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IZZI en San Cristóbal Ecatepec

FAQ

¿Tienes alguna pregunta sobre Izzi?

¿Qué pasa si no pago Izzi el día de pago? Algunos usuarios se preguntan qué sucede si dejan de pagar Izzi. En el caso de que no hayas seguido pagando tu servicio de internet, telefonía o TV en San Cristóbal Ecatepec, la compañía procederá a desconectar el servicio durante los días posteriores.

Debe tenerse en cuenta que si no se regularizan los pagos atrasados con Izzi, el cliente podría entrar en una lista de acreedores o pagar una penalización por restablecer el servicio.

¿Cómo recupero mi contraseña de Izzi? Si has olvidado tu contraseña de Izzi y necesitas gestionar tus contratos para los servicios de tu hogar o negocio en San Cristóbal Ecatepec, deberás ingresar en Mi Cuenta de de Izzi y pulsar sobre “Olvidé mi contraseña”. Acto seguido deberás elegir entre responder a tu pregunta secreta o recibir un correo electrónico.

Cobertura de Izzi en San Cristóbal Ecatepec

¿Qué cobertura tiene Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

Para poder contratar alguno de los paquetes de internet, televisión o línea de telefonía para celular necesitas tener cobertura de Izzi. Esto no debe ser un problema, ya que se trata de una de las principales compañías del país con cobertura en prácticamente todo el territorio nacional.

En el caso de que te pongas en contacto con uno de sus agentes de atención a clientes para contratar un paquete, este se encargará de verificar que dispones de cobertura de Izzi en tu casa de San Cristóbal Ecatepec.

¿Cómo contactar con Izzi en San Cristóbal Ecatepec y realizar trámites?

¿Cuál es el teléfono de Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

Si necesitas ponerte en contacto con el servicio de atención a clientes de Izzi para contratar un servicio de internet, telefonía o TV en San Cristóbal Ecatepec o para realizar una consulta relativa a los servicios ya contratados, puedes ponerte en contacto con la compañía llamando a su centro de atención a clientes. El número de teléfono de Izzi para los clientes de San Cristóbal Ecatepec es el siguiente:

*Atención a clientes Izzi: 1800 120 5000.

¿Qué es Mi Cuenta Izzi?

¿Conoces el servicio Mi cuenta Izzi? Si eres cliente de Izzi y has contratado sus servicios para tu casa en San Cristóbal Ecatepec puedes acceder a este servicio. Se trata de una plataforma desde donde los clientes de la compaía podrán gestionar sus contratos.

Las gestiones que puedes realizar de Mi cuenta Izzi son las siguientes:

Comprobar la cobertura en San Cristóbal Ecatepec. Contactar con el servicio técnico. Comprobar tu saldo. Abonar los servicios contratados.

Para poder acceder a Mi cuenta Izzi deberás ingresar en la página oficial de Izzi y registrarte o descargar la aplicación para celular desde App Store o Play Store, dependiendo del sistema operativo de tu dispositivo.

¿Cuál es la atención al cliente de Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

¿Quieres contactar con el servicio de atención a clientes de Izzi en San Cristóbal Ecatepec? La compañía pone a tu disposición múltiples canales y medios para que puedas resolver todas tus dudas con la compañía. A continuación te enumeramos las vías por las que puedes comunicarte con ellos:

El teléfono Izzi al que debes llamar para contactar el sericio de atención a clientes es el 800 120 5000. El chat es un servicio de comunicación directa desde la página web. *Los agentes de Izzi resolverán tus dudas desde sus cuentas en Facebook y Twitter.

El servicio de atención a clientes de Izzi podrá ayudarte a consultar tus facturas, contratar un paquete o efectuar la cancelación de algún servicio.

Velocidad de internet de Izzi en San Cristóbal Ecatepec

Navega a toda velocidad con los paquetes de internet de Izzi en San Cristóbal Ecatepec.

Izzi te ofrece la máxima velocidad de conexión a internet que desees en San Cristóbal Ecatepec. Sus paquetes con internet, a los que se les puede añadir también el servicio de telefonía móvil o TV con plataformas streaming, ofrecen velocidades de 20 megas, 50 megas y 100 megas.

Para poder estar seguros de cuál es la velocidad máxima de internet a la que podemos acceder en nuestra casa de San Cristóbal Ecatepec, lo más recomendable es comprobar la cobertura de fibra de Izzi en la ciudad. Por otra parte, deberás tener en cuenta que dependiendo del uso que hagas de la red, necesitarás más o menos velocidad.

¿Qué servicios ofrece Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

¿Cómo contratar internet con Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

Ya puedes conseguir el servicio de internet en San Cristóbal Ecatepec al contratar uno de los paquetes de internet de Izzi, ya que la compañía ofrece una conexión confiable y con varias velocidades. Estos paquetes de internet permiten contar con megas suficientes para navegar por la red, jugar a videojuegos en línea, descargar archivos, conectarse a redes sociales o ver vídeos.

Los paquetes de internet de Izzi cuentan también con el servicio de asistencia telefónica 7/24 al llamar al número de teléfono *123 o al 800 222 1234. Además también es posible la conexión remota a la computadora sin limitaciones y, por si ello fuera poco, al domiciliar los pagos con Izzi se consiguen megas adicionales en el paquete contratado.

¿Estás interesado en contratar la fibra óptica con Izzi?

La compañía de telecomunicaciones ofrece a sus clientes una conexión a internet mediante fibra óptica para posibilitar la mayor velocidad posible. Izzi brinda una red de fibra óptica en la mayor parte de México, por lo que puedes comprobar ya si en San Cristóbal Ecatepec existe cobertura.

A continuación te contamos cuáles son las tarifas de fibra óptica de Izzi para que puedas navegar por internet a toda velocidad.

Cancela tu servicio con Izzi en San Cristóbal Ecatepec

¿Cómo cancelar el servicio de Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

Ahora puedes hacerlo de una forma muy sencilla y rápida. A continuación te contamos cuáles son los pasos que debes seguir para cancelar Izzi:

Marca el 050 si tienes una línea de Izzi o el 800 120 5000 desde cualquier línea de celular. Espera hasta que un agente de Izzi atienda tu llamada. Solicita la cancelación del servicio con Izzi. Facilita los datos necesarios al agente de Izzi para dar de baja el servicio. *Cuando el agente te confirme la cancelación, te indicará la fecha del fin de servicio.

Puedes realizar este trámite desde la tienda de Izzi más cercana a tu domicilio en San Cristóbal Ecatepec o desde el chat en su página oficial.

Portabilidad de Izzi en San Cristóbal Ecatepec

¿Quieres cambiarte de compañía en San Cristóbal Ecatepec y mantener tu teléfono?

La portabilidad de Izzi es el servicio mediante el cual los clientes de telefonía móvil de San Cristóbal Ecatepec pueden cambiarse de compañía y mantener el mismo número de teléfono. Todos los usuarios en México tienen derecho a solicitar la portabilidad de su número y su actual compañía no podrá tardar más de 24 horas en efectuar el cambio de operador.

Este trámite es gratuito y no supondrá ningún coste para el usuario a menos que tenga un contrato de permanencia, por lo que en este caso podría pagar una penalización. Para realizar la portabilidad tan solo deberá contactar con Izzi o acudir a su centro de clientes más cercano en San Cristóbal Ecatepec.

¿Cuáles son las tarifas de fibra, internet, prepago, celular y TV de Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

¿Qué tarifas de internet, TV y celular tiene Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

Para los que quieren disfrutar de todos los servicios en San Cristóbal Ecatepec Izzi pone a su disposición el paquete más completo. Este incluye conexión a internet, línea de telefonía y canales de televisión de paga. Los precios se muestran a continuación:


Paquetes

Velocidad

Llamadas

Precio

Izzi+20 Pack TV

20 Mb

Ilimitadas

$480

Izzi+50 Izzi TV

50 Mb

Ilimitadas

$590

Izzi+100 HD Plus

100 Mb

Ilimitadas

$780

¿Qué tarifas se pueden contratar desde San Cristóbal Ecatepec con Izzi para tu celular?

Actualmente si resides en San Cristóbal Ecatepec puedes contratar alguna de las tarifas de móvil de Izzi, ya que esta compañía dispone de cobertura en la mayor parte del territorio. Sus tarifas son las siguientes:


Paquetes de móvil

Datos

Llamadas

Precio

Izzi móvil

Ilimitados

Ilimitadas

$250 al mes

Izzi móvil+Hotspot

Ilimitados en todos los dispositivos

Ilimitadas

$350 al mes


  • Izzi móvil: tarifa móvil que ofrece llamadas, SMS y datos Ilimitados a más de 90 países. El precio es de 250 pesos al mes.

  • Izzi móvil+Hotspot: esta es la oferta que estás buscando si además de llamadas, SMS y datos Ilimitados a más de 90 países, quieres este servicio en todos sus dispositivos. El precio será de 350 pesos al mes.

¿Estas buscando los planes de prepago de Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

Con Izzi Flex podrás disfrutar de internet en la modalidad prepago y con la velocidad que tú elijas. Se trata de un servicio de internet inalámbrico que se conecta mediante un módem.

Las recargas con Izzi Flex tendrán una validez de 30 días y dispondrás de megas ilimitados para navegar por la red.

¿Qué tarifas de televisión tiene Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

Si vives en San Cristóbal Ecatepec y quieres disfrutar de los mejores programas de televisión, ya puedes contratar el paquete de Izzi con sus canales de paga en HD. A continuación te contamos todo sobre su oferta Izzi TV HD Plus:


Paquete

Canales

Precio

Izzi TV HD Plus

200

$380 al mes


  • 200 canales.

  • 80 canales en HD.

  • Contrato a 12 meses.

  • Precio 380 pesos.

¿Quieres contratar la fibra óptica de Izzi en tu casa de San Cristóbal Ecatepec?

Si deseas contratar una de las tarifas de fibra óptica de Izzi en San Cristóbal Ecatepec te mostramos la siguiente tabla con los precios y las velocidades:


Tarifas

Conexión

Costo

Internet 20

20 Mb

$370

Internet 50

50 Mb

$470

Internet 100

100 Mb

$550

¿Cuáles son los planes y paquetes que ofrece Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

¿Cuáles son los paquetes que se pueden contratar con Izzi en San Cristóbal Ecatepec?

Ya puedes conseguir el servicio de internet en San Cristóbal Ecatepec al contratar uno de los paquetes de Izzi, ya que la compañía ofrece una conexión confiable y con varias velocidades. Estos paquetes de internet permiten contar con megas suficientes para navegar por la red, jugar a videojuegos en línea, descargar archivos, conectarse a redes sociales o ver vídeos.

Los paquetes de internet de Izzi cuentan también con el servicio de asistencia telefónica 7/24 al llamar al número de teléfono *123 o al 800 222 1234. Además también es posible la conexión remota a la computadora sin limitaciones y, por si ello fuera poco, al domiciliar los pagos con Izzi se consiguen megas adicionales en el paquete contratado.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

Conoce los planes de IZZI en otras ciudades de México:

¿Cómo contratar los planes del catálogo de Izzi?

Contratar uno de los paquetes de Izzi en San Cristóbal Ecatepec es muy fácil. Tan solo debes seguir los siguientes pasos:

Llama al 800 120 5000 para contactar con el servicio de atención a clientes de Izzi. Elige la opción de contratación y el paquete que deseas contratar. Contesta al ejecutivo que responderá a tu llamada, el cual te informará sobre las condiciones del paquete escogido. Concreta cuál es el código postal de tu dirección, para comprobar si tienes cobertura de servicio. *Facilita tus datos personales y bancarios para poder confirmar la contratación del plan.

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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