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Telmex en Nogales

¿Cuál es la atención al cliente de Telmex en Nogales?

Canales de atención al cliente de Telmex en Nogales

Telmex ofrece a sus clientes de Nogales varios canales de atención para poder atender sus consultas:

  • Teléfono de atención al cliente de Telmex: 800 123 9434
  • Atención online desde Mi Telmex.
  • Oficinas de atención al público en Nogales.

Los clientes de Telmex en Nogales pueden realizar múltiples gestiones desde el servicio de atención al cliente de la compañía, como consultar dudas, contratar servicios o paquetes de internet inalámbrico, además de solicitar la portabilidad de su número de teléfono. Gracias a su sistema multicanal, los usuarios pueden resolver sus consultas desde la línea telefónica donde podrás ser atendidos por un agente o accediendo a Mi Telmex, el espacio virtual desde donde se podrá realizar las mismas gestiones. Y para aquellos que prefieran el trato personalizado, pueden acudir a cualquier de las oficinas de Telmex en Sonora.

¿Adonde encontrar el sitio Web de Telmex en Nogales?

¿Cómo acceder al sitio web de Telmex en Nogales?

Los clientes de Telmex en Nogales pueden acceder al sitio Web de Telmex desde su domicilio o cualquier parte de Sonora. Tan solo es necesario acceder a la página web oficial de la operadora para poder visualizar su catálogo actualizado de productos y servicios.

Todas las ofertas disponibles en Nogales se encuentran en el sitio Web de Telmex y dentro del mismo se pueden ejecutar todas estas acciones:

  • Entrar en el área de cliente de “Mi Telmex”: opción disponible para clientes registrados en Telmex (desde Nogales o cualquier otro lugar)
  • Conocer las nuevas ofertas y promociones de Telmex para contratar en Nogales
  • Visualizar los productos disponibles desde la tienda en línea de Telmex
  • Escoger su plan personalizado de Internet y TV con los paquetes de Telmex

¿Cuál es la atención online de Telmex en Nogales?

Atención al cliente online de Telmex en Nogales

Disfruta de todos los servicios de atención al cliente de Telmex por vía online desde tu casa en Nogales o en tu segunda residencia de Sonora gracias a Mi Telmex, el acceso personalizado para los clientes de la compañía. Para poder acceder a Mi Telmex debes crear una cuenta siguiendo estos pasos:

  • Obtén la app Mi Telmex desde Google Play o App Store.
  • Introduce tus datos en el formulario que recibes con tu línea.
  • Los usuarios Infinitum podrán acceder desde el link de su correo.
  • Los clientes con una línea fija deberán utilizar el código de activación.

A través de la atención al cliente online de Mi Telmex el usuario podrá realizar múltiples gestiones, como dar de baja un servicio, consultar sus facturas o añadir Netflix o Disney Plus a su actual paquete.

¿Cuál es el teléfono de Telmex para Nogales?

¿Cómo contactar con Telmex por teléfono en Nogales?

Los clientes de Telmex en Nogales tienen a su disposición varias líneas telefónicas, dependiendo del tipo de consulta que deseen realizar:

  • Fallas en la línea: 050
  • Atención al cliente general: 800 123 0000
  • Dudas sobre internet inalámbrico: 800 123 9434
  • Consultas sobre Mi Telmex: 800 123 1114
  • Marcación rápida: 2222 u 800 123 2222
  • Para los Estados Unidos: 1 855 270 2105

Los habitantes de Nogales que quieren contratar uno de los paquetes de Telmex o solicitar información al respecto, tan solo deberán llamar al 800 123 0000. Pero si lo que desean es realizar consultas concretas sobre el servicio de Wifi, el número que deberán marcar es el 800 123 9434. Este número es válido para todos los clientes de Sonora.

¿Cuáles son las sucursales de Telmex en Nogales?

¿Dónde contactar con Telmex en Nogales?

Telmex pone a disposición de sus clientes de Nogales sucursales de atención al público para poder realizar múltiples gestiones, entre las que se encuentran las siguientes:

  • Contratar un paquete de internet inalámbrico.
  • Solicitar la portabilidad a Telmex.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Resolver dudas.
  • Contratar una tarifa de teléfono.
  • Presentar una queja por el servicio.
  • Añadir un servicio adicional al paquete.

Desde las sucursales de Telmex en Nogales un agente especializado podrá atendernos para poder llevar a cabo nuestros trámites y gestiones con la compañía. Por ejemplo, desde una oficina de Telmex es posible recargar tu saldo, presentar una reclamación sobre el servicio de internet con Telmex o consultar cualquier duda que se tenga sobre el importe de tus facturas. Para ello tan solo debes acudir a la sucursal más cercana a tu hogar de Telmex en Nogales o a cualquiera de las que se encuentran repartidas en todo el Estado de Sonora.

¿Cuáles son las tarifas de Telmex en Nogales?

Encuentra tu tarifa de Telmex en Nogales

Telmex ofrece diferentes planes y tarifas para adaptarse a las necesidades de sus consumidores. A continuación te mostramos los planes de Telmex para Nogales, bajo el nombre de Telcel:

  • Plan Telcel Max: 1000 minutos incluidos, 500 SMS, 1500 MB de internet y 1000 MB para redes sociales. Por $ 199.
  • Plan Telcel 1000: 1000 minutos incluidos, 500 SMS, 1500 MB de internet y 1000 MB para redes sociales. Por $ 249.
  • Plan Telcel 2000: minutos ilimitados, SMS ilimitados, 2000 MB de internet y 3000 MB de redes sociales. Por $ 349.
  • Plan Telcel 3000: minutos ilimitados, SMS ilimitados, 3000 MB de internet e ilimitados de redes sociales. Por $ 449.
  • Plan Telcel 5000: minutos ilimitados, SMS ilimitados, 5000 MB de internet e ilimitados de redes sociales. Por $ 549.

Puedes contratarlos por internet, teléfono o acudiendo a una de sus sucursales en Sonora. Además, ofrecen paquetes que incluyen telefonía, internet para casa y televisión. Puedes encontrar toda la información en Telmex. Recuerda que todos los planes Telcel se recargan en los recibos Telmex.

¿Qué paquetes tiene Telmex en su catálogo para Nogales?

¿Qué paquetes puedo contratar con Telmex en Nogales?

Estos son los paquetes de Telmex que tienen internet y Disney+ y que se pueden contratar en Nogales:

  • 30 Megas: hasta 4 pantallas de Disney+ por $ 349 al mes, a partir del segundo mes serán $ 508.
  • 40 Megas: hasta 4 pantallas de Disney+ por $ 399 al mes, a partir del segundo mes serán $ 558.
  • 200 Megas: hasta 4 pantallas de Disney+ por $ 549 al mes, a partir del segundo mes serán $ 708.
  • 400 Megas: hasta 4 pantallas de Disney+ por $ 899 al mes, a partir del segundo mes serán $ 1,058.

Si a estas tarifas le sumamos una línea de teléfono encontraremos estos precios: 30 Megas ($ 389 y después $ 548), 40 Megas ($ 435 y después $ 594), 50 Megas ($ 499 y después $ 658), 200 Megas ($ 599 y después $ 758) y 300 Megas ($ 999 y después $ 1,158). También se pueden combinar con Netflix, con 2 o 4 pantallas, depende del consumidor elegir un plan u otro. Se ha habilitado la compatibilidad con lectores de pantalla.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

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