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Telmex en Lamadrid

¿Adonde encontrar el sitio Web de Telmex en Lamadrid?

¿Cómo es el sitio Web para Telmex en Lamadrid?

El sitio Web de la operadora Telmex para Lamadrid es el mismo que para todo Coahuila de Zaragoza y se encuentra accediendo desde el celular o la computadora a la página oficial de la compañía. Tan solo es necesario escribir en el buscador el nombre completo y pulsar sobre el primer resultado proporcionado.

Dentro del sitio web de Telmex los clientes de Lamadrid podrán realizar todas las siguientes acciones:

  • Conocer cuáles son los servicios de Internet, celular y TV de Telmex
  • Visualizar las ofertas Telmex con precios para Coahuila de Zaragoza
  • Iniciar el proceso de contratación de tarifas o servicios para Lamadrid
  • Acceder al área de clientes “Mi Telmex” para gestionar sus contratos con Telmex

¿Cuál es la atención al cliente de Telmex en Lamadrid?

¿Cuáles son los canales de atención al cliente de Telmex en Lamadrid?

Telmex ofrece a sus clientes de Lamadrid varios canales de atención para poder atender sus consultas:

  • Teléfono de atención al cliente de Telmex: 800 123 9434
  • Atención online desde Mi Telmex.
  • Oficinas de atención al público en Lamadrid.

Los clientes de Telmex en Lamadrid pueden realizar múltiples gestiones desde el servicio de atención al cliente de la compañía, como consultar dudas, contratar servicios o paquetes de internet inalámbrico, además de solicitar la portabilidad de su número de teléfono. Gracias a su sistema multicanal, los usuarios pueden resolver sus consultas desde la línea telefónica donde podrás ser atendidos por un agente o accediendo a Mi Telmex, el espacio virtual desde donde se podrá realizar las mismas gestiones. Y para aquellos que prefieran el trato personalizado, pueden acudir a cualquier de las oficinas de Telmex en Coahuila de Zaragoza.

¿Cuál es el teléfono de Telmex para Lamadrid?

¿Cuál es el teléfono de Telmex para Lamadrid?

Telmex dispone de varias líneas de teléfono para la atención de consultas de sus clientes en Lamadrid:

  • Asistencia al público: 800 123 0000
  • Consultas sobre el WiFi: 800 123 9434
  • Dudas sobre Mi Telmex: 800 123 1114
  • Marcación rápida: 2222 u 800 123 2222
  • Fallas en la línea: 050
  • Para clientes de Estados Unidos: 1 855 270 2105

El teléfono para las contrataciones o para la asistencia general de los clientes de Lamadrid es el 800 123 0000. No obstante, si tenemos sobre nuestro acceso personalizado en Mi Telmex deberemos llamar al 800 123 1114. Todas las consultas sobre el internet inalámbrico de Telmex deberán ser atendidas desde el número 800 123 9434, válido para todos los usuarios del Estado de Coahuila de Zaragoza.

¿Qué paquetes tiene Telmex en su catálogo para Lamadrid?

¿Cuáles son los paquetes que se pueden contratar con Telmex con Lamadrid?

Entre los paquetes de Telmex que están disponibles en Lamadrid están aquellos que combinan internet, tv y teléfono. Estos son los planes que incluyen Netflix e internet:

  • 20 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 499 al mes.
  • 30 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 543 al mes.
  • 150 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 727 al mes.
  • 200 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 1,049 al mes.

Si añadimos una línea telefónica con llamadas ilimitadas el resultado sería este: 20 Megas ($ 499), 30 Megas ($ 579), 40 Megas ($ 639), 150 Megas ($ 777), 200 Megas ($ 1,149) y 400 Megas ($ 1,499). Por otro lado, en vez de Netflix, los usuarios que residan en Coahuila de Zaragoza, pueden optar por contratar Disney+ (con 4 pantallas de forma simultánea). Los precios son un poco más bajos y también se puede incorporar una línea telefónica, van desde los 40 Megas hasta los 400 Megas. Revisa sus detalles en Telmex.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

¿Cuál es la atención online de Telmex en Lamadrid?

Mi Telmex: atención al cliente online de Telmex en Lamadrid

Ahora puedes ser atendido por Telmex vía online sin moverte de tu casa en Lamadrid. La compañía pone a disposición de sus clientes el servicio Mi Telmex, un acceso personalizado desde el que podrán realizarse múltiples gestiones. Para poder crear una cuenta en Mi Telmex deben seguirse los siguientes pasos:

  • Descargar la app Mi Telmex para Android o iOS.
  • Llena el formulario de registro que recibirás con tu línea.
  • Accede desde el link del correo para clientes Infinitum.
  • Utiliza el código de activación para clientes con línea fija.

Desde Mi Telmex podrás realizar gestiones como consultar tus facturas, solicitar un servicio adicional o cambiar de paquete para tu internet inalámbrico.

¿Cuáles son las sucursales de Telmex en Lamadrid?

¿Dónde se encuentran las sucursales de Telmex en Lamadrid?

Telmex dispone de una amplia red de sucursales por todo el territorio mexicano para poder atender las necesidades de los clientes y facilitar que se realicen gestiones. Los agentes de las sucursales pueden atenderte para resolver tus dudas y brindarte toda la información que necesitas sobre las ofertas de la compañía, tramitar tus reclamaciones o solucionar cualquier problema que tengas con su servicios. A continuación te mostramos ejemplos de gestiones a realizar:

  • Contratar un paquete de internet inalámbrico.
  • Contratar una tarifa de teléfono.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Presentar una queja por el servicio.
  • Resolver dudas.
  • Solicitar la portabilidad a Telmex.
  • Añadir un servicio adicional al paquete.

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