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Totalplay en León

Cobertura de Totalplay en León

¿Qué cobertura tiene Totalplay en León?

Ya puedes contar con los servicios de internet, TV y telefonía de Totalplay en León, ya que esta compañía ha extendido su red de cobertura por toto México a través de su infraestructura de telecomunicaciones.

Además, al contratar su servicio de internet, puedes contar con sus puntos de acceso Wifi Extender para que la señal llegue a todas las partes de tu casa. Si tienes dudas sobre si el servicio de Totalplay puede alcanzar tu hogar en León tienes la opción de consultar en su página oficial la cobertura en tu zona.

Y recuerda que antes de contratar un paquete de internet, el ejecutivo verificará la cobertura en tu área.

¿Qué servicios ofrece Totalplay en León?

¿Estás buscando un paquete con fibra óptica en León?

Ya puedes contratar la fibra óptica de Totalplay para disfrutar de la máxima velocidad a la que se puede navegar por internet. Tan solo necesitas comprobar cuál es la cobertura en tu zona para poder solicitar el servicio previamente.

Con Totalplay no solo podrás contratar un paquete con conexión mediante fibra óptica, sino que también será posible contar con otros servicios, como una línea de telefonía móvil con datos ilimitados o canales de televisión de paga.

¿Cómo contratar internet con Totalplay en León?

Si quieres un servicio de internet que te permita descargar contenido, ver vídeos y hablar con los tuyos con la mejor conexión, ya puedes contratar uno de los paquetes de Totalplay en León. Esta compañía te ofrece una velocidad de conexión de 500 megas para que puedas navegar por internet sin problemas.

Además gracias a su red de cobertura podrás conectar todos los dispositivos de tu casa, ya que su servicio incluye puntos de acceso a internet para que todos los usuarios de un mismo hogar puedan conectarse a la red desde todos los rincones del inmueble.

¿Qué planes y paquetes ofrece Totalplay en León?

¿Cuáles son los paquetes que se pueden contratar con Totalplay en León?

Totalplay ofrece distintos paquetes de internet que varían en función de la velocidad de conexión que se contrate. Los paquetes de internet de Totalplay que se pueden contratar en León son los siguientes:


  • Diviértete: este paquete ofrece 40 megas de conexión.

  • Diviértete+: 100 megas de conexión e incluye Totalplay televisión.

  • Emociónate: paquete con 200 megas de conexión que amplía hasta los 400 megas durante 3 meses. También incluye Totalplay televisión.

  • Sorpréndete: esta oferta incluye una conexión con una velocidad de 500 megas, Totalplay televisión y 200 canales durante tres meses.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

Conoce los planes de Totalplay en otras ciudades de Guanajuato:

¿Cómo contratar los planes del catálogo de Totalplay?

"Para aquellos que se hayan decidido a contratar uno de los paquetes de Totalplay en León tienen a continuación las indicaciones necesarias para contratar el servicio de internet, telefonía o TV:

  • Accede a la página oficial de Totalplay.
  • Ve hasta la sección “Paquetes”.
  • Elige cuál va a ser el paquete que quieres contratar y pulsa en “Cotizar”:
  • ¿Quieres un servicio adicional? Escoge uno si es así o de lo contrario pulsa directamente en “Siguiente”.
  • Facilita todos tus datos personales.
  • Elige “Quiero que me llamen” para culminar el proceso de contratación.
Un ejecutivo de Totalplay se pondrá en contacto con nosotros para comprobar la cobertura  de la compañía en León y terminar el proceso de contratación."

FAQ

Resuelve tus dudas sobre Totalplay

¿Cuántos megas de subida ofrece cada paquete de Totalplay? No todos los paquetes de Totalplay disponen de los mismos megas para subir contenidos, y estos varián dependiendo de la promoción contratada en León. El paquete Diviértete incluye 3 Mbps de subida, con Diviértete+ son 8 Mbps, con Emociónate son 15 Mbps y con el paquete Emociónate+ son 25 Mbps.

¿Cómo cambiar de plan en Totalplay? Para cambiar el plan de Totalplay que se ha contratado en nuestro hogar de León podemos contactar con el servicio de atención a clientes y solicitar el cambio de paquete. Para ello deberemos utilizar cualquiera de los canales que la compañía pone a disposición de sus clientes, como el servicio telefónico, el chat o las tiendas, y solicitar el paquete deseado. Es importante facilitar nuestro número de identificación y nuestro número de cliente.

Descubre cuál es la velocidad de internet en León con Totalplay

Navega a toda velocidad con los paquetes de internet en tu casa de León

¿Quieres contar con la máxima velocidad de internet en León?


Totalplay pone a tu disposición una conexión mediante fibra óptica con una velocidad de 500 megas con la que podrás navegar por internet, ver series, jugar con tus amigos al otro lado del mundo o hablar con los tuyos por vídeollamada. 


Las velocidades disponibles en las tarifas de Totalplay son las siguientes:


  • 40 megas

  • 100 megas

  • 200 megas

  • 500 megas


Puedes ampliar la velocidad de tus paquetes durante un periodo promocional de tres meses.

Tarifas de Totalplay en León

¿Cuáles son las tarifas de internet, celular y televisión de Totalplay en León?

Si quieres tener en tu casa de León internet con fibra óptica, la plataforma Netflix, línea de telefonía y Totalplay TV ahora puedes hacerlo gracias a sus paquetes convergentes. La compañía incluye todos estos servicios con un descuento de por vida a partir del sexto mes. Los precios de sus paquetes de internet, telefonía y TV son los siguientes:

Paquetes Netflix Internet Costo
Diviértete 2 pantallas HD 40 Mb $709
Diviértete+ 2 pantallas HD 100 Mb $809
Emociónate 4 pantallas HD 200 Mb $1,239
Sorpréndete 4 pantallas HD 500 Mb $1,819

¿Qué tarifas de TV tiene Totalplay disponibles en León?

Totalplay te brinda la posibilidad de contratar las mejores ofertas con internet y televisión, con paquetes que incluyen más de 200 canales que en su mayoría tienen calidad de imagen HD, además de varias velocidades para internet y telefonía fija. Los precios de cada paquete son los siguientes:

Paquetes Velocidad Llamadas a fijos Canales
Diviértete 40 Mb Incluidas 230
Diviértete+ 100 Mb Incluidas 230
Emociónate 200 Mb Incluidas 230
Sorpréndete 500 Mb Incluidas 280
Durante tres meses puedes disfrutar del doble megas o canales de televisión. Además, las promociones de Totalplay en León incluyen un descuento de por vida a los seis meses.

¿Qué tarifas de fibra tiene Totalplay en León?

Las tarifas de fibra óptica de Totalplay en León te ofrecen varias velocidades y una línea de telefonía fija para que puedas elegir entre las mejores ofertas. Las tarifas y precios de cada paquete con internet con las siguientes:


Tarifas

Velocidad

Llamadas

Precio

Diviértete

40 Mb

Incluidas

$529

Diviértete+

100 Mb

Incluidas

$629

Emociónate

200 Mb

Incluidas

$999

Sorpréndete

500 Mb

Incluidas

$1579

¿Cuáles son las tarifas de celular de Totalplay en León?

¿Estás buscando un servicio de telefonía con Totalplay en León?

Ahora puedes tenerlo gracias a Softphone, la aplicación móvil que te permite disponer de una línea de teléfono sin fronteras. Entre las ventajas de Softphone de Totalplay se encuentran las siguientes:

  • La mejor calidad de audio.
  • Llamadas incluidas a fijos y celulares de México, EEUU. y Canadá.
  • Telefonía sin fronteras
  • Posibilidad de  conservar tu número de celular.

Cancela tu servicio de Totalplay en León

¿Cómo cancelar el servicio de Totalplay en León?

Los clientes de Totalplay en León podrán cancelar su contrato de internet, telefonía o TV con la compañía de forma gratuita a partir de los 30 días de contrato. La compañía pone varios canales de atención a clientes para poder desistir de sus servicios. Los pasos que deben seguirse son los siguientes:

  • Llamar al teléfono de atención a Clientes de Totalplay 800 510 0510.
  • Pedir al agente de Totalplay que deseas cancelar tu servicio.
  • Entregar tu número de cliente e identificación.
  • Esperar a la confirmación del ejecutivo.
En el caso de que se haya firmado un plazo forzoso se deberá pagar una penalización.

¿Cómo contactar con Totalplay en León?

¿Cómo contactar con Totalplay en León?

Totalplay dispone de un número de teléfono para que puedas contactar con un ejecutivo y realizar tu consulta. El número de teléfono de Totalplay es el siguiente:

  • Teléfono de Totalplay: 800 510 0510.
A través de esta canales podrás pedir información sobre sus ofertas, contratar paquetes, consultar las facturas o el saldo, presentar una queja o cancelar el servicio. Durante la llamada deberás presentar tu número de cliente y tu número de identificación oficial.

Servicio atención al cliente de Totalplay en León

Ya puedes contactar con Totalplay a través de los diferentes canales que la compañía pone a tu disposición. A continuación enumeramos cuáles son estos canales:

  • Teléfono de atención a clientes: 800 510 0510.
  • Chat en línea en la página oficial de Totalplay.
  • Formulario de contacto en la página web.
  • Facebook: /Totalplay.
  • Twitter: @TotalplayAyuda
Desde el servicio de atención a clientes podrás resolver dudas, realizar solicitudes como contratar paquetes, cancelar el servicio o presentar una queja.

¿Conoces el área online Mi Totalplay para clientes de León?

Mi Totalplay es el área personal para los clientes de Totalplay en León. En este espacio los clientes podrán realizar múltiples gestiones a través de su computadora o desde su smartphone. Las gestiones que pueden hacerse desde Mi Totalplay son las siguientes:

  • Contratar un paquete.
  • Consultar dudas.
  • Resolver problemas técnicos.
  • Comprobar las facturas.
  • Cancelar servicios.
Para utilizar Mi Totalplay será necesario acceder a la página oficial del área de clientes o descargar la app desde Play Store o App Store y registrarse previamente.

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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