?

Ya puedes conseguir el servicio de internet en León al contratar uno de los paquetes de Izzi, ya que la compañía ofrece una conexión confiable y con varias velocidades. Estos paquetes de internet permiten contar con megas suficientes para navegar por la red, jugar a videojuegos en línea, descargar archivos, conectarse a redes sociales o ver vídeos.

Los paquetes de internet de Izzi cuentan también con el servicio de asistencia telefónica 7/24 al llamar al número de teléfono *123 o al 800 222 1234. Además también es posible la conexión remota a la computadora sin limitaciones y, por si ello fuera poco, al domiciliar los pagos con Izzi se consiguen megas adicionales en el paquete contratado.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

Conoce los planes de IZZI en otras ciudades de Guanajuato:

¿Cómo contratar los planes del catálogo de Izzi?

Los pasos que debes dar para contratar un plan con Izzi en León son los siguientes:

Llama al número de teléfono 050 si llamas desde una línea de Izzi o al número 800 120 5000. El servicio de atención está disponible los 7 días de la semana entre las 8 de la mañana y las 8 de la noche. Elige la opción que corresponde al departamento de contrataciones y ventas y selecciona el plan de Izzi que quieres contratar. Un agente de Izzi se pondrá en contacto contigo para explicarte las condiciones del paquete que has escogido. Facilita tu dirección para verificar que tienes cobertura de su servicio. *Sigue sus instrucciones para poder confirmar la contratación del servicio.

Velocidad de internet de Izzi en León

Navega a toda velocidad con los paquetes de internet de Izzi en León.

Si quieres conocer cuál es la velocidad máxima de internet con Izzi en León deberás comprobar cuál es la cobertura de la que dispone la compañía en la ciudad. Los paquetes de internet de Izzi ofrecen velocidades desde los 20 megas hasta los 100 megas para navegar por la red desde tu hogar.

No todos los usuarios necesitan la misma velocidad de internet, por lo que deberás pensar si vas a usar tu conexión solo para navegar por la red y usar las redes sociales, o si también vas a jugar a juegos en línea y subir vídeos en las diversas plataformas.

Portabilidad de Izzi en León

¿Quieres cambiarte de compañía en León y mantener tu teléfono?

Si quieres cambiarte a Izzi pero no quieres perder tu número de teléfono no debes preocuparte, ya que con el servicio de portabilidad de Izzi para los clientes de León podrás cambiarte de compañía y mantener tu número. La portabilidad se trata de un servicio al que todos los usuarios en México tienen derecho. Tras solicitarlo tu actual compañía dispondrá de 24 horas máximas para efectuar el cambio.

Puedes acudir al centro de clientes de Izzi más cercano a tu hogar en León o llamar al centro de atención para solicitar la portabilidad de tu número. Izzi se encargará de contactar con tu compañía y pedir que tu número pase a formar parte de sus clientes.

Cancela tu servicio con Izzi en León

¿Cómo cancelar el servicio de Izzi en León?

Si necesitas cancelar tu servicio de internet, telefonía o TV con Izzi en tu casa de León, la compañía pone a tu disposición varios canales de atención para que puedas llevarlo a cabo. Desde el centro de atención a clientes, chat o tiendas de Izzi distribuidas por toda la geografía de México. Para cancelar Izzi por teléfono debes seguir los siguientes pasos:

Llama al número de teléfono 800 120 5000 desde cualquier línea de celular o al 050 si tienes una línea de Izzi. Te atenderá el contestador por lo que deberás esperar a ser atendido por un ejecutivo de Izzi. Solicita la baja del servicio de telefonía, internet o TV. Entrega tus datos personales para poder cancelar con izzi. *El ejecutivo te anunciará cuál es la fecha del fin del servicio.

¿Qué servicios ofrece Izzi en León?

¿Cómo contratar internet con Izzi en León?

Izzi pone a disposición de sus clientes el servicio de conexión a internet para el hogar confiable y con gran velocidad. Los paquetes de Internet incluyen megas para navegar, jugar en línea, descargar o ver videos. Además al domiciliar tu contrato en León, pueden conseguirse más megas adicionales.

El servicio de internet de Izzi cuenta también con asistencia telefónica y por chat las 24 horas del día y los 7 días de la semana de forma gratuita marcando el *123 o desde cualquier línea telefónica marcando el 800 222 1234. El cliente también podrá solicitar conexión remota a la computadora sin limitaciones.

¿Estás interesado en contratar la fibra óptica con Izzi?

Si vives en León puedes contratar un paquete de fibra óptica con Izzi ahora. Esta compañía ofrece el servicio de internet de banda ancha para ofrecerte la mayor velocidad posible.

Si dispones de cobertura de fibra óptica en tu hogar con Izzi, echa un ojo a las tarifas de internet que brinda la compañía a continuación.

FAQ

¿Tienes alguna pregunta sobre Izzi?

He olvidado la contraseña de Mi Cuenta Izzi. ¿Qué hago? Si has contratado uno de los servicios de Izzi en tu casa de León y has olvidado la contraseña de la plataforma Mi Cuenta Izzi puedes recuperarla al ingresar en la app o en la página oficial de Izzi y pulsar sobre “Olvidé mi contraseña”. Acto seguido deberás elegir entre recibir un correo electrónico de recuperación o responder a la pregunta secreta, cuya respuesta deberás conocer.

¿Qué pasa si no pago mis facturas de Izzi? Para poder disfrutar del servicio de internet, televisión y TV en tu hogar de León deberás llevar los pagos al día. Si no realizas una transferencia el día de pago con la compañía, es posible que Izzi restrinja tus servicios contratados durante los días posteriores. Para poder volver a tener el servicio de internet, telefonía o TV con Izzi deberás regularizar tus pagos a través de cualquiera de los canales de atención a clientes establecidos por la compañía de telecomunicaciones.

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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