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IZZI en Puebla

¿Cuáles son los planes y paquetes que ofrece Izzi en Puebla?

¿Cuáles son los paquetes que se pueden contratar con Izzi en Puebla?

Izzi dispone de una oferta de tres paquetes de internet de Izzi con diferentes velocidades que varían en función de la necesidades de cada cliente. Los paquetes son los siguientes:

  • Internet 20: este paquete ofrece una conexión a internet residencial con una velocidad de 20 megas por el precio más económico.
  • Internet 50: la siguiente promoción brinda la oportunidad de disfrutar de una conexión a internet en nuestro hogar con una velocidad de 50 megas.
  • Internet 100: el paquete con la mayor velocidad para los más exigentes. Internet residencial con una velocidad de conexión de 100 megas.

Antes de elegir alguno de estos paquetes debe tenerse en cuenta que la duración del contrato mínima es de un año. Por otro lado, es posible conseguir más megas en el paquete contratado al domiciliar los pagos con nuestra entidad bancaria en Puebla.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

Conoce los planes de IZZI en otras ciudades de Puebla:

¿Cómo contratar los planes del catálogo de Izzi?

Contratar uno de los paquetes de Izzi en Puebla es muy fácil. Tan solo debes seguir los siguientes pasos:

Llama al 800 120 5000 para contactar con el servicio de atención a clientes de Izzi. Elige la opción de contratación y el paquete que deseas contratar. Contesta al ejecutivo que responderá a tu llamada, el cual te informará sobre las condiciones del paquete escogido. Concreta cuál es el código postal de tu dirección, para comprobar si tienes cobertura de servicio. *Facilita tus datos personales y bancarios para poder confirmar la contratación del plan.

¿Qué servicios ofrece Izzi en Puebla?

¿Cómo contratar internet con Izzi en Puebla?

Ya puedes conseguir el servicio de internet en Puebla al contratar uno de los paquetes de internet de Izzi, ya que la compañía ofrece una conexión confiable y con varias velocidades. Estos paquetes de internet permiten contar con megas suficientes para navegar por la red, jugar a videojuegos en línea, descargar archivos, conectarse a redes sociales o ver vídeos.

Los paquetes de internet de Izzi cuentan también con el servicio de asistencia telefónica 7/24 al llamar al número de teléfono *123 o al 800 222 1234. Además también es posible la conexión remota a la computadora sin limitaciones y, por si ello fuera poco, al domiciliar los pagos con Izzi se consiguen megas adicionales en el paquete contratado.

¿Estás interesado en contratar la fibra óptica con Izzi?

Si vives en Puebla puedes contratar un paquete de fibra óptica con Izzi ahora. Esta compañía ofrece el servicio de internet de banda ancha para ofrecerte la mayor velocidad posible.

Si dispones de cobertura de fibra óptica en tu hogar con Izzi, echa un ojo a las tarifas de internet que brinda la compañía a continuación.

Cobertura de Izzi en Puebla

¿Qué cobertura tiene Izzi en Puebla?

Izzi es una de las compañías más importantes y reconocidas de México, por lo que dispone cobertura en la mayor parte del territorio, incluyendo a Puebla. Para poder contratar uno de los servicios de telefonía móvil, televisión o internet, será necesario encontrarse dentro de la red de cobertura de Izzi.

De cualquier manera, antes de contratar uno de los paquetes de Izzi, ya sea de internet o telefonía móvil, los agentes de la compañía verificarán que tu hogar en Puebla tiene cobertura de red, por lo que no debes preocuparte por ello.

Cancela tu servicio con Izzi en Puebla

¿Cómo cancelar el servicio de Izzi en Puebla?

Cancelar Izzi nunca fue tan sencillo. Los clientes de Puebla que quieran dar de baja alguno de sus paquetes contratados de TV, internet o telefonía tan solo deben contactar con el servicio de atención a clientes por teléfono o acudiendo a su tienda más próxima. Los pasos que deben seguirse para cancelar con Izzi por teléfono desde Puebla son los siguientes:

Llamar por teléfono al número 050 si tienes una línea Izzi o al 800 120 5000 desde cualquier otra línea. Mantener la espera para ser atendido por un ejecutivo. Pedir la baja del servicio de internet, telefonía o TV con Izzi. Facilitar los datos que sean requeridos por el ejecutivo de Izzi. *Por último, el ejecutivo de Izzi nos proporcionará la fecha del fin del servicio

Debe tenerse en cuenta que si no se ha cumplido con el plazo forzoso del contrato, deberá pagarse una penalización.

Portabilidad de Izzi en Puebla

¿Quieres cambiarte de compañía en Puebla y mantener tu teléfono?

Gracias al servicio de portabilidad de Izzi tienes el derecho a cambiar tu compañía de celular sin tener que perder tu actual número de teléfono. Se trata de un derecho recogido en la normativa de telecomunicaciones de México, por lo que todos los clientes de Puebla pueden solicitar la portabilidad de su número a Izzi y su actual compañía deberá realizar el cambio en solo 24 horas.

Además, para cambiar de compañía y realizar la portabilidad tan solo deberás contactar con Izzi y ellos se encargarán de contactar con tu actual operador de telefonía móvil para efectuar el cambio de número.

FAQ

¿Tienes alguna pregunta sobre Izzi?

¿Qué pasa si no pago Izzi el día de pago? Algunos usuarios se preguntan qué sucede si dejan de pagar Izzi. En el caso de que no hayas seguido pagando tu servicio de internet, telefonía o TV en Puebla, la compañía procederá a desconectar el servicio durante los días posteriores.

Debe tenerse en cuenta que si no se regularizan los pagos atrasados con Izzi, el cliente podría entrar en una lista de acreedores o pagar una penalización por restablecer el servicio.

¿Cómo recupero mi contraseña de Izzi? Si has olvidado tu contraseña de Izzi y necesitas gestionar tus contratos para los servicios de tu hogar o negocio en Puebla, deberás ingresar en Mi Cuenta de de Izzi y pulsar sobre “Olvidé mi contraseña”. Acto seguido deberás elegir entre responder a tu pregunta secreta o recibir un correo electrónico.

Velocidad de internet de Izzi en Puebla

Navega a toda velocidad con los paquetes de internet de Izzi en Puebla.

Izzi te ofrece la máxima velocidad de conexión a internet que desees en Puebla. Sus paquetes con internet, a los que se les puede añadir también el servicio de telefonía móvil o TV con plataformas streaming, ofrecen velocidades de 20 megas, 50 megas y 100 megas.

Para poder estar seguros de cuál es la velocidad máxima de internet a la que podemos acceder en nuestra casa de Puebla, lo más recomendable es comprobar la cobertura de fibra de Izzi en la ciudad. Por otra parte, deberás tener en cuenta que dependiendo del uso que hagas de la red, necesitarás más o menos velocidad.

¿Cuáles son las tarifas de fibra, internet, prepago, celular y TV de Izzi en Puebla?

¿Estas buscando los planes de prepago de Izzi en Puebla?

La tarifa de prepago de Izzi que puedes contratar en Puebla es Izzi flex. Se trata de un servicio que permite disfrutar de internet inalámbrico con diferentes velocidades para conectarte a la red.

Olvídate de contratar una línea telefónica fija, ya que con Izzi Flex solo necesitarás un módem de la compañía y descargar la aplicación para celular de esta modalidad prepago. Los datos necesarios para conectarte los encontrarás en la parte trasera del módem.

¿Qué tarifas de televisión tiene Izzi en Puebla?

Izzi cuenta con un paquete de televisión para que sus clientes puedan disfrutar del mejor contenido en Puebla. Podrás tener más de 200 canales, 80 de ellos en HD. El precio de su tarifa para contratar Izzi TV HD Plus es el siguiente:


Paquete

Canales

Costo

Izzi TV HD Plus

200

$380

¿Qué tarifas de internet, TV y celular tiene Izzi en Puebla?

Para los que quieren disfrutar de todos los servicios en Puebla Izzi pone a su disposición el paquete más completo. Este incluye conexión a internet, línea de telefonía y canales de televisión de paga. Los precios se muestran a continuación:


Paquetes

Velocidad

Llamadas

Precio

Izzi+20 Pack TV

20 Mb

Ilimitadas

$480

Izzi+50 Izzi TV

50 Mb

Ilimitadas

$590

Izzi+100 HD Plus

100 Mb

Ilimitadas

$780

¿Quieres contratar la fibra óptica de Izzi en tu casa de Puebla?

Las tarifas de fibra óptica de Izzi que se pueden contratar en Puebla son las siguientes:


Paquetes

Velocidad

Precio

Internet 20

20 Mbps

$370 al mes

Internet 50

50 Mbps

$470 al mes

Internet 100

100 Mbps

$550 al mes


  • Internet 20: se trata de una tarifa con una velocidad de conexión de 20 Mb con un precio de 370 pesos al mes. 

  • Internet 50: con este paquete se obtiene una velocidad de conexión de 50 Mb, con un precio de 470 pesos al mes. 

  • Internet 100: la siguiente oferta nos brinda una velocidad máxima de 100 Mb mediante fibra óptica por un precio de 550 pesos mensuales.

¿Qué tarifas se pueden contratar desde Puebla con Izzi para tu celular?

Actualmente si resides en Puebla puedes contratar alguna de las tarifas de móvil de Izzi, ya que esta compañía dispone de cobertura en la mayor parte del territorio. Sus tarifas son las siguientes:


Paquetes de móvil

Datos

Llamadas

Precio

Izzi móvil

Ilimitados

Ilimitadas

$250 al mes

Izzi móvil+Hotspot

Ilimitados en todos los dispositivos

Ilimitadas

$350 al mes


  • Izzi móvil: tarifa móvil que ofrece llamadas, SMS y datos Ilimitados a más de 90 países. El precio es de 250 pesos al mes.

  • Izzi móvil+Hotspot: esta es la oferta que estás buscando si además de llamadas, SMS y datos Ilimitados a más de 90 países, quieres este servicio en todos sus dispositivos. El precio será de 350 pesos al mes.

¿Cómo contactar con Izzi en Puebla y realizar trámites?

¿Cuál es el teléfono de Izzi en Puebla?

Izzi pone a disposición de los clientes de Puebla un número de teléfono para que puedan resolver sus dudas, gestionar sus contratos o solucionar cualquier problema técnico que pueda derivarse de un servicio de Izzi. Los clientes que tengan un contrato con la compañía en Puebla pueden llamar al siguiente número de teléfono para contactar con Izzi:

*Teléfono de Izzi: 1800 120 5000.

¿Qué es Mi Cuenta Izzi?

Mi cuenta izzi es una plataforma desde la que los clientes de Izzi en Puebla podrán consultar y gestionar todo lo relacionado con sus contratos. Para poder acceder a esta plataforma será necesario ingresar en la página oficial de Izzi o descargarse la aplicación desde Google Store o App Store.

Las gestiones que pueden realizarse desde Mi cuenta Izzi son las siguientes:

Comprobar tu saldo. Abonar los servicios contratados. Pedir asistencia técnica. Encontrar las tiendas Izzi más cercanas.

¿Cuál es la atención al cliente de Izzi en Puebla?

Izzi pone a disposición de los clientes de Puebla varios canales de atención desde donde podrán gestionar sus solicitudes, dudas o quedas. Los canales del servicio de atención a clientes de Izzi son los siguientes:

El teléfono de atención a clientes de Izzi es el 800 120 5000. El chat es el servicio para poder obtener información desde la página web. *Desde sus cuentas en redes sociales, los agentes de Izzi resolverán tus dudas.

Mediante el servicio de atención a clientes de Izzi será posible obtener información general, consultar la cobertura en Puebla o aclarar los cargos en las facturas.

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