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Telmex en Hermosillo

¿Adonde encontrar el sitio Web de Telmex en Hermosillo?

¿Cómo es el sitio Web para Telmex en Hermosillo?

El sitio web de Telmex en Hermosillo es el mismo que la página oficial de la operadora Telmex. Se puede acceder a través de tu celular o computadora, desde cualquier parte de Sonora para poder visualizar su catálogo actualizado de productos y servicios, así como realizar las siguientes acciones:

  • Descubrir los servicios de Internet, celular y TV ofrecidos por Telmex
  • Conocer las ofertas Telmex con precios para Sonora
  • Acceder al área de clientes “Mi Telmex” para gestionar sus contratos con Telmex
  • Iniciar el proceso de contratación de tarifas o servicios para Hermosillo

¿Cuál es la atención online de Telmex en Hermosillo?

Mi Telmex: atención al cliente online de Telmex en Hermosillo

Realiza tus gestiones de Telmex de manera online, desde tu sofá de casa en Hermosillo. La compañía ofrece el servicio Mi Telmex, con un acceso personalizado desde el que los clientes podrán realizarse múltiples gestiones. Puedes crear una cuenta en Mi Telmex deben siguiendo los siguientes pasos:

  • Descargar la app Mi Telmex para Android o iOS.
  • Llena el formulario de registro que recibirás con tu línea.
  • Accede desde el link del correo para clientes Infinitum.
  • Utiliza el código de activación para clientes con línea fija.

El cliente podrá dar de baja un servicio, consultar las facturas o añadir Netflix a su actual paquete a través de la atención al cliente online de Mi Telmex.

¿Cuál es el teléfono de Telmex para Hermosillo?

¿Cuál es el teléfono de Telmex para Hermosillo?

Telmex dispone de varias líneas de teléfono para la atención de consultas de sus clientes en Hermosillo:

  • Asistencia al público: 800 123 0000
  • Consultas sobre el WiFi: 800 123 9434
  • Dudas sobre Mi Telmex: 800 123 1114
  • Marcación rápida: 2222 u 800 123 2222
  • Fallas en la línea: 050
  • Para clientes de Estados Unidos: 1 855 270 2105

El teléfono para las contrataciones o para la asistencia general de los clientes de Hermosillo es el 800 123 0000. No obstante, si tenemos sobre nuestro acceso personalizado en Mi Telmex deberemos llamar al 800 123 1114. Todas las consultas sobre el internet inalámbrico de Telmex deberán ser atendidas desde el número 800 123 9434, válido para todos los usuarios del Estado de Sonora.

¿Qué paquetes tiene Telmex en su catálogo para Hermosillo?

¿Cuáles son los paquetes que se pueden contratar con Telmex con Hermosillo?

Telmex pone a disposición de sus clientes, paquetes que combinan internet, tv y teléfono. A continuación te presentamos los que incluyen Netflix e Internet en Hermosillo:

  • 20 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 499 al mes.
  • 30 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 543 al mes.
  • 150 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 727 al mes.
  • 200 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 1,049 al mes.

Si a estas tarifas les sumamos una línea telefónica con llamadas ilimitadas el resultado sería: 20 Megas ($ 499), 30 Megas ($ 579), 40 Megas ($ 639), 150 Megas ($ 777), 200 Megas ($ 1,149) y 400 Megas ($ 1,499). También se pueden combinar las tarifas con Disney+, con 2 o 4 pantallas, según las preferencias del consumidor. Los precios son un poco más bajos y además se incorporar una línea telefónica. Puede revisarlo en la web de Telmex.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

¿Cuáles son las sucursales de Telmex en Hermosillo?

¿Dónde se encuentran las sucursales de Telmex en Hermosillo?

Telmex pone a disposición de sus clientes de Hermosillo sucursales de atención al público para poder realizar múltiples gestiones, entre las que se encuentran las siguientes:

  • Contratar un paquete de internet inalámbrico.
  • Solicitar la portabilidad a Telmex.
  • Cambiar el titular de un contrato.
  • Resolver dudas.
  • Contratar una tarifa de teléfono.
  • Presentar una queja por el servicio.
  • Añadir un servicio adicional al paquete.

Desde las sucursales de Telmex en Hermosillo un agente especializado podrá atendernos para poder llevar a cabo nuestros trámites y gestiones con la compañía. Por ejemplo, desde una oficina de Telmex es posible recargar tu saldo, presentar una reclamación sobre el servicio de internet con Telmex o consultar cualquier duda que se tenga sobre el importe de tus facturas. Para ello tan solo debes acudir a la sucursal más cercana a tu hogar de Telmex en Hermosillo o a cualquiera de las que se encuentran repartidas en todo el Estado de Sonora.

¿Cuál es la atención al cliente de Telmex en Hermosillo?

¿Cuáles son los canales de atención al cliente de Telmex en Hermosillo?

Telmex ofrece a sus clientes de Hermosillo varios canales de atención para poder atender sus consultas:

  • Teléfono de atención al cliente de Telmex: 800 123 9434
  • Atención online desde Mi Telmex.
  • Oficinas de atención al público en Hermosillo.

Los clientes de Telmex en Hermosillo pueden realizar múltiples gestiones desde el servicio de atención al cliente de la compañía, como consultar dudas, contratar servicios o paquetes de internet inalámbrico, además de solicitar la portabilidad de su número de teléfono. Gracias a su sistema multicanal, los usuarios pueden resolver sus consultas desde la línea telefónica donde podrás ser atendidos por un agente o accediendo a Mi Telmex, el espacio virtual desde donde se podrá realizar las mismas gestiones. Y para aquellos que prefieran el trato personalizado, pueden acudir a cualquier de las oficinas de Telmex en Sonora.

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