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Totalplay en Puebla

Descubre cuál es la velocidad de internet en Puebla con Totalplay

Navega a toda velocidad con los paquetes de internet en tu casa de Puebla

¿Quieres contar con la máxima velocidad de internet en Puebla?


Totalplay pone a tu disposición una conexión mediante fibra óptica con una velocidad de 500 megas con la que podrás navegar por internet, ver series, jugar con tus amigos al otro lado del mundo o hablar con los tuyos por vídeollamada. 


Las velocidades disponibles en las tarifas de Totalplay son las siguientes:


  • 40 megas

  • 100 megas

  • 200 megas

  • 500 megas


Puedes ampliar la velocidad de tus paquetes durante un periodo promocional de tres meses.

 

Cancela tu servicio de Totalplay en Puebla

¿Cómo cancelar el servicio de Totalplay en Puebla?

Los clientes de Totalplay en Puebla podrán cancelar su contrato de internet, telefonía o TV con la compañía de forma gratuita a partir de los 30 días de contrato. La compañía pone varios canales de atención a clientes para poder desistir de sus servicios. Los pasos que deben seguirse son los siguientes:

  • Llamar al teléfono de atención a Clientes de Totalplay 800 510 0510.
  • Pedir al agente de Totalplay que deseas cancelar tu servicio.
  • Entregar tu número de cliente e identificación.
  • Esperar a la confirmación del ejecutivo.
En el caso de que se haya firmado un plazo forzoso se deberá pagar una penalización.  

FAQ

Resuelve tus dudas sobre Totalplay

¿Cómo puedo cambiar mi plan de Totalplay Puebla? Cambiar el plan de Totalplay que se ha contratado es muy sencillo. Tan solo tenemos que contactar con el servicio de atención a clientes y pedir el cambio de plan. Con este fin es necesario usar alguno de los canales que la compañía ofrece, como el servicio de atención telefónico, las tiendas oficiales o el chat desde la página oficial. Una vez hemos solicitado el paquete deseado, debemos entregar nuestro número de identificación y el número de cliente Totalplay. ¿Cuántos megas de subida ofrece Totalplay? Los paquetes de Totalplay ofrecen los siguientes megas de subida en Puebla:

  • Diviértete: 3 Mbps
  • Diviértete+: 8 Mbps
  • Emociónate: 15 Mbps
  • Emociónate+: 25 Mbps.
 

¿Qué servicios ofrece Totalplay en Puebla?

Contrata internet con fibra óptica de Totalplay en Puebla

La fibra óptica es de las novedades de tecnología de internet, y precisamente Totalplay en busca de ofrecer lo mejor ha implementado esto en la cobertura de Puebla. Entonces, además de estar entre los primeros puestos de todo el país también ofrecen el internet más veloz. Por otra parte, la banda ancha que reparten hace que su red llegue a todas partes y fácilmente. Y un dato curioso es que el material con el que está fabricado esto funciona como un soporte, asimismo todos estos factores juntos dan resultados positivos.  

¿Cómo contratar internet con Totalplay en Puebla?

Con Totalplay puedes aprovechar toda la velocidad de tus dispositivos gracias a su fibra óptica de 500 megas. Además puedes crecer los megas de tu paquete por tiempo limitado con su internet bajo demanda. Entre los servicios que incluye el internet de Totalplay se encuentran una cobertura de calidad, ya que sus equipos incluyen un punto de acceso a internet para conseguir que todos los dispositivos de tu casa puedan conectarse.  

Tarifas de Totalplay en Puebla

¿Qué tarifas de TV tiene Totalplay disponibles en Puebla?

Totalplay te brinda la posibilidad de contratar las mejores ofertas con internet y televisión, con paquetes que incluyen más de 200 canales que en su mayoría tienen calidad de imagen HD, además de varias velocidades para internet y telefonía fija. Los precios de cada paquete son los siguientes:

Paquetes Velocidad Llamadas a fijos Canales
Diviértete 40 Mb Incluidas 230
Diviértete+ 100 Mb Incluidas 230
Emociónate 200 Mb Incluidas 230
Sorpréndete 500 Mb Incluidas 280
Durante tres meses puedes disfrutar del doble megas o canales de televisión. Además, las promociones de Totalplay en Puebla incluyen un descuento de por vida a los seis meses.  

¿Cuáles son las tarifas de celular de Totalplay en Puebla?

Si estás buscando el mejor servicio de telefonía móvil en Puebla, Totalplay te brinda la oportunidad de contar con el mejor servicio para tu celular. Softphone es la nueva aplicación de la compañía para ofrecer telefonía móvil digital. Con esta aplicación podrás realizar y recibe llamadas desde cualquier parte del mundo. Con esta aplicación móvil para llevar contigo la línea fija de tu servicio Totalplay y poder realizar llamadas y vídeollamadas entre entre clientes Totalplay. Además para conservar tu número solo necesitarás realizar la portabilidad.  

¿Cuáles son las tarifas de internet, celular y televisión de Totalplay en Puebla?

Si quieres tener en tu casa de Puebla internet con fibra óptica, la plataforma Netflix, línea de telefonía y Totalplay TV ahora puedes hacerlo gracias a sus paquetes convergentes. La compañía incluye todos estos servicios con un descuento de por vida a partir del sexto mes. Los precios de sus paquetes de internet, telefonía y TV son los siguientes:

Paquetes Netflix Internet Costo
Diviértete 2 pantallas HD 40 Mb $709
Diviértete+ 2 pantallas HD 100 Mb $809
Emociónate 4 pantallas HD 200 Mb $1,239
Sorpréndete 4 pantallas HD 500 Mb $1,819
 

¿Qué tarifas de fibra tiene Totalplay en Puebla?

Si quieres contratar una de los paquetes de internet de Totalplay en tu hogar de Puebla dispones de varias tarifas para que puedas elegir la velocidad que más te conviene. Los precios de cada paquete de Totalplay con internet son los siguientes:


Paquete

Llamadas

Conexión

Precio

Diviértete

Incluidas

40 Mb

$529

Diviértete+

Incluidas

100 Mb

$629

Emociónate

Incluidas

200 Mb

$999

Sorpréndete

Incluidas

500 Mb

$1579

 

¿Cómo contactar con Totalplay en Puebla?

¿Cómo contactar con Totalplay en Puebla?

Totalplay dispone de un número de teléfono para que puedas contactar con un ejecutivo y realizar tu consulta. El número de teléfono de Totalplay es el siguiente:

  • Teléfono de Totalplay: 800 510 0510.
A través de esta canales podrás pedir información sobre sus ofertas, contratar paquetes, consultar las facturas o el saldo, presentar una queja o cancelar el servicio. Durante la llamada deberás presentar tu número de cliente y tu número de identificación oficial.  

¿Cómo realizar trámites de Totalplay desde tu smartphone?

Los clientes de Puebla pueden usar Mi area de Totalplay para realizar todo tipo de gestiones:

Tramitar los pagos, saber alguna información, consultar los estados de cuenta o dar seguimiento a las visitas técnicas.
Así, podrás tener Totalplay en tu celular para que disfrutes más del servicio en cualquier lado a donde vayas.  

Atención a clientes de Totalplay en Puebla

Puedes contactar con la atención al cliente de Totalplay por los diferentes canales que la compañía pone a tu disposición. A continuación enumeramos cuáles son estos canales:

  • Teléfono de atención a clientes: 800 510 0510.
  • Chat en línea en la página oficial de Totalplay.
  • Formulario de contacto en la página web.
  • Facebook: /Totalplay.
  • Twitter: @TotalplayAyuda
Desde el servicio de atención a clientes podrás resolver dudas, realizar solicitudes como contratar paquetes, cancelar el servicio o presentar una queja.  

Cobertura de Totalplay en Puebla

Comprueba la cobertura de Totalplay en tu ciudad

Actualmente la compañía ha extendido su red gracias a la ampliación de su infraestructura de telecomunicaciones, por lo que casi todos los consumidores de México tienen acceso a su cobertura. Si no tienes claro cuál es la cobertura de Totalplay en tu hogar de Puebla puedes consultar esta información directamente en su página oficial o contactando con el servicio de atención a clientes antes de contratar un paquete de internet, telefonía o televisión. Y no olvides que con el servicio de internet obtendrás un Wifi Extender para que la señal inalámbrica pueda llegar a cada rincón de tu hogar.  

¿Qué planes y paquetes ofrece Totalplay en Puebla?

¿Cuáles son los paquetes que se pueden contratar con Totalplay en Puebla?

Ahora puedes contratar el paquete que elijas para tu casa de Puebla con Totalplay. Sus ofertas incluyen conexión a internet con varias velocidades y servicios adicionales:


  • Sorpréndete: internet a máxima velocidad de 500 megas, Totalplay televisión y 200 canales gratuitos durante tres meses.

  • Emociónate: gracias a esta oferta puedes contratar 200 megas de conexión y disfrutar de 400 megas durante tres meses, además de contar con Totalplay televisión.

  • Diviértete+: este paquete incluye 100 megas de conexión junto a la televisión de Totalplay.

  • Diviértete: la promoción más económica con una conexión a internet de 40 megas.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

Conoce los planes de Totalplay en otras ciudades de Puebla:

 

¿Cómo contratar los planes del catálogo de Totalplay?

Si quieres contratar uno de los paquetes de Totalplay para tu casa de Puebla a través de internet puedes seguir los pasos que se enumeran a continuación:

  • Ingresar en el sitio web de Totalplay.
  • Ir a la sección de “Paquetes” y seleccionar el paquete preferido a través del botón “Cotizar”.
  • Decidir si se contrata un servicio adicional y hacer clic en “Siguiente”.
  • Rellenar el formulario con los datos personales.
  • Elegir la opción “Quiero que me llamen” para hablar con un ejecutivo de Totalplay.
Una vez hablemos con un ejecutivo de Totalplay podremos culminar el proceso de contratación. Totalplay en Puebla  

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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